Palace Resorts à Riviera Nayarit

"Nous avons adoré cet hôtel, différent d’un « tout inclus » traditionnel. Piscines et végétation splendides. Nourriture très bonne, typique du Mexique avec plusieurs options disponibles. Foodtruck avec tacos, grill le soir, ceviche au dîner. Service exemplaire, même au club de plage où boissons et repas son délicieux. "

"Endroit parfait… tout y est impeccable la mer offre un spectacle à tous les jours , des baleines à bosses qui y font acte de présence à vue de la plage. Repos garantie et un buffet à se méprendre des restaurants spécialisés ! À refaire sans hésitation ! "

"Propre"

"Nous avions la.plis petite des chambre mais ultra propre, très bien situé et personnel ultra gentil"

"Chambre correcte sans plus…lavabo craqué et robinet qui coule sans arrêt…buffet pourrait offrir une plus grande variété dans les choix. Les restos toutefois sont très bons et belle variété. Cependant le système de réservation au quotidien est désuet…le resort tente de vendre leur application de réservation qui n’a pas fonctionné pour nous de la semaine. Ainsi, il fallait faire la file à 7:30 ! En terminant je me suis fait voler 3 fois pendant mon séjour de 7 jrs ( sac de plage avec contenu, bouteille d’eau de métal et mon parfum). Clairement un ou qq membres du personnel qui vole 😏 Mon parfum a été la goutte qui m’a fait déborder / vol dans ma chambre! Selon le gestionnaire de clientèle, c’est très rare. Toutefois à la fin de notre séjour, nous nous sommes rendus compte que plusieurs clients avaient été aussi victimes de vols! Malheureusement mauvaise expérience dans ce resort et services à la clientèle après les vols/ ordinaire…aucune compensation d’une certaine façon pour te démontrer que le client est important pour eux!"