6/10 Satisfaisant
Charlene
29 mai 2019
Déçu
Sejour entre amies. L hĂŽtel est bien placĂ© dans le quartier de botafogo. Le mĂ©tro est Ă 5 minutes Ă pied mais on a prĂ©fĂ©rĂ© se dĂ©placer en Uber car c est vraiment pas cher (entre 1e et 3e). L hotel en lui-mĂȘme ne vaut pas 4 Ă©toiles. La majoritĂ© du personnel ne parle pas anglais, uniquement le portugais brĂ©silien. Aucun accueil particulier, les bagages ont Ă©tĂ© montĂ©s par nous mĂȘme.... aucune carte de la ville ne nous a Ă©tĂ© proposĂ©, on a demandĂ© et on nous a dit non dĂ©solĂ© y a pas .... quand vous passez au hall d entrĂ©e, c est a peine si le personnel vous regarde pour vous dire bonjour.
On a demander une arrivĂ©e plus tĂŽt qui a Ă©tĂ© acceptĂ©e et lorsqu on arrive on a du insister Ă plusieurs reprises et montrer le mail. On nous annonce que le petit dej est compris pour le premier jour et surprise une fois qu on a finit de manger on nous sort une facture ! On a pas payĂ© heureusement mais quand mĂȘme.
La chambre pour 3 personnes est trĂšs spacieuse mais la propretĂ© laisse Ă dĂ©sirer. Le sol n a pas Ă©tĂ© nettoyer pendant notre semaine, les lits hyper mal fait et les draps ont une couleur jaune blanche trĂšs douteuse. La salle de bain a un carrelage cassĂ© dans la douche, la rouille est visible. Il y a 2 serviettes pour 3 personnes. 2 chaises pour 3 personnes... fin bref c est pas du tout un 4 Ă©toiles. Autre chose vĂ©rifiĂ© bien votre facture au dĂ©part car on nous a ajouter des consommation mini bar ! Si c est juste pour dormir et que vous ĂȘtes pas exigeant ok, sinon non
Charlene
Séjour de 7 nuits en mai 2019