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Hôte professionnel

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 147 €.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle | Coin séjour | Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Bathtub) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Bathtub)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Corner Suite With 1 King Bed-Mobility/Hearing Accessible-Non Smoking

  • 4 personnes

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite - Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Studio Suite, Non-Smoking

  • 6 personnes

Studio Suite with Two Queen Beds-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 6 personnes

King Bed Studio Suite

  • 4 personnes

Kng Bed One Bedroom Corner Suite

  • 4 personnes

Mobility/hearing Access Two Queen Studio with Roll in Shower

  • 6 personnes

Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

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Accessible King Suite with Bathtub

  • 4 personnes

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Chambre, 2 lits doubles | Équipement de l’hébergement

Delta Hotels by Marriott Richmond Downtown

Centre-ville de Richmond
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Delta Hotels by Marriott Richmond Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Richmond à Richmond, vous trouverez Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown près de l'aéroport, près d'une gare. Les célèbres Salle de concert The National et Théâtre Altria Theater sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Broad Street et Carytown. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'incontournable Lewis Ginter Botanical Garden et envisagez au moins une soirée à l'illustre Allianz Amphitheater at Riverfront : la promesse de souvenirs impérissables ! Consultez notre guide de voyage sur Richmond
Carte
700 East Main Street Suite B, Richmond, VA, 23219

À proximité

  • Richmond qui includes ville et quartier d\'affaires
    Broad Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Salle de concert The National
    Salle de concert The National
    6 min à pied - 0.6 km
  • Greater Richmond Convention Center
    Greater Richmond Convention Center
    9 min à pied - 0.8 km
  • Virginia Commonwealth University (université)
    Virginia Commonwealth University (université)
    12 min à pied - 1.1 km
  • Allianz Amphitheater at Riverfront
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Richmond Main Street - 11 min à pied
  • Aéroport international de Richmond (RIC) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Capital Ale House
    2 min à pied
  • Penny Lane Pub
    5 min à pied
  • Secret Sandwich Society
    6 min à pied
  • Quench Food and Spirirts
    5 min à pied
  • Sefton Coffee Company
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Hôtel à proximité de Broad Street
Situé à deux pas des emblématiques Salle de concert The National et Greater Richmond Convention Center, l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de livraison de courses gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Ascenseur, personnel polyglotte et salle de banquet
  • Salle de bal, coffre-fort à la réception et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
  • Télévision à écran plat 27 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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Restaurant
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 122 €
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée couvert sur place (25 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 244 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2016
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 25.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
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Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
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Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
Richmond Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
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Homewood Suites Hilton
Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown ?

À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown le 1 avr. 2026 commencent à 147 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 USD par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 25.00 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Richmond, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Broad Street, Salle de concert The National et Greater Richmond Convention Center. Également à 15 minutes de distance : Virginia Commonwealth University (université) et Allianz Amphitheater at Riverfront. Gare de Richmond Main Street est à 11 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 552.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 552.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 552.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 552.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 552.

Avis

10/10 Excellent

clem's, gonesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J'ai passé un agréable séjour dans HOMEWOOD

Côté cuisine rajouter un peu plus des ustensiles. Merci
Séjour de 12 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Molly

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was fine. The room temperature could never quite get cool enough, food was mediocre, rooftop was closed so minor disappointments. Room size was huge and mini kitchen was very convenient to have, the in and out parking can't be beat. Overall it was a good experience for work travel.
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower didn't work properly. The front desk and staff were overall very nice but when we brought this up to them they weren't able to give us an alternative room due to being completely booked so they sent someone from maintenance to try fixing it. Maintenance said (and I quote), "I don't know how to fix this, I'll come back tomorrow" We were checking out the next day so there was no point and when we told maintenance they said "oh, sorry" To make things worse, the toilet stopped flushing later that night
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Levi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac didn’t work at all in our room. Requested it to be fixed. Was told it would be and returned later in the day to it still not working. We ended up getting a room change. Ac still not working in another room. Ended up getting yet another room change. Same issue. Cleanliness was fine. Staff was kind but the air ventilation and temperature made the nights there a bit out of comfort.
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Saundra

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Efrain

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room water was so hot I left with skin rash. I tried to move my room multiple times.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Alison

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

charmaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean! So very spacious! Safety of guests is obviously a priority! Staff so very friendly! Breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Randy

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When we first entered thd room and it had a musty smell. We had a suite and the heat only worked in the bedroom. They sent someone to look at it and he turned on the ac! We only had a small 2 person sofa to sit on. There was no side chair or dining area as advertised.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
tldr; room was filthy, gas alarm going off was ignored by the hotel, both Hilton and hotels.com unwilling to help. My partner and I were excited to find a hotel in Richmond that allowed pets. First, the front desk person told us our room was give to another customer. Another room was found for us and we were told to wait to make sure it was cleaned. The new room was filthy upon entering with piles of dirt, food, and finger nails in plain sight. I did a quick clean up as much as I could. The room also had so many nooks and crannies that small pets will get lost and stuck. The big kicker and why this review is being written is how unsafe this property is. While we were napping the gas detection system went off and notified us of gas in the room. We promptly took our pets and left. When the room was checked by the staff we were told that the alarm was a “wake up call alarm”. The alarm in question literally says “Gas Detection solutions”. The staff also said this happens all the time and repeated several times “there is no gas here.” Needless to say we chose not to die in the room and left the hotel. Hilton has been unresponsive to our concerns and request for a refund and Hotels.com has refused to help us in getting our money or at least a credit for the night we left. I think it’s incredibly irresponsible for Hotels.com to continue to recommend this hotel on their site and claim there’s nothing they can do to right this issue.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

scott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Took a while to find the help desk person. Parking is extra 25 a night. Room was clean but worn out. Only one TV worked Floor was sticky.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JUNDA

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sheet and bed were dirty
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Larry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The suite was spacious and comfortable for a business trip. The location is very convenient as is the integration of the hotel with the parking garage. They have a very efficient elevator system that sends you to one of the four elevators labeled A-D depending on what floor you request. Breakfast was noticeably higher quality than your average hotel with a lot of variety. There afternoon of my second day there, a city water main broke (completely out of the hotel’s control), causing practically all guests to have to leave early, as there was no running water in the guest suites. In this challenging situation, the help desk staff was very professional and helpful, especially considering how many people had to check out in a short time. To make up for the inconvenience of having to find alternate lodging, they kindly refunded both nights of my two-night stay. It will be my top choice the next time I need lodging in downtown Richmond.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Brandy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dylan

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Syncere

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Propreté
We booked this hotel because we needed a spacious room. It was great from that standpoint. It had a sofa, some additional seating, decent lighting, a decent kitchenette and it was clean. The bathroom layout, with no door to the sink area was weird. It was good from the standpoint that two people could shimmy around each other to do makeup, and the vanity was a decent size, but if someone were sleeping in the room there was no way to close the door and be quiet. Other oddities/mishaps were that the bathroom sink only had steaming hot water, no cold or lukewarm water. Ouch. The safe was broken and unusable. The beds were comfortable but the blankets were inserted into a weird uncomfortable duvet covering and kept falling out of the covering. The pillows seemed to decades old and were all different shapes and sizes. The extra pillows in the closet had no pillowcases on them. Breakfast was extremely basic and no pastries of any sort. They did not have decaf coffee. I had to go to the lobby of the Hampton Suites to get decaf. It wasn’t a big deal, just weird. And it was not inexpensive. Anyway, mixed bag but the large, clean room worked out for us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was clean and nice. Loved all the space in the room. Breakfast had good variety. Staff friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Madison

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great, room was pretty good for the price with it being basically its own little apartment. Breakfast was awesome and the guy keeping it stocked was wonderful. Parking for 25 a day was and is a bit ridiculous but everywhere is paid parking. However 5th and marshal was significantly cheaper. Bathroom was so bright it was uncomfortably so and it made me not want to take a shower in the morning because it would give me a headache and burn.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sheryl

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a threat in the lobby from a homeless person that was quite unsettling! Also, had multiple issues with access keys, once in parking garage & no one responded to call. I am SO disappointed in my stay, waste of money & stressil!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mike

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tamantha

Séjour de 1 nuit en septembre 2025