2/5 Médiocre
Julien
Voyage en famille
26 août 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Décevant
Hôtel aux qualités bien médiocres au regard de ce que l’on serait être en droit d’en attendre
Si la chambre Junior Suite est logeable et assez sympathique avec son architecture en duplex, on regrettera une ambiance très froide voire triste.
Mais ce qui est le plus dérangeant est :
- la qualité de nettoyage qui est extrêmement légère (machine à café non nettoyée à notre arrivée, réceptacle a thé Plein de poussières, table tout juste dépoussiérée, Rabat de wc peu engageant...)
Bref, nous n’avons pas été rassurés sur ce point alors qu’il s’agissait de points de contacts ... en théorie bénéficiant d’un nettoyage renforcé...
- Par 2 fois la réception nous a donné des cartes d’accès à des chambres OCCUPÉES... bravo la sécurité...
- Le petit déjeuner buffet n’a vraiment rien du d’exceptionnel surtout vu le prix facturé
Enfin : Certaines suites donnent côté rue et sont extrêmement bruyantes... bruits incessants entre les gens alcoolisés qui hurlent puis les bruits de camions entre 04h et 06h30.
Certes, la zone est en travaux mais la direction de l’hôtel pourrait faire le choix de ne pas attribuer ces chambres au confort acoustique déplorable. Là encore vu le prix de la nuit... on s’attendrait à pouvoir dormir tranquillement.
Changement de chambre le lendemain et ce problème n’a pas du tout été rencontré dans les chambres donnant Côté parking.
Séjour de 2 nuits en août 2020