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rien à dire sur la propreté et l'aimabilitée

J'ai passé une très mauvaise nuit, la chambre n'a pas de climatisation comme c'était indiqué sur l'annonce. Quand j'ai demandé à la directrice, elle me dit ouvre la fenêtre. Pour information l'hôtel est collé à une route très passante et c'est donc très bruyant. Aussi, la propreté de la chambre n'était pas du tout dans les règles de l'art, plein de cheveux par terre et dans la douche. J'ai trouvé des taches sur les draps du lit.