La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection vous donne rendez-vous à Reims, plus précisément dans le secteur historique. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée des Beaux-Arts et Musée-hôtel Le Vergeur, ou mettez le cap sur les incontournables Statue de Jeanne d'Arc et Bibliothèque Carnegie de Reims. Les agréables Musée du Planétarium de Champagne-Ardenne et Labyrinthe sportif méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Reims
18 RUE TRONSSON DUCOUDRA, Reims, 51100
À proximité
Notre-Dame de Reims
1 min à pied - 0.2 km
Palais du Tau
4 min à pied - 0.4 km
Porte de Mars
10 min à pied - 0.9 km
Reims Arena
15 min à pied - 1.3 km
Centre des congrès de Reims
11 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Gare de Reims - 12 min à pied
Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 85 min en voiture
Restaurants
La Grande Georgette
1 min à pied
Brasserie le Gaulois
5 min à pied
Paul
2 min à pied
Au Bureau Reims Cathédrale
1 min à pied
Gin Pamp
5 min à pied
À propos de cet hébergement
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection
Hôtel de luxe au cœur de Centre-ville de Reims
L'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection dispose de nombreux atouts, comme une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Spa La Caserne Chanzy. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et journaux gratuits
Ascenseur, coffre-fort à la réception et mobilier d'extérieur
Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 89 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
L'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?
À partir du 14 nov. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection le 16 nov. 2026 commencent à 189 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville de Reims se situe à quelques pas des sites suivants : Notre-Dame de Reims, Statue de Jeanne d'Arc et Musée des Beaux-Arts. Reims Opera et Palais du Tau se trouvent juste à quelques pas. Gare de Reims est à 12 minutes à pied et Gare de Franchet d'Esperey est à 24 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 421.
10 – Excellent
288
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 421.
8 – Bien
94
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 421.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 421.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 421.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
16 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait, nous avons passé un très beau séjour. Le seul point négatif fut l’eau chaude qu’un etait tiède à 18:00
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Bertrand
23 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au niveau pour un 5*, le lieu reste emblématique par ses origines et son emplacement.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
frederic
8 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé face a la cathédrale
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
René
15 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
PHILIPPE
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel en face de la cathedrale . Sejour tres agreable
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucie
29 mars 2026
Les points forts : Propreté
Décor unique, chambre très propre et d’excellente cuisine.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ELISABETH
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue magnifique et belle chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sacha
3 août 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non problème de climatisation
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul bémol, le standing de l'établissement mériterait que les chambres aient un WC séparé avec bidet ou WC japonais. Cuisine excellente et personnel très attentif.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dorothée
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse, literie de qualité, vue magnifique sur Cathédrale. Excellente petit-déjeuner. Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvia
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Hôtel de qualité
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
ELISABETH
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Ensemble pas mal mais plus 4 étoiles que 5.
Bâtiment arrière pas très agréable avec des petites fenêtres
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle pause dans ce très bel établissement. Calme et confort et Spa très zen avec créneaux de réservation permettant d'être quasiment seuls dans les lieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yvan
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Pierre
1 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellant séjour à la Caserne Chanzy.
Personnel aimable , compétent , souriant ,attentionné.
Superbes chambres, très bon restaurant avec un très bon service .
L’étoile Michelin dans peu de temps à mon avis pour le menu autograph ; un sans faute.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Hôtel!! Un gros merci à tout le personnel que nous avons côtoyé durant notre séjour….. plus particulièrement celui qui s’occupait de notre voiture et du stationnement….très attentif à nos besoins… Très beau Spa … chambre spacieuse avec vue sur la cathédrale .Belle décoration Salle de bain grande et très propre… manquait seulement une vraie douche mais ce n’était pas grave…. J’espère y retourner un jour … Merci encore!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jean-Christophe
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hótel 5* principalement du fait de sa localisation,face à la cathédrale, que du niveau de service ou le meilleur et le médiocre se mélangent, de chambres à l'isolation phonique perfectible, comme l'opacité des rideaux ou encore l'absence de porte à la douche, facteur d'économie mais pas de praticité, sans parler de wc non séparés.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yannick
29 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne localisation mais globalement déçu par ce 5 étoiles pas au niveau de ses étoiles.
Hôtel réservé pour sa piscine. Après réservation en arrivant à l’accueil j’ai constaté en chambre sur leur dépliant que la piscine était facturé 15€ par personne pour 1 heure. Pas d’informations de ces frais du réceptionniste et rien d’indiquer sur la plateforme de réservation.
Chambre de taille convenable mais WC non séparé et impossible de ne pas mettre de l’eau partout avec la douche…la parois est bien trop petite. La climatisation de la chambre n’est pas réglable…obligé de contacter la réception pour faire modifier la température…Des détails pas à la hauteur de ce qu’on trouve habituellement dans un 5 étoiles.
Globalement déçu et ne vaut pas le prix de la
chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait mais la chambre était très petite compte tenu du prix.
Belle vue sur la cathédrale.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pascal
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel&Spa sans Spa !
Nous avons été très déçus d’apprendre à notre arrivée que l’hotel la Caserne de Chanzy Hôtel&Spa n’avait en fait pas de spa avant le mois de novembre ! C’était pourtant une chambre avec un budget conséquent
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julien
2 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne mérite pas 5 étoiles !
Problèmes de propreté (toile d’araignée au plafond)
Nuisances sonores à 4h du matin !!!
Problème de fonctionnement de la TV
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
gregory
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Malgré 5 étoiles, quel accueil déplorable. Aucune empathie, réceptionniste peu aimable. Au moment du départ seul 1 réceptionniste sur les 3 présents à juger bon de me saluer…
Beaucoup de clientèle étrangère, ce qui explique peut être la non considération des clients français.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alison
3 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great room with a fabulous view. Staff were friendly and very helpful. Dinner at La Grande Georgette was amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Moisey
7 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement