Maisons de ville à Région de Kōshinetsu

« メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。 »

« Hôtel d’exception et magnifique, chambre spatieuse et moderne. Accueil d’ecexption dans un cadre naturel agréable. Seul bémol le manque de communication et la limite/difficulté d’accès au spa et au restaurant. »

« Chambre très propre, spacieuse »

« Des lockers d’iPod et gratuit pour les bagages Les produits à disposition L’emplacement et la taille de la chambre »

« Une nuit dans cet hôtel car situé à proximité du parc des singes de neige. Hôtel simple mais très propre. Accueil très chaleureux par un monsieur japonais parlant l italien - merci encore ! »

« Hôtel très propre et accueillant, cadre exceptionnel, petit déjeuner incroyable, bains publiques et sauna très apaisants et cerise sur le gâteau les sobas offerts ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel avec des prestations incroyables ! »

« Chambre spacieuse avec de vrais stores occultants, bien équipée, très propre. Possibilité d'utiliser les bains (non mixtes) gratuitement. Café infusé disponible également le matin. Situation parfaite proche de la gare et de l'animation. »

« Vraiment parfait à toutbles points! Mais le WOW est la vue du bar au 12e étage. Selon moi, l'une des plus belles du japon si vous aimez les paysages de montagnes. Merci!!! »

« La salle de bain et les installations de qualité. La grandeur de la chambre était très bien. Service impeccable du personnel. Seul bémol, les mobilier en tissu étaient tous taché que ce soit dans le lobby de l’hôtel ou la base de lit de la chambre. »