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Le service laisse à désirer. Chambre délabré, sèche cheveux factice(en deco). Le petit déjeuné inintéressant. Après une douche la salle de bain était toujours trempée à cause d'une mauvaise isolation.

L insonorisation est à revoir, on entend tous les bruits du couloir. Sinon chambre agréable. Le personnel est adorable et très serviable. Idéalement situé, à côté de nombreux restaurants. Endroit sûr et calme

Excellent accueil, belle chambre et surtout un staff très agréable et sympathique

Hôtel très très bien situé, près métro et moyens transport. Accès à pied à 3mn du Duomo et sites proches au centre. Chambre grande, très calme et propre, mais hôtel un peu "désuet", pour un 4 étoiles, tant dans les finitions (SdB par exemple), que produits toilette à disposition.... Personnel aimable, mais un peu froid. Petit-déjeuner bon et varié. Restaurant très bon. J'avais choisi le Bruneschelli en connaissance de cause, mais avais donné la priorité à son emplacement.

Hôtel propre, mais vieux, certainement pas un 4 étoiles. Peu d'isolation acoustique, on entend les voisins parler à travers les conduits de la ventilation, les portes qui claquent et les femmes de ménage qui commencent (trop) tôt... La douche est minuscule, je suis petite et mince et j'y entrais à peine! En plus, il faut laisser sa clé à la réception chaque fois qu'on sort, et la récupérer quand on revient. Ce n'est pas pratique. L'hôtel aurait intérêt à moderniser ses installations. Points positifs : petit frigo, bouilloire, tasses et verre, café et thé dans la chambre. Aussi très près de la gare de trains Milano Centrale et du métro.