Réservez votre séjour à Ratshausen

la chambre mériterait d'etre rafraichie modernisée et rajouter quelques coussins sur le lit le minibar est payant mais vide ... la seule barre de chocolat dedans était également payante Le comble le peignoir est fourni mais les tongs sont payantes Le personnel à l'accueil très peu aimable. La piscine petite avec à peine 7 chaises longues .Jacuzzi en panne. le petit déjeuner et le diner étaient très bons En conclusion un rapport qualité /prix pas du tout justifié

The superior room was spacious, featured a balcony, and was nicely decorated. Breakfast was adequate. The check-in process was pleasant and welcoming. However, check-out was quite complicated, as the receptionist attempted to charge me for the night, even though it had already been paid for at the time of booking.

Séjour globalement agréable. L'appartement pour 8 personnes est bien agencé et la cuisine est correctement équipée. Nous avons particulièrement apprécié le parking souterrain, très pratique avec les fortes chaleurs. L'espace piscine est agréable, même si nous nous attendions, au vu des photos, à une piscine plus grande. En revanche, plusieurs points sont à améliorer. La climatisation (indiquée egalement sur le site) portative ne fonctionnait pas, heureusement que des ventilateurs étaient disponibles, mais cela ne remplace pas une climatisation en état de marche. Nous voyagions avec deux chiens. À notre arrivée, les frais pour les chiens et le parking ont été réglés. Le lendemain, la réception nous a indiqué qu'un jour de supplément pour les chiens avait été oublié. Nous avons bien sûr payé le complément, mais un geste commercial aurait été apprécié, l'erreur ne venant pas de nous. À 15 € par chien et par jour, quelques attentions (gamelles, friandises ou suggestions de balades) seraient également les bienvenues. Enfin, il n'y avait ni savon ni shampoing, et la machine à café n'était pas une Nespresso contrairement à ce qui est indiqué sur le site, ce qui nous a empêchés d'utiliser les capsules que nous avions apportées. Nous avons ,toute fois, passé un agréable séjour