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Excellent emplacement. Le personnel a vraiment été super accueillant, et disponible. Le petit déjeuner est correct, produits frais et bons. La chambre était un peu restreinte mais l’équipement y était donc c était correct! Petit bémol sur les oreillers, pas confortables du tout… Sinon je recommande vivement!

Cadre magnifique, chambre moderne et très grande pour 4 ! Buffet du petit déjeuner génial avec une vue magnifique sur Florence ! Emplacement idéal pour tout faire à pied Le seul hic c’est l’accès avec la zone ZTL où on risque une amende !

Très bon séjour. La wifi n’est pas très bonne et le petit déjeuner est bon mais pour un quatre étoiles je m’attendais à mieux. À part ça lieu très agréable, propre, personnel aimable et hôtel très bien situé dans la ville. Je recommande

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

Chambre confortable et spacieuse. Il y avait quand même une odeur de remontée d’égout qui apparaissait souvent. Le petit déjeuner pourrait être plus généreux et plus varié (pas de possibilité de faire une omelette…). L’accueil est parfait. L’hotel est proche des centre d’intérêt.