Hotel Vesuvio

Emplacement exceptionnel, face à la mer, à proximité de toutes les animations du centre historique, des restaurants, soirées etc. Accueil très sympathique et personnel très agréable et serviable. La chambre est toutefois rudimentaire, la salle de bain très basique avec une douche minuscule (qui fuit) où un homme charpenté ne peut pas s'insérer. Pas d'étagères pour poser ses affaires de toilettes. Balcon super sur la mer mais seulement 2 chaises en bois inconfortables et il manque une petite table pour y déguster un apéritif tranquillement. Petits déjeuners très bien et personnel de service très serviable.

TRÈS bruyant (extérieur et intérieur de l’hôtel). Nous entendons la TV ainsi que les personnes dans les autres chambres. Fenêtres extérieures n’isolent pas le bruit. Nous nous sommes plaint de cette situation au personnel de l’hôtel, sans aucune réaction ou geste commercial de leur part. Air climatisée brisée. Nous n’avons pas eu la chambre (chambre double deluxe) que nous avions réservée - plutôt une chambre double supérieure au 1er étage directement face aux projecteurs lumineux de l’hôtel. Nous avons finalement pu obtenir le changement de chambre au bout de la 3e nuit (sur 5), mais sans remboursement de la différence pour les 2 premières nuits (le préposé de l’hôtel à l’accueil insistant (à tort) qu’il s’agit, sans les deux cas, de la même catégorie de chambre et qu’aucune compensation n’est justifiée (alors que la 2e chambre à 7m2 de plus en superficie et dispose d’une baignoire...) ÉVITER À TOUT PRIX!!

On a rarement eu un accueil aussi chaleureux et attentionné. Le service était remarquable. Tout le personnel est d'une extrême gentillesse. La chambre était très propre, le balcon aussi. Le petit déjeuner très bon. Le cappuccino et le café sont excellents. On a hâte de pouvoir revenir. Bon wifi. Hôtel à moins de 5 minutes à pieds de la gare. Et le vin blanc est très bon :) Merci beaucoup ! Seulement une petite remarque : nous avions loué une chambre "de luxe" pour avoir le balcon face à la mer mais notre chambre avait double exposition et donc une des fenêtres donnait sur le bar qui met une musique extrêmement forte le samedi. Mais une fois le samedi passé, tout est parfait. We have rarely had such a warm and attentive welcoming. The service was outstanding. All the staff is extremely kind. The room was very clean, the balcony too. Breakfast is very good. Cappuccino and coffee are excellent. We hope to come back. Good wifi. Hotel less than 5 minutes walk from the train station. And white wine is delicious :) Thank you so much ! Just one note : we rented a "deluxe" room to have the balcony facing the sea but our room had double exposure and one of the windows overlooked the bar which puts an extremely loud music on Saturday. But once Saturday over, everything is perfect.