Hôtels près du Rancho Penasquitos Tennis Center à San Diego

"Séjour du 13 au 17 avril très décevant. Malgré 3 mails et plusieurs appels pour demander des chambres côte à côte (voyage avec ados), rien n’a été respecté. À l’arrivée, un employé de la réception répondant au nom de Ray — le même interlocuteur tout au long du séjour — n’a fait aucun effort pour nous aider : chambres dans des blocs opposés, à des étages différents, aucune solution proposée. Même problème pour le ménage : demandé le matin, jamais fait malgré plusieurs relances, alors qu’il n’y avait pas de panneau “ne pas déranger” sur la porte. Toujours avec cette même personne à la réception, on m’a finalement répondu que c’était trop tard et « vous n’avez qu’à revenir demain », avec des explications qui ne correspondaient pas à ce que j’ai constaté. Hôtel correct et bien situé, mais service à la réception inacceptable. Je ne recommande pas."

"Chambre impeccable, réceptionniste très aimable, petit déjeuner correct ( gauffres, saucisses, oeufs brouillés, pommes de terre...)"

"I had a lovely stay at this location. It felt like home away from home. The staff is friendly, polite and helpful. If you enjoy having your room cleaned every day or every other day, this isn’t the place for you. They offer a weekly housekeeping service only. I was satisfied with it because I always keep my space tidy and clean. They do let us change our towels when needed. They also offer different products in case we need them before the housekeeping service. The breakfast is delicious and I enjoyed the turkey options for breakfast. The location is perfect as it’s close to restaurants, highways, shopping centers, etc. All staff members go above and beyond to help, but I want to take the time to thank Miranda for her kind and helpfulness. Also, Juanito and Narcissa made our stay extra special with their hospitality and kindness. "

"Hôtel bien situé, déjeuner pratique et propre installations un peu veilleuse "