« J'ai réservé par HÎtel.com et trÚs mauvaise surprise à l'arrivée. Pour avoir les clés, j'ai dû payer le double du prix de la réservation. Sur le contrat, je devais m'acquitter uniquement de la taxe de séjour. AprÚs plusieurs heures, hÎtel.com m'ont demandé de régler le supplément et m'ont assuré qu'ils allaient me rembourser, à ce jour soit pres de trois semaines et malgré mes relances, toujours pas de remboursement. Il devait y avoir une piscine, mais pas de piscine sur place. C'est dommage car...