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Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Galerie photos de l’établissement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Photo principale
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Aperçu de l’établissement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Établissement durable (UNESCO)

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

5 out of 5

4,7/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
8 Duke Street, Queenstown, 9300

Découvrir la zone

  • Site populaireLac Wakatipu3 min à pied
  • Site populaireSkyline Gondola (téléphérique)6 min à pied
  • Site populaireJardins de Queenstown10 min à pied
  • AéroportQueenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)9 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Queenstown

Sofitel Queenstown Hotel & Spa vous donne rendez-vous dans le quartier Centre-ville de Queenstown, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage de Queenstown. Si un détour par les sympathiques Maison hantée Fear Factory Queenstown et Steamer Wharf satisfera vos envies de découvertes, les agréables CaddyShack City Mini Golf et Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis vous attendent pour un agréable moment de détente. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Skyline Gondola (téléphérique) et Patinoire Queenstown Ice Arena. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer au snow tube et à la luge.

À proximité

  • Maison hantée Fear Factory Queenstown - 2 min à pied
  • Skycity Queenstown Casino - 2 min à pied
  • Lac Wakatipu - 3 min à pied
  • Skyline Gondola (téléphérique) - 6 min à pied
  • Jardins de Queenstown - 10 min à pied

Comment se déplacer

  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown) - 9 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Left Bank Cafe/Bistro – Restaurant gastronomique servant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours.
  • 1789 Wine & Jazz Lounge – Bar à tapas servant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Hôtel accueillant les familles à Queenstown, dans le quartier de Centre-ville de Queenstown, avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeur.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un café et un snack bar / épicerie fine disponibles sur place. L'ensemble des 82 chambres comportent une baignoire à jets et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des balcons. Il est fréquent de trouver l'accès gratuit par câble à Internet et des coins salons, tout comme des télévisions LCD avec chaînes par satellite.
Sofitel Queenstown Hotel & Spa possède 82 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa So SPA dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 42 NZD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Spa proposant des soins complets

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Espace de conférence (279 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Spa

  • 5 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Lecteur DVD
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 95.0 NZD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 NZD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 42 NZD par personne (montant approximatif).
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Lit d'appoint : 95.0 NZD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Cet établissement de type hôtel est classé 5 étoiles.
Classement officiel néo-zélandais fourni par Qualmark®

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sofitel Queenstown
Queenstown Sofitel
Queenstown Sofitel Hotel
Sofitel Hotel Queenstown
Sofitel Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel
Sofitel Queenstown Hotel And Spa
Sofitel Queenstown Hotel Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel And Spa
Queenstown Sofitel
Sofitel Queenstown Hotel Spa
Sofitel Queenstown & Spa
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hotel
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hotel Queenstown

Foire aux questions

Note générale et avis

4,7

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 479 avis sur 597.
5 – Excellent 80%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 92 avis sur 597.
4 – Bien 15%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 597.
3 – Satisfaisant 2%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 597.
2 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 8 avis sur 597.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Position centrale de l'hôtel face à The Station pour départ des bus vers sites de ski et loisirs, personnel bilingue ( anglais, français... ), room service rapide et efficace. Restauration excellente.
Séjour de 7 nuits en juin 2018

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Impeccable
Un hôtel dans lequel je retournerai sans aucune hésitation. La direction est très attentive au confort et à la réputation de l'hôtel. Le personnel est efficace, les chambres impeccables, les petits déjeuners copieux et de qualité, sans parler du restaurant dont le chef régale les gourmands. À toute fin utile, je précise qu'il existe au sein de l'hôtel un second restaurant ouvert à la clientèle potentielle résidant à Queestone qui ne se prive pas d'y venir!

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Very nice Great location All amenities lovely
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Loved the hotel in general. Centrally located makes it incredibly convenient to a lot of Queenstown's best restaurants and activity pick up locations. Friendly staff, great facillity and absolutely loved the room. Nice understated décor, but of a great standard.
Séjour de 5 nuits en mai 2021