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Hôte professionnel

Novotel Queenstown Lakeside

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside

Golf
Vue de la chambre
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)
Bain à remous privé

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 141 €.
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 4 - sept. 5
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 4 - sept. 5

Demain

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 5 - sept. 6
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en bord de lac

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en bord de lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(56 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac

Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, avec vue

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, avec vue

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, avec vue

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, avec vue

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Vue de la chambre

Quest Queenstown

Frankton
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
9.6 sur 10, Exceptionnel, 394 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Quest Queenstown
Mod logo
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À propos du quartier

Novotel Queenstown Lakeside se situe en bord de lac, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Queenstown, une zone piétonne commode de Queenstown du fait de sa proximité avec les boutiques. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Queenstown Arts Centre et Galerie d'art Toi o Tahuna, ou passez par les sympathiques Domaine skiable The Remarkables et Maison hantée Fear Factory Queenstown pour vous éclater le temps d'un après-midi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Cookie Time et Underwater Observatory. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes.
Consultez notre guide de voyage sur QueenstownS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348

À proximité

  • Centre commercial Queenstown Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Queenstown Beach - 2 min à pied - 0.2 km
  • Jardins de Queenstown - 3 min à pied - 0.3 km
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw - 5 min à pied - 0.5 km
  • Skyline Gondola (téléphérique) - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Patagonia Chocolates - ‬3 min à pied
  • ‪Pog Mahones - ‬3 min à pied
  • ‪Cookie Time - ‬3 min à pied
  • ‪The Bathhouse Tapas Bar & Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Novotel Queenstown Lakeside - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Queenstown Lakeside

Hôtel chic écologique au cœur du quartier Centre-ville de Queenstown
Un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Novotel Queenstown Lakeside. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Elements, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salle de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 273 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LCD 21 pouces avec services de streaming et chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site disponible (45 NZD par nuit) ; réductions disponibles
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 37 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1987
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 37 NZD par personne
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 45 NZD par nuit (à 50 mètres)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lakeside Novotel
Lakeside Novotel Queenstown
Novotel Lakeside
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Queenstown
Novotel Lakeside Queenstown
Novotel Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside
Queenstown Lakeside
Queenstown Novotel
Novotel Gardens Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel
Novotel Queenstown Lakeside Hotel
Novotel Queenstown Lakeside Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside ?

À partir du 4 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside le 18 sept. 2025 commencent à 140,63 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Queenstown Lakeside ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 NZD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Queenstown Lakeside ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Queenstown Lakeside ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Queenstown se trouve en bord de lac, à quelques pas de sites comme Monument historique William's Cottage, Jardins de Queenstown et Queenstown Beach. Lac Wakatipu et Église de Saint-Pierre se trouvent juste à quelques pas.

Avis sur l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1018.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Very resort-ish. Not for long stay. Quality of the rooms is ok. The overall building is old and lack a bit in maintenance. Location is good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

XAVIER

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très bien situé Pas de besoin de véhicule Petit dejeuner buffet excellent rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Boris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel but disapointing on the gym side (no weights) and lift under maintenance which we were not aware. Especially when it comes to a four stars hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Tina

10/10 Excellent

Emeric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Miri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Super hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Brooke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice large bed, tidy room with great amenities. Close walking distance to town & lake. Would happily stay again
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a great location.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast buffet is expensive and was not good at all. Also, the rooms are quite small.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location easy to access the town and transport options. Right on the lake. My second time here. Still could do with and upgrade of the rooms slightly dated but clean and all you need when you’re only sleeping there between adventures.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jade

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location but limited parking. Need to book the jacuzzi, very small and limited things indoors for kids.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MING ANN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty decent hotel although the decor was bit old and dated, but very safe, clean and convenient area
Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kimberley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was ok, Room was nice with a nice veiw of the lake. We had to wait over an hour to check in, our check in time was 2pm but the room wasn’t ready until after 3. This was frustrating as it was pouring with rain outside and we were waiting with kids. Probably wouldn’t stay here again because of that.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Shane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with your family, laundry rooms (2-either side of building- inside) Great buffet breakfast, great bar area.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

David, Hamilton

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great. But the property is crazy in need of a clean up and renovation. The paints peeling off the walls, towel rails broken, noisy and just not great. A curtain shower etc. all things that are first world but at a premium price you’re paying for location and not hotel. If this hotel was anywhere else it wouldn’t be able to charge these prices so they are riding it as long as they can. Novotel group really need to take a look at the brand reputation. But all in all a great location, fairly friendly staff but really bad rooms.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to the lake and town.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

akihiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地は申し分ないです。 スタッフもフレンドリーです。 ただ子供がいるため 朝の朝食だけご飯系、白米だけでも あれば嬉しかったです。 海外旅行だから仕方ないかもしれませんが 冬ですが意外とダウン１枚あれば大丈夫かと 思います。
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Susanne, Balwyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in a great spot. Easy to walk to restaurants, cafes and shopping. Staff always accommodating if you needed anything.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

CHOW KIT

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kenneth Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property is clean and well maintained, rooms are a bit tired and showing age. Especially bathrooms with shower over a bathtub and shower curtain bit outdated. There was only a twin room available and it was waste of space for only 2 of us. Weird no hotel info or menu left in room, had to read qr code for inroom dining and find out from asking where facilities were and timing. Location is excellent and has good access to main streets, no hills to navigage. Staff are nice and helpful pity guests couldnt be same with thise with infants allowing them to make a mess at breakfast, didnt realise parents dont care about kids and let them throw food everywhere. Poor staff cleaning floors but they done well. Id stay here again for the location.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you so much for an amazing stay! This property was clean, the bed was comfy, and it is in such a great location - very walkable and close to all the main transportation. The only downside was that the heater in my room didn’t work - however, maintenance was very prompt in attempting to fix this! Whilst it was cold in the room, the sheets were very warm and perfect for the winter season. I’ll definitely want to stay with Novotel again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Jacqueline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old facilities, hardly no soundproof between rooms but charged at really high price, customer service not good, few staff is normal but most staff can be very curt and impatient. Can get much better customer service and newer hotel facilities elsewhere at cheaper price. Only benefit is it's convenient location near central.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025