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Hôte professionnel

Heartland Hotel Queenstown

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Queenstown, avec centre de fitness et restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 130 €.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon)

Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon) | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Standard

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Studio

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue sur le lac

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, plusieurs lits

Studio Supérieur, plusieurs lits | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Studio Supérieur, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Queen And Single Room

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Standard Queen And Single Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Super King/Split Room

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Standard Super King/Split Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Super King/Split Room with View

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Standard Super King/Split Room with View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Standard King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Chalet

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

King Chalet

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Chalet With View

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

King Chalet With View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Chalet

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Family Chalet

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen And Single Room

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Superior Queen And Single Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room With View

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Superior King Room With View

  • 2 personnes

Chambre Familiale

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Supérieure

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Studio Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (AirCon)

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Supérieure (AirCon)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Quadruple Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chalet Quadruple Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Single

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Standard Triple Single

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Queen And Twin Single

Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chalet Queen And Twin Single

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
27 Stanley Street, Queenstown, 9197

À proximité

  • Jardins de Queenstown - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Queenstown Mall - 5 min à pied - 0.5 km
  • Queenstown Beach - 5 min à pied - 0.5 km
  • Skycity Queenstown Casino - 7 min à pied - 0.6 km
  • Skyline Gondola (téléphérique) - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cookie Time - ‬4 min à pied
  • ‪Speight's Ale House - ‬3 min à pied
  • ‪Novotel Queenstown Lakeside - ‬6 min à pied
  • ‪Odd Saint - ‬6 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Heartland Hotel Queenstown

Hôtel au cœur de Centre-ville de Queenstown
L'hébergement Heartland Hotel Queenstown vous donnera le sourire avec un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Peaks Restaurant & Bar, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Mini réfrigérateur, lits bébé gratuits et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Extérieur
Scenic Suites Queenstown
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 205 €
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
Scenic Suites Queenstown

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 26 et 33 NZD par adulte et entre 13 et 17 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Peaks Restaurant & Bar
  • The Lobby Bar

Activités

  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 26 NZD et 33 NZD environ par adulte et entre 13 NZD et 17 NZD environ par enfant.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heartland Hotel
Heartland Hotel Queenstown
Heartland Queenstown
Heartland Queenstown Hotel
Hotel Heartland Queenstown
Queenstown Heartland
Queenstown Heartland Hotel
Scenic Circle a Line Hotel
Scenic Circle a Line Queenstown
Heartland Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hotel
Heartland Hotel Queenstown Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Heartland Hotel Queenstown ?

À partir du 14 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Heartland Hotel Queenstown le 16 déc. 2025 commencent à 129,94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heartland Hotel Queenstown ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heartland Hotel Queenstown ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Queenstown se situe à moins de 5 minutes de Queenstown Arts Centre, Paroisse St. Josephs et Jardins de Queenstown. Centre commercial Queenstown Mall et Cookie Time se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Heartland Hotel Queenstown

8,2

Très bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 403 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel avec des vies magnifiques. À 500 mètres du centre-ville, mais c’est une excellente marche de santé pour avoir la tranquilité!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Remy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Médiocre

Le rapport qualite / prix n'est pas bon. Les tiges en metal du matelas font mal aux cotes, le lavabo etait bouché, le robinet ne fonctionnait pas correctement, le bruit du chauffage empeche de dormir. La vue est sur une toiture contrairement aux photos. L'ensemble est très vétuste et ne correspond pas au prix payé. Il est préférable de se loger ailleurs.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
une remise a niveau de la salle de bain serait la bienvenue. les petits chalets sont sympas.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé pour tout faire à pieds. Hôtel cher.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Wc vétuste chasse d'eau qui reste bloquée
Barre de douche rouillée
Sol troué dans la salle de bains
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Maude

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We stayed at Heartland for 3 nights and we don't recommend it at all. Here's why: 1) Very noisy: the street is VERY busy and the soundproofing is just non existent. I had a good pair of earplugs and I could still hear the cars day and night... We could also hear people talking and walking in other rooms. 2) there was no heating in our room. The first night we could barely sleep because of how cold the room was. The next morning we mentioned it to the reception. Unfortunately, the problem never got fixed. There was only one additional blanket in the wardrobe which was not enough in these circumstances. 3) the price we paid vs the quality of the room: our room needed big big big renos... (probably nothing done since the 70's or 80's...) For the price, there's no elevator, no gym, no pool, ... 4) on the second day, the person who cleaned our room left the door unlocked with a small opening... The 2 stars we're giving are for the quality of the WiFi and for Joey (receptionist) who was very helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Oziel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et personnel et service

hôtel bien situé et propre

Hôtel bien situé, très proche du centre-ville, un peu bruyant à cause de la route assez proche, salle de bain assez ancienne, mais chambre très agréable

10/10 Excellent

Patrick, Papeete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Très bien merci

10/10 Excellent

sophie, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle vue sur le lac accueil chaleureux la salle de bain mériterait d'être rénovée mais j'y retournerai très volontiers

2/10 Horrible

Sunil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Day 1: -The room was dirty, I came to my room and there were blood stains on the pillow and sheets and noticeable large stains on the carpet and inside the room -My room was by the street and didn't have any soundproofing so I could hear cars going by at all hours so loud that I didn't sleep at all that night -The bathroom window was stuck and couldn't close I called reception and asked to move rooms around 3pm but they were fully booked and instead management came by and changed my bed linen, called maintenance for the window and gave me earplugs for the noise (I didn't end up sleeping at all that night) Day 2: -I went to reception and asked to move rooms again because I didn't sleep at all the night before, they told me there were no rooms but management would call me back in 30 minutes. -After waiting over an hour in the room with no call I reached out to expedia to explore my options as I wanted to leave and didn't want another sleepless night. Expedia spoke to management and told me management refuses to refund me for this night but if I check out early enough will refund me for my last night. Day 3 -Unhappy with the service, I checked out and was refunded for one night. I hope management is more transparent in the future and stops trying to avoid customers who have concerns and ensures rooms are in proper condition when people check-in
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Naomi

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place needs a revamp Over priced . Good location
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Austin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dusan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not keen on a vehicle being parked in front of my entrance door and being constantly being woken up day and night …
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, excellent location

Lovely hotel. Really friendly staff. Room was lovely with a great view but bathroom was a bit run down. Good selection at breakfast. Excellent location, Only a few mins walk down to the restaurants and attractions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chevonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Moe

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
About 2Km walking distant from downtown with beautiful view to the lake and part of town. Uber and taxi fare are so high and foods as well not cheap though.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very friendly
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Shimpei

Les points forts : Propreté et personnel et service
中心地に近くて観光しやすかった。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Max Arnold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was close to the main part of Queenstown and the room had a good view and very spacious.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Daria

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view of the water and surrounding mountains. Also within walking distance to the centre of Queenstown. Bathroom is a little dated but clean and more than comfortable. If I had one complaint it would be that the rooms aren’t that well insulated in terms of sound if there were noisy neighbours, but this didn’t seem to be an issue.
Séjour de 2 nuits en août 2025