Complexes hôteliers à Pyrénées navarraises

« Arrivé de nuit vers 22h, parking disponible mais entrée non indiquée (3 portes différentes sur 2 étages), et pas éclairée. Accueil désagréable et indications confuses au téléphone (3 appels) : ai mis 1/4h à trouver l'entrée de l'hôtel, en m'éclairant avec mon téléphone mobile. Patron suspicieux et peu engageant, mais finalement gentil et causant face à la fatigue et mon embarras. L'autre patron c'est pas aimable du tout ! La chambre au 2e étage sous les toits (accessible par un escalier...

« Quiétude et qualité de la chambre ainsi que le personnel »

« Répond parfaitement à un besoin pour une nuitée. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et qui souhaite améliorer l'expérience cliente. Restaurant avec une formule tout compris pour le diner à 30€ de très bon rapport qualité-prix. Seul bémol en été : chambre sans climatisation, seulement 1 ventilateur ce qui peut être insuffisant en pleine période de chaleur. »

« Desde el principio la comunicación con el personal ha sido hostil. Hicieron caso omiso de mis peticiones. En una localidad donde no hay servicios, tienen inhabilitado el microondas. No se puede calentar ni un vaso de agua para hacer una infusión. El bar restaurante cerrrado todos los días. Ausencia de personal. Ten envían un código de acceso y se quedan tan anchos.Dicen "vistas a la montaña", lo que no dicen es que además a los contenedores de basuta y a los tubos de refrigeración. Nada de...

« Excellent accueil, bonne literie, merci au patron pour son humour. Excellent rapport qualité-prix. »