Vacances Punta Rucia

nous avons passé un merveilleux sejour mais malheureusement nous avons souffert du bruit occasionne par d'autres hotes qui ont parle et bu jusqu'a 3H du matin sur une terrasse

Les pours: la plage, les piscines, la gentillesse du personnel, la proximité avec Puerto Plata et l'aéroport, la présence d’options végé dans le menu, le wifi gratuit à l’accueil Les contres: certains services ne sont pas ou qu’en partie assurés sans qu’on en soit avisés à l’avance : ils disent qu’il n’y a pas assez de fréquentation de l’hôtel donc le spa ferme à 5h au lieu de 20h et contrairement à ce qui était indiqué, à part le bain à remous tout est payant et très cher (prenez plutôt un massage par l’une des masseuse ambulante sur la plage), un seul restaurant ou snack ouvert en même temps, on ne peut pas choisir celui qui nous tente. Il n’y a pas de réfrigérateur mais un conservateur de température comme ils disent (sérieusement 😂) et contrairement à ce qui était indiqué encore une fois, le mini bar était plutôt un micro bar et il n’est pas réassorti, l’agencement de la douche défaillant (piscine dans la salle de bain), le téléphone ne fonctionnait pas (ils l’ont changé). La nourriture et les cocktails sont de qualité moyenne

Hôtel classé 4 étoiles qui ne l'est pas vraiment. Nous avons été déçus de l'état de l'hôtel. D'ailleurs il y avait peu de gens lors de nos vacances de deux semaines. Par contre, la tranquillité a été agréable. A titre d'exemples, nous avions presque toujours la piscine pour nous deux et à la mer, nous n'avions pas besoin de courir pour réserver sa chaise.

Très beau séjour de 3 semaines à cet établissement... Seul bémol.... le WI-FI..... Même si on paie le 35$US pour la semaine, ne fonctionne pas toujours et est interrompu souvent, donc besoin de ce re-connecter continuellement. Ne fonctionnait ni dans notre chambre, ni dans le hall d'entrée de l'hôtel. Tous les employé(e)s, de la femme de chambre aux jardiniers en passant par les serveur(se)s dans les restaurants ou les bars, tout le personnel est sympathique, souriant et bien attentionné. Cet établissement date quelque peu mais la propreté est remarquable.

Le personnel est fantastique et toujours souriant. C’est la quatrième fois que je viens dans se resort, cette année j’ai trouvé la nourriture un peu moins à mon goût que les autres années, beaucoup trop salée. Le wifi a aussi été un problème cette année. Mais le personnel avec sa bienveillance nous fait vite oublier les petits aspects négatifs.