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HĂŽte professionnel

Serena Village

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec plage privée et 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Serena Village

Extérieur
Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine | 1 chambre, matelas Tempur-Pedic
Vue de la chambre
Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, four, batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
1 chambre, matelas Tempur-Pedic

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking compris
  • Climatisation
Le prix actuel est de 34 €.
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, cuisine, vue piscine

1 chambre, matelas Tempur-Pedic

Appartement, 1 chambre, cuisine, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 74 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, cuisine, vue jardin

Vue de la chambre

Appartement Premium, 2 chambres, cuisine, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 78 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, four, batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
  • 85 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place, 2 futons (grands 1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximitĂ©

  • Coco Bongo Punta Cana - 8 min en voiture - 6.2 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 8 min en voiture - 6.5 km
  • Plage Cabeza de Toro - 16 min en voiture - 11.8 km
  • Plage de Punta Cana - 17 min en voiture - 14.8 km
  • Plage de BĂĄvaro - 19 min en voiture - 12.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Punta Cana (PUJ) - 16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCash & Carry - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘPanoche - ‬5 min en voiture
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬7 min en voiture
  • â€ȘMixology Bar Lab - ‬7 min en voiture
  • â€ȘChepe's Grill - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Serena Village

HÎtel pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2019, avec Centre-ville de Punta Cana à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Båvaro et Plage Cabeza de Toro, l'hébergement Serena Village propose un bar de plage, un service de livraison de courses gratuit et une terrasse. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et une navette vers la plage, cet hÎtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Profitez des activités proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un brasero et un jardin.
Autres petits plus :
  • 10 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur, navette vers l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel (en supplĂ©ment) et accĂšs Ă  un centre de remise en forme Ă  proximitĂ©
  • Service de dĂ©part express, 4 salles de rĂ©union et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Serena Village disposent de touches de confort comme une piscine privée et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche et papier toilette
  • TV connectĂ©e 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Balcon, coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et cuisine

Langues parlées

Anglais, italien, portugais et espagnol

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Extérieur

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  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
6.8 sur 10, 187 avis
My Home Hotel Punta Cana

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 15 h 00 Ă  19 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 10 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 1 espace par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar de plage

Activités

  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Volley

Pour les familles

  • 10 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privĂ©e
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Trampoline

Commodités

  • Épicerie/supĂ©rette

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 32 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2014
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2019
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier toilette
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Piscine privĂ©e
  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h 00 et 22 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 USD par sĂ©jour
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 100 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.
  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la rĂ©servation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 10 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 10 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aĂ©roport : 25 USD par chambre
  • Navette aĂ©roport : 25 USD par enfant (jusqu'Ă  l'Ăąge de 17 ans)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 50 USD pour les arrivĂ©es entre 19 h 00 et 22 h 00
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Frais d'Ă©lectricitĂ© : 10 USD (par jour)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Serena Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Serena Village ?

À partir du 13 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Serena Village le 17 juil. 2025 commencent Ă  34,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Serena Village ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Serena Village ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serena Village ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 19 h 00 à 22 h 00 moyennant un supplément de 50 USD.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serena Village ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

L'hébergement Serena Village propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel vous donne rendez-vous de 15 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 USD par chambre.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Serena Village ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement sur la promenade, cet hĂŽtel qui ravira les familles se trouve Ă  moins Ă  moins de 15 km de Centre-ville de Punta Cana, Plage de BĂĄvaro et Plage Cabeza de Toro. Également Ă  20 km de distance : Plage de Juanillo et Plage de Punta Cana.

Avis sur l’hĂ©bergement Serena Village

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 29.

6,2/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Anne yola

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Certains Frais cachés

Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.
Séjour de 10 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

My worst stay

First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 Horrible

Nichole

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Not value for my money

Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

M Carmen

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
El anuncio es una estafa no estå en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace mås de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , estån de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy privado, atentos y cordiales.

Muy tranquilo, super cĂłmodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Aileen

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

La peor opciĂłn lugar con cucarachas

Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 mås por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Séjour de 9 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Hola todavĂ­a no nos devolvieron el depĂłsito y no hay internet no agua y poca iluminaciĂłn el complejo
Séjour de 7 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

JJ, Tampa, FL

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

José

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Condominio de Apartamentos prĂłximo a Punta Cana

La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cĂłmodos. A pesar de las diversas reglas y polĂ­ticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadĂ­a un lugar recomendable para alojarse.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

You get what you pay for . . .

The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (fĂŒr das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Geraldine, Los Angeles, CA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Serena village

Many hidden fees that not explained to you by the website
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Francisco A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente, cĂłmodo, seguro y una muy buena atenciĂłn

Excelente apartamento, cĂłmodo espacioso y en condiciones Ăłptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadĂ­a, la atenciĂłn de Michele y su esposa lo hacen aĂșn mejor, te ayudan con buena informaciĂłn del lugar y siempre estĂĄn pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cĂłmodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

4/10 MĂ©diocre

Leina , Santo Domingo RD

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Regular

Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionĂł, poca disposiciĂłn del personal y muchas restricciones. No volverĂ­a, hay mejores opciones.
Séjour de 1 nuit en mars 2018