Hôte professionnel

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Tout compris
Le prix actuel est de 270 €.
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 350 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits, 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 294 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Presidential One Bedroom Suite

8,0 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 115 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 294 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 171 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 350 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 171 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 3 canapés-lits (doubles)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 115 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

8,8 sur 10
Excellent
(195 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 406 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 4 grands lits, 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(241 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(103 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 406 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 4 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parcours de golf de Punta Blanca - 11 min à pied - 0.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Aquatique Splash - 18 min à pied - 1.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 6 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Bávaro - 20 min en voiture - 14.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Scoops - ‬4 min à pied
  • ‪Bahia Principe Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Trattoria Grazie - ‬7 min à pied
  • ‪Maiko - ‬7 min en voiture
  • ‪Selections Buffet - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à deux pas des emblématiques Parcours de golf de Punta Blanca et Iberostar Golf Course, l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin d'hydrothérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 11 restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du parachute ascensionnel et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une réception gratuite tous les jours.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Parc aquatique (en supplément), service d'organisation de mariages et serviettes de plage
  • Coffre-fort à la réception, bagagiste/groom et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 730 chambres, qui sont décorées individuellement, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cour privée, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 11 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 tables de jeux
  • 5 machines à sous
  • Aire de jeux
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Parachute ascensionnel
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • 4 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

À partir du 2 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 17 déc. 2025 commencent à 270,37 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Bavaro se trouve à moins de 3 km de Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Également à 10 km de distance : Iberostar Golf Course et Cocotal Golf and Country Club.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1273 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 461 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 311 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 155 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 235 avis sur 2435.

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très grande (family luxury suites) le ménage était fait tour les jours, c’était très propre. Quelques petites rénovations rendraient la chambre encore plus agréable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joëlle, LE CHESNAY ROCQUENCOURT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de vue sur l'Océan mais vue sur l'hôtel d'à côté L'Occidental. Demande de chambre au rez de chaussée mais chambre attribuée au 3ème étage. J'ai demandé de changer de chambre mais cela a été refusé.
Séjour de 21 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Abdoulaye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était top et accueillant. Et Estalin m’a facilité le tout avec des réservation au restaurant a temps et un suivi sur tous les plan. Et m’a meme aider pour faire un petit surprise a ma femme pour son annif. Je recommande
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement (belle plage, site juste assez gros mais tout est proche). belle qualité et choix de nourriture. Nous avons adoré!
Séjour de 11 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Madiath

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
C’était une bonne expérience dans l’ensemble: le resort est très beau et propre, le buffet au marché Gourmet aussi est très bien. Il y a une très bonne ambiance tout les soirs mais le personnel n’est pas très accueillant, notre chambre n’a pas été nettoyé 2 jours d’affilée et il fallait attendre parfois des heures ou appeler plusieurs fois lorsqu’on avait besoin de serviettes, de bouteilles d’eau ou de fer à repasser.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Danay

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Supet pour les familles
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jean-pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food Very poor check in check out
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Danika

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Maxim

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour. Chambre très spacieuses et calme. La salle de bain douche et baignoire est top Parfait pour passer des vacances avec un bébé. Il y a plusieurs activités, les piscines et la plage sont belles. Beaucoup de choix pour les restaurant. On peut même avoir accès au room service sans supplément. La nourriture n'est pas de grande qualité mais tout de même très satisfaisant. Je recommande !

6/10 Satisfaisant

Rohan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was so stink that my kids did not want to get inside - really stink!!! Secondly, my kid got stuck in the toilet because the lock was broken. We tried to call for help, but the phone was not even working.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Raisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Here’s a polished, clear, and professional version of your review. If you’d like it to sound more formal, more emotional, shorter, or more detailed, just tell me: ⸻ Review: Our stay was extremely disappointing, and the property is in urgent need of renovation. We encountered cockroaches in both the room and the hallways. The door moldings were coming off with exposed nails, the ceiling was leaking with pieces falling down, and a picture hanging on the wall even fell and nearly hit my husband. The shower drain was also completely clogged. The issues didn’t stop with the room. The front desk staff were very unprofessional and made both check-in and check-out unnecessarily difficult. We had booked five rooms, and upon checkout, two of them were incorrectly charged for purchases we never made. Resolving these errors took far more time and effort than it should have. Overall, this was an unsafe and frustrating experience, and I cannot recommend this property until serious improvements are made. Considering the size of the property, it would be extremely helpful to have a shuttle running continuously to assist guests in getting from one side to the other. As it is now, the layout is absolutely not designed with accessibility in mind, and it is especially challenging for guests with disabilities.
Nails from door molding
Fire alarm not securely connected

2/10 Horrible

Leida L.

Les points faibles : Propreté
Desde que llegamos tuvimos problemas. Nos asignaron una habitación y cuando llegamos a la misma ya estaba ocupada. Nos regresaron al lobby desde las 7pm estuvimos esperando que nos dieran otra habitación. Estuvimos esperando hasta las 12.30am. Nos indicaron que era para una persona pero que era para resolver por el momento. Nosotros éramos (3) Que al día siguiente nos iban a resolver. Nos indicaron que tan pronto la limpiaran nos llevarían al cuarto. Esperamos y cuando llegamos la habitación estaba sin limpiar, toallas usadas baño sin limpiar, vasos comida. Nunca nos resolvieron nada con la habitación. No nos fuimos a otro sitio por qué ya estábamos uno podíamos resolver nada. Envié una queja a Expidia no me contestaron.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David, Grand Junction

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was amazing and the property is top-notch. The amenities, including pools, cabanas, photography services, food and restaurants were all very very good. The most amazing part, though, were the people. We had two butlers, Jesus and Joel, and they both went above and beyond to make our stay great, from making reservations for us to reserving pool chairs. All of the other staff was great and friendly and helpful too. We chose to join the "Diamond Club" and it was a very good choice, giving us access to Jesus and Joel and giving us some nice perks, including a separate pool, better beachfront chairs and pool chairs, and other nice priority items.

6/10 Satisfaisant

Ulises

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, my experience was okay. The staff was very friendly, but the hotel itself is not in great condition. The room smelled musty, as if it had been closed for a long time, and there was noticeable humidity. Parts of the lobby roof were leaking. The restaurants were average. The steakhouse tended to overcook the steaks, the Italian restaurant was just okay, and the Brazilian steakhouse tasted good but only offered one round of food. The pools were clean and enjoyable, and room service was excellent. We took three excursions, which were fine, but the areas surrounding the hotel were quite dirty. You also need to be cautious with the street vendors outside the property. The buffet was hit-or-miss—some days the food looked fresh, other days it didn’t. Overall, I would rate the experience 3 out of 5.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kirsis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although check-in coyld be faster, the staff was super friendly & accommodating. Special thanks to Danilo in the front desk for his smile, Jose for a friendly service in the grill are at the dinner buffet, and Franklin service at the bar by the beach. Our stay was short but memorable. Would definitely stay again at this resort!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Danyell

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Annabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. The spa is very nice. Massage was great. Stay away from facials and treatments very expensive and not good. Overall great experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

LOURDES

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
When we arrived at 7:00 pm they had sold the hotel and we didn't have a room. They gave us a substitute at 11:00 pm. Restaurant reservations, when we arrive the reservation didnt show up. The President beer didn’t have it. Terrible night show.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
For Early checkout, no coffee or juice offered. No muffins or snacks. Food was always lukewarm and bland flavour. Too far to walk for my elderly mother to the beach and the buffet. Bar service was slow and staff not overly friendly
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Maria del C

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Problems to register at reception because they told us that they had a new system and the employees were not well connected, the room they gave us after waiting for hours was dirty with a bad smell of blocked pipes in the bathroom that they gave us later it was supported, the air conditioning window full of fungus and moisture mold as well as the shower area, the worn white towels worn and stained are disgusting, the food of the reservation restaurants of very low quality, they offered several things on the menu and told us that it was no longer available, elette breakfast buffet the same with many seasons but nothing good, the tasteless pastry the only good thing was the bread
Room floor
Shower area
Air conditioning ventilation
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Judit Rodriguez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated room. Not clean. Broken equipment. Long check in and check out. Same music every night. Shows are for children. Music stop at 11:00 pm. Amenities are not adult oriented.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Natalia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 service room everything was amazing will be back again Strawberry margaritas here are the bestttttttttttt
Séjour de 1 nuit en novembre 2025