Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement se trouvant face à la plage, avec 6 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 291 €.
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Suite Junior (U)

8,2 sur 10
Très bien
(305 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, U)

8,8 sur 10
Excellent
(122 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (U)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, L)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (E)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (Superior, E)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (L)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (C)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior (Tropical View | C)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite (C)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite Junior (Tropical View | B2C-CA)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior (B2C-CA)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite (B2C-CA)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (L)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Suite

  • 67 m²
  • 2 personnes

Room Superior

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 13 min à pied - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de Cortecito - 9 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Coffee Shop - ‬9 min en voiture
  • ‪Yurta - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Colonial - ‬10 min à pied
  • ‪Caney Buffet - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la pêche, du surf / bodyboard et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 4 courts de tennis en salle, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), barbecues et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 676 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Patio, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis en salle
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

À partir du 7 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive le 10 nov. 2025 commencent à 290,95 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Bavaro, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Parc Aquatique Splash et Plage d'Arena Gorda. Iberostar Golf Course et Parcours de golf de Punta Blanca se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1230 avis sur 2324.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 537 avis sur 2324.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 310 avis sur 2324.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 2324.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 141 avis sur 2324.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable, personnellement de la réception doit contribuer à protéger les clients, ils sont de fois de la part de des conducteurs qui veut juste demander trop d’argent pour un transport
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jose, Forges Les Eaux

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lo único q no me gustó fue que las habitaciones tenían mucha humedad cuando encendían el aire acondicionado. Todo lo demás bien.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Laury

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joey

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel parle peu anglais. Les hommes sont tres serviables. La plus part du personnel féminin est désagréable.

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff, beautiful
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Robin Caprice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, frpm the room to the food 🤗!
Arrived
Beautiful property.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcela Ortiz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quedamos encantados con la atención de las personas del hotel, trabajan con amor, entusiasmo, y son demasiado serviciales. Los restaurantes tienen mucha variedad y fruta fresca. Hicieron nuestra estadia muy agradable, sin duda volveremos.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Richard daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was good lunch and dinner horrible everything over cooked made me very sick for a couple days ruined my trip the worst rui food I ever experience never go back and I stay at the ru all ova the world
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

juan Diego

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
veey good
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sundarraj

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and excellent service
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : Propreté et équipements
The staff was friendly and the hotel was gorgeous had a blast at the riu parties as well as their night club on the resort ! I was highly dissapointes by the food and them having very few actual doninican options i feel they need to bring some more authenticity into the food less americanized would make rhe experience rhat much more special !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yohan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

alphonso, Florida City

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in/out is incredibly too long. Waited atleast an hour to be checked in. Rooms were smelly and bed linen were overwhelming stank. Had to contact guest services for clean bed linen and the new linen still had an odor. Roaches were throughout the room all day and night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Charging of transportation to the gate varied $ 5, 15, 50. White towels in the room are too old , and loosing color badly . Over all , everything was find , service is good , staff friendly , building is clean , and well maintain . That was my fourth times checking in to this hotel for the past few years .
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alba

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben hacer mas actividades en la alberca y en las noches.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service from the waiters were excellent! However from the moment we checked into our rooms there was no power, electricity , no biggie we were patient and understanding of the situation. There was also no running water in the sink , shower or toilets wouldn’t flush. It stinked, there was mold on the walls and bed, and roaches coming out of the fridge. Only buffet was opened for food and they had candles in order for us to see somewhat what we were eating. They kept saying power would be restore but after 2 days nothing was resolved. They proceeded to move us to different rooms, but 1/3 didn’t have power and the other 2 already had occupants. It was a disaster and a mess, people were yelling and my kids felt unsafe. The hotel manager finally moved us to a different hotel and advised us to submit a claim for a refund, now that we have submitted the claim they are avoiding us! I had previously stayed here before which is why we came back, but i wouldn’t recommend at all how they handled their customers and the situation. I shouldn’t be stressed on vacation with a group of 9!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property and room, the bathroom in the room was spotless, fully-stocked mini bar, all-you-can-eat buffets throughout the day, friendly staff... This was a great place to stay. It is overwhelming at first, but ask for a map of the facility and it will all make sense. I would absolutely recommend this resort if you are looking at these reviews.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Darell Rogerd Ramos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is very friendly, the rooms are clean, the pools were the best, it is the second time I have visited this hotel and I am always very delighted with everything.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Carol Noemi Santiago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

liduvina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En verdad , el hotel ne gusto mucho, de echo le di 5 estrellas pero si creo que deberian de cambiar el cierre de las piscinas tan temprano cuando mas relajado estas te mandan a salir y aun es de dia solo las 7 y eso es bien incomodo he ido a otros hoteles y no cierran tan temprano solo es una crítica constructiva
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

mitzy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
A prolonged power outage occurred, and it was evident that the hotel was completely unprepared to manage the situation or provide a reliable backup source of electricity. Throughout this time, there was no visible presence or communication from management to address guests’ concerns or offer assistance. This lack of leadership and accountability only added to the frustration and confusion among guests. As a result, we were left without air conditioning overnight more than 24 hrs. I was forced to sleep without A/C, which aggravated my allergies , causing considerable discomfort. Furthermore, the quality of food and service was severely impacted, as the kitchen and staff were unable to maintain normal operations. This experience fell far below the standards expected of a reputable establishment. Thanks to the staff who stayed and did their best to serve us during the hotel’s power outage. Restaurant buffet and front desk sorry for our frustrations you don’t deserve it.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Rafaela, Des Plaines

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sara

Séjour de 3 nuits en octobre 2025