Occidental Caribe - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana sur la plage, dans le quartier Bavaro. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Cocotal Golf and Country Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Los Corales. Vous voyagez en famille ? Ne manquez surtout pas l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames, un indémodable pour les 7 à 77 ans, et envisagez au moins une soirée à l'emblématique Coco Bongo Punta Cana : la promesse de souvenirs impérissables ! Découvrez le snorkeling et le parachutisme ascensionnel sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et la spéléologie. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 42 min en voiture
Restaurants
La Altagracia
14 min à pied
Tarantela
12 min à pied
Selections Buffet
4 min en voiture
Mangu
6 min en voiture
Quisqueya
14 min à pied
À propos de cet hébergement
Occidental Caribe - All Inclusive
Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à proximité de points d'intérêt comme Hard Rock Golf Club à Cana Bay, l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et une marina sur place. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du ski nautique et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Courts de tennis, accès à une piscine couverte à proximité et service de garde d'enfants (en supplément)
Bagagiste/groom, boutique de souvenirs et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 798 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un chauffage par le sol et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Chauffage par le sol, réfrigérateur et service de garde d'enfants
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
8 bars/salons
8 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Restaurants sur place
La Hacienda
Marenostrum
Paris
Rincon Criollo
Tokio
Activités
23 machines à sous
3 piscines extérieures
3 tables de jeux
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Basket
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Boîte de nuit
Casino
Centre commercial
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Escalade
Hammam
Kayak
Leçons de tennis
Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Planche à voile
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Ski nautique
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tennis
Tennis de table
Toboggan aquatique
Voile
Pour les familles
3 piscines extérieures
Accès à la piscine couverte voisine
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
8 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Marina
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
3 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
4 étages
7 bâtiments
Construction de 2000
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 32 pouces
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Plancher chauffant
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [During spring break, check-in may be at the theatre]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par adulte : 35 USD
Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par enfant : 35 USD (enfants de 2 à 12 ans)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?
À partir du 10 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive le 27 mai 2026 commencent à 194 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Bavaro à 5 km de sites comme : Plage d'Arena Gorda, Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca. Cocotal Golf and Country Club et Plage Arena Blanca sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive
7,0
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,4
Services et équipements
7,4
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 1446.
10 – Excellent
510
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1446.
8 – Bien
300
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 245 avis sur 1446.
6 – Satisfaisant
245
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 179 avis sur 1446.
4 – Médiocre
179
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 212 avis sur 1446.
2 – Horrible
212
Avis
8/10 Bien
RICHARD
Voyage en famille, Voyage en groupe
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel est excellent ,le site extérieur plage et piscine est extra , Très bon service de la représentante d'Expédia Fédrina .Seul point négatif les chambres ont besoin d'un meilleur entretien. Ampoules brulée .téléphone et tv non fonctionnel ,drain douche bloquée ,air climatisée qui fuit,eau sur le plancher douche mal calfeutrée séchoir a cheveux défectueux et il faudrait au buffet pour le petit déjeuner des grilles pain comme dans les autres hotel.
RICHARD
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
4/10 Médiocre
Alfredo, Montreral
24 mai 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malprople
Alfredo
Séjour de 3 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Kevin
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Kevin
Séjour de 4 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
David, montreal nord
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 févr. 2025
Les lits très inconfortable, aucune pression d’eau dans la douche. Gros manque de personnel pour servir la capacité de gens à recevoir.
David
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Jonas
22 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ligne d’attente était longue à mon arrivée et j’ai perdu mon sourire. Mais, je l’ai retrouvé quand j’ai été accueilli par un employé exceptionel, Alberto Jimenez.
Son professionnalisme et son écoute ont fait toute la différence. Cet hôtel est chanceux de compter dans ses rangs un si bon « soldat » !
Merci encore pour tout Alberto! Grâce à toi je n’hésiterai point à retourner à l’hôtel.
Jonas
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Mathieu
30 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
La plage
Mathieu
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
mathieu
Voyage en couple
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay but there was way too many turbulent/drunk students
mathieu
Séjour de 5 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Franck
Voyage en couple
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel établissement. Très grand. Très propre
Personnel : sympathique et serviable
Restauration : Large choix de buffet et de snack. Tout est bon. Possibilité de manger au restaurant le soir (différentes cultures proposées)
Animation : Cela va (pour le soir). La journée je m'attendais a un peu plus de choses. Concernant la discothéque, je ne suis allé trois fois, dont une fois je suis partit tres vite car musique trop forte.
Chambre : Confortable, spacieuse, quelques petites renovations à prévoir néanmoins.
Pour résumé tres bon séjour dans cet hôtel.
Franck
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
4/10 Médiocre
carlos alberto, trois rivieres
31 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is not good,employees need more trainning
carlos alberto
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
XAVIER
Voyage en famille
24 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passez votre chemin
Cet hôtel est a eviter.
Nous sommes arrivés a 15h et il a fallu attendre 16h pour récupérer notre chambre.
Nous etions 5 et avions réservé une chambre familiale pour 6 or on nous a soit-disant upgradé pour se retrouver dans une chambre de 4 a 2 lits. Il a fallu réclamer 3 fois au lobby pour se retrouver a 22h avec un lit supplémentaire 1 personne sortie de la remise et tres sale.
Il a aussi fallu reclamer 2 fois des serviettes car il n’y avait rien dans la chambre.
L etat de la chambre était complètement défraîchie et de meme pour les transat de la plage. La nourriture ultra basique. Que dire qu’au petit déjeuner il n’y a pas d’oeufs brouillés en self-service et il faut faire 30minutes de queue pour en avoir. Tout cela est fait pour limiter la consommation. Enfin la piscine est tres tres sale avec des gobelets de partout, limite insalubre mais cela est davantage la faute de la clientèle de cet hotel qui n’est pas au top.
Bref passer votre chemin est notre meilleur conseil. En ce qui nous concerne, cd ne sera pas le caribe occidental la prochaine fois.
XAVIER
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Jean-Marc
10 juil. 2023
Jean-Marc
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Félix
9 juin 2023
Félix
Séjour de 4 nuits en juin 2023
8/10 Bien
julie
7 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle plage, activités variées , personnel souriant
julie
Séjour de 7 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Erica LaShawn
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The butter service was amazing. Leslie was such a huge help. The food was great. Friendly staff. I will definitely be back.
Erica LaShawn
Séjour de 3 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Andrea
Voyage en famille
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean. The layout was nice not being a huge resort. The ocean was beautiful and the pools were clean and a lot of fun. And we enjoyed the nightly shows.
Andrea
Séjour de 7 nuits en avril 2026
8/10 Bien
David
Voyage en groupe
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of reviews talk about lack of cleanliness or the food but honestly for me it was the complete opposite. yes maybe it wasn’t the most clean room BUT all it takes it a call to your butler or a walk to the front desk, to get your room cleaned, you can always ask for extra bottles of water to your room too. staff is very friendly and don’t push for tips, but they do pour heavy drinks to get you to tip but i’m not complaining. they have a variety of different food and even some places open until 4 am serving food (this is a necessity during a night of drinking) security is also very friendly, as long as your not too loud and aren’t causing damage your free to walk around the resort all night. you also feel very safe and protected on the resort as security and staff ensure you don’t leave the resort, and when you do leave for excursions, that it’s safe and not a scam. overall it was an amazing stay and for the price you pay, your definitely getting what you paid for.
David
Séjour de 4 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Jean Luc Albert
Voyage en famille
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Bar was very good, the food and the room where very comfy
Jean Luc Albert
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Ivonne
Voyage en groupe
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel está mucho mejor de lo que se ve en las fotos, la playa donde está es bellísima, el personal es amable y la comida buena. El único inconveniente fue que a la hora de check in se hace demasiada filas, lo ideal sería llegar por la mañana o la noche. Y los aires acondicionados no enfrían más abajo de los 23 grados, incluso nos cambiaron de habitación y fue lo mismo. Lo MEJOR de todo fue el servicio de Matordomo que nos asignaron, ella se llama Fedrina y es la persona más eficiente que he conocido. Ella cambió totalmente nuestra estancia.
Ivonne
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Ger
Voyage en couple
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De kamer was schoon toen we kwamen. Het personeel was aardig.
Ger
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Martha
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Martha
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Israel Sandoval
Voyage en famille
27 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
La habitación tenía algunos inconvenientes de limpieza
Israel Sandoval
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jose Ramon
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Muy buen trato
Jose Ramon
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Jaileen
Voyage en famille
27 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The room was not very clean, toilet and floor was dirty, but the hotel was fun overall.
Jaileen
Séjour de 2 nuits en avril 2026
4/10 Médiocre
Ever
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buffet time total mess no tables to seat, table dirty staff never came to table on multiple times.
Ever
Séjour de 1 nuit en avril 2026
4/10 Médiocre
Kelly J
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The beach is the only thing that was 5 stars. The room-the bathroom ceiling and toilet leaked. (Maintenance came but leak didn’t get fixed). I shut the water off to the toilet at night to sleep. The bed was hard.
The speakers at the pool were so loud that we never used the pool. We also couldn’t take a nap because of the noise in the room. The food was good enough.
We stayed 7 days and were looking forward to our bed to be able to sleep. Not a relaxing vacation.