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Hôte professionnel

Occidental Caribe - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Hard Rock Golf Club à Cana Bay à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 487 €.
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, vue océan

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 72 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Level)

Suite Premium (Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium (Level)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Chambre Supérieure, vue mer | Vue aérienne

Chambre Supérieure, vue mer

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.8 sur 10, Bien, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 336 €
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv.
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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À propos du quartier

Carte
Carretera Macao - Arena Gorda, s/n, Punta Cana, La Altagracia, 23301

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 15 min à pied - 1.3 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 4 min en voiture - 1.5 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Plage de Los Corales - 16 min en voiture - 12.3 km
  • Plage de Bávaro - 22 min en voiture - 16.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Selections Buffet - ‬4 min en voiture
  • ‪La Altagracia - ‬14 min à pied
  • ‪Quisqueya - ‬14 min à pied
  • ‪SOOOCIAL - ‬7 min en voiture
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Occidental Caribe - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Profitez des atouts de l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino ou encore une marina sur place. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du surf / bodyboard et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, accès à une piscine couverte à proximité et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Serviettes de plage, télévision dans le hall et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 798 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un chauffage par le sol et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol, réfrigérateur et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Hacienda
  • Marenostrum
  • Paris
  • Rincon Criollo
  • Tokio

Activités

  • 23 machines à sous
  • 3 piscines extérieures
  • 3 tables de jeux
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Escalade
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [During spring break, check-in may be at the theatre]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par adulte : 35 USD
  • Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par enfant : 35 USD (enfants de 2 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Barcelo
All Inclusive Barcelo Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Barcelo
Barcelo All Inclusive
Barcelo All Inclusive Punta Cana
Barcelo Punta Cana
Occidental Caribe All Inclusive All-inclusive property
Punta Cana All Inclusive Barcelo
Punta Cana Barcelo
Punta Cana Barcelo All Inclusive
Barcelo Dominican Punta Cana
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Barcelo Punta Cana Hotel Punta Cana
Barcelo Punta Cana Resort
Breezes Punta Cana
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Occidental Caribe All Inclusive Punta Cana
Barcelo Bavaro Punta Cana
Bavaro Beach Resort
Barcelo Bavaro Beach Punta Cana
Bavaro Beach Hotel
Barceló All Inclusive
Occidental Caribe All Inclusive
Occidental Caribe Punta Cana
Occidental Caribe
Occidental Caribe - All Inclusive Punta Cana
Occidental Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?

À partir du 9 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive le 11 janv. 2026 commencent à 487,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Occidental Caribe - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Bavaro est à 1,5 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et à 2,6 km de Plage d'Arena Gorda. Parcours de golf de Punta Blanca est à 3,2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Occidental Caribe - All Inclusive

6,8

7,2

Propreté

8,6

Emplacement

7,2

Personnel et service

7,4

Écoresponsabilité

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 478 avis sur 1569.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1569.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 268 avis sur 1569.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 218 avis sur 1569.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 264 avis sur 1569.

Avis

8/10 Bien

RICHARD

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel est excellent ,le site extérieur plage et piscine est extra , Très bon service de la représentante d'Expédia Fédrina .Seul point négatif les chambres ont besoin d'un meilleur entretien. Ampoules brulée .téléphone et tv non fonctionnel ,drain douche bloquée ,air climatisée qui fuit,eau sur le plancher douche mal calfeutrée séchoir a cheveux défectueux et il faudrait au buffet pour le petit déjeuner des grilles pain comme dans les autres hotel.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Alfredo, Montreral

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malprople
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

David, montreal nord

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les lits très inconfortable, aucune pression d’eau dans la douche. Gros manque de personnel pour servir la capacité de gens à recevoir.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ligne d’attente était longue à mon arrivée et j’ai perdu mon sourire. Mais, je l’ai retrouvé quand j’ai été accueilli par un employé exceptionel, Alberto Jimenez. Son professionnalisme et son écoute ont fait toute la différence. Cet hôtel est chanceux de compter dans ses rangs un si bon « soldat » ! Merci encore pour tout Alberto! Grâce à toi je n’hésiterai point à retourner à l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté et équipements
La plage
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay but there was way too many turbulent/drunk students
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel établissement. Très grand. Très propre Personnel : sympathique et serviable Restauration : Large choix de buffet et de snack. Tout est bon. Possibilité de manger au restaurant le soir (différentes cultures proposées) Animation : Cela va (pour le soir). La journée je m'attendais a un peu plus de choses. Concernant la discothéque, je ne suis allé trois fois, dont une fois je suis partit tres vite car musique trop forte. Chambre : Confortable, spacieuse, quelques petites renovations à prévoir néanmoins. Pour résumé tres bon séjour dans cet hôtel.
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

carlos alberto, trois rivieres

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is not good,employees need more trainning
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

XAVIER

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Passez votre chemin

Cet hôtel est a eviter. Nous sommes arrivés a 15h et il a fallu attendre 16h pour récupérer notre chambre. Nous etions 5 et avions réservé une chambre familiale pour 6 or on nous a soit-disant upgradé pour se retrouver dans une chambre de 4 a 2 lits. Il a fallu réclamer 3 fois au lobby pour se retrouver a 22h avec un lit supplémentaire 1 personne sortie de la remise et tres sale. Il a aussi fallu reclamer 2 fois des serviettes car il n’y avait rien dans la chambre. L etat de la chambre était complètement défraîchie et de meme pour les transat de la plage. La nourriture ultra basique. Que dire qu’au petit déjeuner il n’y a pas d’oeufs brouillés en self-service et il faut faire 30minutes de queue pour en avoir. Tout cela est fait pour limiter la consommation. Enfin la piscine est tres tres sale avec des gobelets de partout, limite insalubre mais cela est davantage la faute de la clientèle de cet hotel qui n’est pas au top. Bref passer votre chemin est notre meilleur conseil. En ce qui nous concerne, cd ne sera pas le caribe occidental la prochaine fois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean-Marc

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Félix

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle plage, activités variées , personnel souriant
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au dessus de mes attentes car lorsqu’on as réservé l’évaluation de l’hôtel étais seulement de 3.5/5. Je lui donne 4.5/5. Superbe endroit avec des gens courtois.
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

veronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
le mieux: la plage le moins bien : -plusieurs d'entre nous on etait malades avec la nourriture - on avez reservé 3 chambres, l'une d'entre elles etait moisie, on n'a dû y dormir, impossible de la vhanger avant le lendemain car on nous a dit à la receptio que l'hotel etait surbooké - il faudrait plus de contrôle du comportement de certains clients qui, ivres, crachent vomissent, boivent et sûrement urinent, dans la piscine
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Cedric

Voyage en famille

Le principal et top les a côté moyen

Cadre super super piscine super plage chambre pas au top hygiène de chambre pas au top on demande dès serviette de douche il yen a plus il faut attendre le lendemain buffet variés mais pas de qualité beaucoup d'attente pour les réservations restaurant etc
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

France-Lise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les piscines, l'architecture de l'hôtel et la proximité de la mer.

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Mejorar habitaciones, el olor a humedad es desagradable lo que menos me gustó fue la comida del 1 al 10 un 5 en comida Lo mejor los empleados alegres y amables muy participativos Los shows muy buenos, excelentes Instalaciones y playa muy buenos
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel offers 3 amazing pools. One designated for little ones with slides. The recreation team was very kind and funny. They also offered a trapeze for all guests. The food was very good- lot of variety. We got a beautiful garden view. The New Year celebration was a blast! We really happy with our choice.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eudis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación, la animación y la comida estuvieron muy bien, resaltar el servicio del Señor José, Guest Experience Manager, siempre muy pendiente a cualquier detalle, 10/10 para ese señor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Grisel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful outdoor area, room a bit basic and outdated but clean.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No sirve TV, sucia
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto fue definitivamente una pieza clave por la cual no puedo darle a nuestra vacación, 5 estrellas. El día de check-in, una pared del baño con un receptáculo electrico estaba rota, con huecos, piezas de cemento en el suelo, justo al lado del lavamanos y tenía una menor de edad con nosotros en la habitación lo cual es un hazard. Fue arreglado el mismo día per ningún cuarto debe estar en esas condiciones a la hora de ser entregado a un huésped. Deben tener un protocolo de inspección. Había una gotera en el a/c que caía sobre el mini bar y llegaba hasta el suelo, completamente empapado día y noche. La caja fuerte tampoco funcionaba. El televisor solo contaba con 4-5 canales locales. Exigí cambio de habitación más sin embargo no fue otorgado. Comida y bebida: no esperaba comida de la mejor calidad, estaba bastante decente tomando en consideración el precio a pagar. La bebida….. no esperen embriagarse. Ese alcohol que sirven no cabe duda que está diluido con agua o lo reemplazan con uno de muy baja calidad y lo ponen en botellas de renombre para engañar al huésped. Puro agua y azúcar. Staff: ídolos todos. La atención fue impecable. Nicol y Yolanda del spa, fueron muy atentas y serviciales. Sebastián, tremendo tipazo también. Pero aquí el galardón a la MVP se lo lleva Ana Rivera la cual apodamos “avispita” porque para esa chica no había nada imposible. Ana se ganó el corazón de nuestros niños (3) y por ende el de nosotros los padres. Le cogimos muchos cariño.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bueno, comida, buen ambiente, entretenimiento, dos excelentes piscinas, áreas verdes bien cuidadas, personal amable, Wilkin (maletero) excelente ser humano al igua que Joanky Contreras en la barra del lobby, excelente trato, muy servicial, alegre y atento. Igual personal de la recepción. Solo merece remodelar las habitaciones, estan antiguas
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dilia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food in the buffet is cold and the people in the lobby needs more training related to prices and hotel information
Séjour de 8 nuits en décembre 2025