Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana sur la plage, dans le quartier Bavaro. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Macao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Sirenis Aquagames et Parc Aquatique Splash. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
À proximité
Plage d'Arena Gorda
20 min à pied - 1.7 km
Plage de Los Corales
14 min en voiture - 10.8 km
Plage de Bávaro
21 min en voiture - 15.1 km
Parcours de golf de Punta Blanca
11 min à pied - 0.9 km
Parc Aquatique Splash
4 min en voiture - 2.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 33 min en voiture
Restaurants
Scoops
8 min en voiture
Mikado
3 min à pied
Bar Ambar Hotel Lobby
9 min à pied
Caney Buffet
7 min à pied
Bar Piscina Hibiscus
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Profitez des atouts de l'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino ou encore l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et réserve naturelle
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 512 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, coin salon séparé et lits bébé gratuits
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 bars/salons
4 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Activités
15 machines à sous
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Bodyboard
Casino (551 m² d’espace)
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Excursions écologiques
Karaoké
Kayak
Parachutisme
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits
Voile
Pour les familles
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Cabines de piscine gratuites
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Bain à remous
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
3 étages
Architecture Art déco
Construction de 2016
Espaces fumeurs prévus
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive Punta Cana
Fantasia Bahia Principe All Inclusive All-inclusive property
Luxury Bahia Principe Fantasia Punta Cana
Luxury Bahia Principe Fantasia
Luxury Bahia Principe Fantasy
Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Fantasia Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana
Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Foire aux questions
L'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
L'hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Bavaro, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Parcours de golf de Punta Blanca et Plage d'Arena Gorda. Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,6
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1286 avis sur 2333.
10 – Excellent
1 286
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 473 avis sur 2333.
8 – Bien
473
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 289 avis sur 2333.
6 – Satisfaisant
289
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 141 avis sur 2333.
4 – Médiocre
141
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 144 avis sur 2333.
2 – Horrible
144
Avis
10/10 Excellent
Philippe
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Philippe
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Eric
Voyage en famille
28 nov. 2025
Les points forts : Services et équipements
Je suis très exigeant et j’ai eu vraiment peu d’insatisfaction. Plus pour les familles avec des enfants sous les 10
Ans
Eric
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Yordanka
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yordanka
Séjour de 7 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Simon-Pierre
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Simon-Pierre
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Amélie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour est mémorable pour la richesse des bonnes expériences vécues ! Le personnel toujours aussi accueillant et complice avec les invités et la qualité de la nourriture ! WoW pour les soirées avec des options de restaurants variant de l’indien, au grec, à l’Italie avec d’excellents service à chacun!
Attention pour les options sans alcool! Pas tant entré dans la culture !
Amélie
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Stéphane
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté
En général, l’endroit est bien mais plusieurs petits éléments moins agréables: construction (bruit, poussière) sur le site adjacent (BP Punta Cana), qualité du service très peu uniforme (certains employés offrent un excellent service, mais d’autres ont l’air blasés et sont peu aidants), fer à repasser non fonctionnel, prix prohibitifs au petit magasin du lobby (par exemple 35$ US pour 240 ml de crème solaire!), prix de l’excursion élevé par rapport au service offert (plongée), plusieurs vendeurs itinérants sur la plage, beaucoup d’algues dans l’eau et sur la plage. Du côté positif, les buffets étaient très bons, l’accès au bar était bon. Les installations à la plage sont bien (chaises, parasols). En résumé, j’y retournerais peut-être, mais je regarderais ailleurs avant.
Stéphane
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Mélissa
3 juil. 2025
Mélissa
Séjour de 7 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Sergio andres Rincon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Sergio andres Rincon
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Michel
21 avr. 2025
Michel
Séjour de 7 nuits en avril 2025
4/10 Médiocre
Mikael
Voyage en famille
18 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Mikael
Séjour de 7 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Jean-Philippe, Terrebonne
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place for a family
Jean-Philippe
Séjour de 7 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Benoit Dyan
1 mars 2025
Benoit Dyan
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Khoubeib
26 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Khoubeib
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Fabrice CYRIL
Voyage en famille
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un complexe magnifique,les chambres sont belle spacieuse et très propre, l’hôtel est très propre et le personnel est agréable souriant. Le buffet est grandiose avec un énorme choix et tout est succulent, les restaurants à la carte sont tous très bien avec des serveurs au top. La piscine est propre avec le service de serviettes quand à la plage magnifique sous les cocotiers. Les petites voiturettes nous transporte partout dans le complexe c’est vraiment bien. Les shops sont sympathiques et mignon, le casino est aussi très bien. Nous avons passés une très bonne semaines à 6.
Fabrice CYRIL
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Eric
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 6 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Elizabeth, Howard Beach
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My kids loved it but my husband and I did not enjoy ourselves. This was the fist time in Punta Cana we were disappointed. The staff seemed as if they don’t want to be there. Rooms and resort was really outdated. Room barely had outlets and only 2 of them worked. Food was mediocre but the entertainment was top notch. Didn’t know this until we got there but pools, beach and kids club all close at 6pm. First time in Punta Cana we experienced this as well.
Elizabeth
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Yamilka Veronica Miller
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything excellent
Yamilka Veronica Miller
Séjour de 5 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Alberto Diniz Bueno, Maple Valley
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff and great pool area. My kids had a blast. I couldn’t make reservations to the best à la carte restaurants as everything was full from day 1, so I couldn’t enjoy a great dinner with my spouse and kids. People wake up very early to secure a spot at the pool area but some never show up throughout the day, which is very impolite.
Alberto Diniz Bueno
Séjour de 5 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Paula
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service
Make sure you understand where you are staying. Multiple properties there and you are restricted on which bars you can get drinks at. The staff is slow and rude. Never going back.
Paula
Séjour de 4 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Mohamed
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Great place to visit definitely I seen myself coming back. The only problem is waiters at the open buffet very hard to get cub of water.
Mohamed
Séjour de 5 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Paul
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After the few issues we had upon arriving on property, our concierge representative, Eduardo took total control over the situation and corrected EVERYTHING! Every time he seen us in the lobby he approached us to asked if everything was OK if there was something we needed. The issues that we had with getting reservations for dinner he took care of. We ate at the restaurant we wanted every night at exactly the time we want. On Friday he arranged a special dinner considering it was a religious day. Overall our stay at Bahia Principe Fantasia was wonderful, we will definitely be back next year.
Paul
Séjour de 7 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Seyyed Hamed
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
9 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very disappointing experience at Bahia Principe in the Dominican Republic. The resort is falsely advertised — they claim to have 11 restaurants, but in reality only about 4 are actually available at this specific hotel. The rest are spread across multiple other hotels in the resort complex, making it extremely difficult (if not impossible) to access them. On top of that, reservations are nearly impossible to get, so you’re basically stuck with very limited dining options.
Another misleading point: this is NOT actually a true beachfront hotel as advertised. Depending on where you stay, you’re far from the beach and need to rely on shuttles, which is not what most people expect when booking a “beachfront” resort.
The buffet food was just okay at best — very repetitive with limited variety. Definitely not what you’d expect from an all-inclusive resort of this scale. Also, don’t expect premium drinks — there were no recognizable liquor brands available, which was another letdown.
Service was also frustrating. Getting clean towels by the pool was a daily struggle — they were always out by noon. When you did get one, they were old, worn out, and clearly overused.
One of the worst parts: housekeeping accidentally took some of our clothes along with the towels, and they were never returned. After speaking with other guests, we realized this wasn’t an isolated incident — it had happened to others as well.
The only positive thing I can say is that it’s a decent place for k
Seyyed Hamed
Séjour de 5 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Nikola
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service
First time in Dominican. We stayed at Explore Legend Fantasia. Out of the dozen or so resorts we've stayed at (Mexico, Turks, Dominican), this was probably the least favorable, we will not be going back or recommending to anyone. Food was below average. Most of the staff should not work in hospitality. Plenty for kids to do. Pools were good, lots of options. Beach was okay, food and service at beach was not great. Maybe the other areas of the resort are better, we were not allowed to eat/drink at others. Ambar looked a little better, cannot comment on food/staff. We stayed at Bahia Principe in Mexico and it was a much better experience. The Expedia and Google reviews are very misleading.
Nikola
Séjour de 5 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Juliana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really wanted to love this place because there are some great things about it, especially if you have kids. The water park, pools, and shows are honestly a lot of fun and definitely the highlight of the trip.
But not everything lived up to expectations. The kids club was a big letdown. It just felt poorly run, and the staff didn’t seem interested in actually engaging or entertaining the kids, which was disappointing.
Food was another issue. The buffet was pretty bad, and on top of that, the staff there weren’t very friendly. The à la carte restaurants didn’t make up for it either, very limited choices, small portions, and the whole experience felt rushed. The Japanese restaurant especially felt like they were trying to move you along as quickly as possible.
Overall, there are some nice features here, but the service and food really need improvement. It just didn’t feel like the experience matched what it could be.
Juliana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Carmen
8 avr. 2026
Todo muy excepcional voveria para otra ocasión servicio excelente