Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

L'hébergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Bavaro à 15 minutes de marche de sites comme : Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated Avis, Prix & Photos 2026

Q: L'hébergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

À propos du quartier

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated vous donne rendez-vous à Punta Cana sur la plage, dans le quartier Bavaro. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Cocotal Golf and Country Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Los Corales. Envisagez une soirée à l'illustre Coco Bongo Punta Cana, ou une journée à l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames si vous voyagez avec des enfants. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la pêche ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana

10/10 Excellent

Louis

18 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très belle chambre extra propre et personnel très gentils

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Juan Jose Frías

Voyage en groupe

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Par où commencer... Le personnel et le service sont extrêmement lent et aucune motivation pour l'accueil de la clientèle. Aucun sourire et une démotivation, j’ai presque eu l’impression de les déranger à chaque demande. Service de table au restaurant… Il manquait toujours un ustensile, que ce soit assiette, verre, fourchette, sel, etc Ce qui devait être la base de la base en restauration semblait compliquer…Disons qu’il y a beaucoup de place a l’améliorations. Je crois vraiment qu’il y a un manque de volonté ou probablement un manque d’employer car n’ai jamais vu un service aussi pitoyable. A plusieurs occasions ce fut le même service et différent restaurent, bar, snack bar, sport bar etc.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Fadhila

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 août 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

L’hôte est magnifique la chambre top lit très confortable nettoyage correcte. Nourriture bonne. J’ai eu une mauvaise expérience avec une employée du buffet Mme peligrino qui refuse de nous servir et nous demande de se calmer à plusieurs reprises nous fait attendre exprès avant de nous asseoir à table, nous avons fait une plainte. Le reste de l’équipe était super gentil . Mais je ne repartirai pas là-bas à cause de la personne au buffet. La plage était pleine d’algues ça sentait mauvais. Léa piscines + jeux d’eau super avec une bonne animation a tout les jours. Belle expérience en gros

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mohamed, Laval

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall, the hotel was nice and the food was delicious. However, I encountered several issues with housekeeping that significantly affected my stay. The housekeeping service was inconsistent and showed a clear lack of attention to detail. As shown in the photos I’ve attached, the sheets had stains and marks on multiple occasions. One day, the housekeeper took away the used towels but didn’t replace them with fresh ones. I had to call the front desk twice before new towels were finally delivered. Another day, the shower gel bottle was completely empty – which I only realized while already in the shower. Additionally, the toilet paper was never properly replenished. There was only one roll, and it was already half used. The bathroom floor was also not cleaned properly. I ended up filling out a complaint form, but unfortunately, it seemed more like a formality – no real action was taken. It was only after I spoke in person with the housekeeping manager that things improved. By then, it was already my last day, and sadly, the experience had already negatively impacted my trip. As for breakfast, I eventually gave up on trying to get coffee from the buffet. The servers would often forget to bring it entirely. To avoid the hassle, I started getting my coffee from the Sports Bar instead, where a kind and efficient lady always provided excellent service. I truly believe that hotel management doesn't intend for guests to have a bad experience. I think I was just unlucky with the pa

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille

14 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hôtel en bord de mer. Les rénovations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles à chaque soir le met au goût du jours. Toujours un excellent services.

Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Simon

4 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Dominique

Voyage en famille

1 mars 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

installation in dire need of renovation. food arrangement difficult. magnetic key cards kept malfunctioning

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe

25 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon buffet.Super restaurant,propre,bon service

Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

melanie

3 févr. 2023

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en famille

26 nov. 2022

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Note 5 sur 10 Pour le prix qu’on payé, j’attendais à un vrai 5 étoile, l’hôtel mérite même pas 4 étoiles. La réception, propriétaire et aménagement extérieur est très bien, 4/5 Service au chambre est correct, 4/5 La chambre est dans une situation vraiment pas correct ( pourtant on avait un Suite), l’eau coulait des ampoules, de la rouille dans la douche, la chambre et meubles très vieux et trop bas qualité pour un suite d’un hôtel catégorisé 5 étoiles, 2/5 Parlant des restaurants, c’est CATASTROPHIQUE, la bouffe et surtout la viande rouge n’est pas mangeable, même les restaurants à la carte la bouffe ce n’est pas mangeable, 1/5 Service des employés des restaurants très mauvais, sont pas souriants, les majorités pas courtois, il voulait enlever les assistés même si on a pas encore fini de manger, 0/5 oubliez pas d’amener avec vous des pantalons et souliers fermés, sinon ils vous laisser pas entrer ( si la bouffe et le service étais au moins vraiment 5 étoiles on dirait peut-être il ont raison) l’alcool et cocktail pas bon et service dans des verres en plastique même au bar principal, 3/5 Les employés sont toujours sur leur cell, parler et prendre des selfie pendant leur heures de travail devant les clients, 0/5 Les party des soirées sont vraiment plats et genre catégorie enfants, 1/5 C’est sûr je reviendrai toujours à Punta Cana, la plage est paradisiaque, mais chose sûr je ne reviendrai pas à l’hôtel Bahia.

Séjour de 7 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

sylvain

Voyage en groupe

20 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ce n’est pas un 5 étoiles, la nourriture au buffet est moyenne, bon restaurant à la carte, belle plage, aurais besoin d’un peu de rénovation.

Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Nicci

Voyage en famille

24 janv. 2026

The female staff was rude, our first room had no running water. Also, there are no elevators so if you are booked on the 3rd floor- rough. Food is below average.

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Inessa

20 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn’t wash floors only swipe

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan John

16 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pools were great, quiet and clean

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

shravan

7 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Shafina

Voyage en famille

6 janv. 2026

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Please save yourselves the money and go elsewhere. Overall, this resort has been declining in it's accommodation, food, amenities and overall customer service. We as a family have been visiting the Bahia Principe 'LUXURY' Esmeralda since 2015 on and off. The Esmeralda was initially a lovely experience with exceptional service and accommodation. The hotel claims to have been recently renovated and there was absolutely no evidence of this and certainly nothing 'luxurious' about the experience. Room: We had two rooms as a family, traveling with teenage kids. Our room was dirty and the bathroom smelt of sewage most nights. The bathtub in our room looked like someone had tried to crawl their way out of it. There were cracks and dents with paint chipping, it could not be used. Food: Absolutely horrible. The buffet was a repeat everyday with very little variation. The quality has declined significantly. The à la carte restaurants were worse than the buffets. We booked into the Indian restaurant one evening, looked at the menu and just walked out. There was nothing on the menu that even resembled Indian food, there were items such as Brioche & Croquette, yet the restaurant was called (Naan_meaning bread) Unfortunately for us, this would be the last time we will visit the Esmeralda. The time spent with the family was priceless, however I honestly believe that the rating should be a 3.5 Star. A 5 star rating is really overrated.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Drew

Voyage en couple

5 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pros: good polite serving staff, clean rooms, always had bottle water and beer available in room, restaurant food was good. Beach was nice and always had chairs and clean towels available. Felt safe always, even during transport from airport. Cons: if you're an only english speaking america you will have trouble understanding a lot of the workers, including the front desk personnel. We had to go back and ask someone when our reservations were and several other questions because we were clueless. Im not saying it's the resorts fault, but something to consider. The buffet food for lunch and dinner is horrible. The desserts are a total catfish, but the drinks were all good. We had several bahama mamas and pina coladas.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Maria Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

4 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

El desayuno muy bueno El servicio muy regular. Ineficiente. Habían personas amables pero otras bastante odiosas y nada colaboradoras

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

CAROLINA

Voyage en famille

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Service is terrible. Waiters are hateful

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

DEVLEENA

Voyage en famille

2 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This was a fantastic resort in the DR. We had a swim up room, located conveniently to restaurants, pool and the beach. Besides one snafu with a restaurant where they bumped our dinner booking an hour later, we had a great stay. We also booked a private transfer and an off-site day adventure from this resort, all of which went smoothly. I would recommend this place and would return myself as wel

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille

2 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms were very nice, food was good, but service was quite bad everywhere. The resort was very full and it seems like they did not staff up appropriately, and/or salaries are low maybe? In any case, attitudes were not great. Book restaurants way in advance through the app, we tried 3 days before going and most were already full.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Clinton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

2 janv. 2026

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

I really wanted to love Bahia Principe Luxury Esmeralda, especially since the decor is stunning and the buggy service was great. However, the experience was far from "Luxury." Check-in was incredibly slow. Our room was dirty: sand on the floor, coffee stains, and hair/soap residue in the tub. I called the concierge three times.. no one came. We even found toothpaste on the sheets; staff tried to claim it was "paint." By day two, the sand and tub still hadn't been cleaned. The food situation was disappointing. Lunch is limited to the buffet or sports bar. There is beachside dining, but it’s just another buffet with very limited options. Worst of all, there were flies everywhere.. in the buffets and the restaurants. Health warning for Punta Cana: the sand fleas are brutal. My child got big red bites on her arms and legs, and I got them on my hands and feet. They are very painful and itchy. The atmosphere was off. Staff seemed unhappy and the vibe was average. The Christmas entertainment was not up to the mark. Sad & Boring.. a depressed elf and a Santa wasting time. Hardly anyone stayed to watch. Overall, not worth it, especially for the festive season. You’re paying for a luxury name but getting poor service and bad hygiene.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

1 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

staff was amazing

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Khalid, Monmouth Jn

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté

The resort claims luxury, far from it. Restaurant bookings became messed up, we were 9 bookings were made for 6 multiple times. This led to situations two evenings at restaurants. In the buffet roughly 50% of the items were not labeled. If you are vegetarian you are very limited to a few items. The staff themselves are very good and helpful. Twice at restaurants and once at the buffet they claimed they had no tea bags. My daughter was locked out of her room in 2 occasions and was forced to wait outside for someone to come and fix her lock, both times the batteries for the lock were changed. On Christmas Eve there was a fixed menu, Fish or Meat. Again very surprised no vegetarian options. I could go in with smaller issues but I would recommend go to another brand resort.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tugce Arit

Voyage en famille

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall it was a nice hotel.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

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