Best Western à Pula

"accueil admirable. Personnel très à l'écoute."

"La qualité de l'hôtel est vraiment indiscutable : belles grandds chambres, belles SDB, décoration raffinée. Le personnel est adorable et aux petits soins. Très compétent. Mais ce sont les clients mal élevés qui ont interrompu les nuits: portes qui claquent, discussions dans le couloir à minuit, etc. Et les murs ne sont pas épais... Je conseille d'emporter des bouchons d'oreilles..."

"Séjour très agréable dans cet hôtel calme et reposant. La chambre était propre et spacieuse, personnel agréable, piscine magnifique avec son grand bassin et son deuxième bassin jacuzzi. Une touche d'originalité avec ses animaux autour : les enfants adorent !"

"Magnifique jardin et personnel aux petits soins !"

"Séjour de 5 jours parfait pour la détente. Les extérieurs sont magnifiques. L'hôtel est propre et agréable. Le petit déjeuner est bon et bien fourni. Le resto du midi est très bon. Le resto du soir peut faire mieux. Une réserve naturelle forestière à proximité permet de faire de jolies balades."

"L'hôtel est magnifique, niché dans un écrin de verdure et doté de 2 piscines superbes dont une surplombant la mer. Les chambres sont bien équipées et propre, conforme aux standards de la catégorie. En revanche ce tableau idyllique est largement assombri par le côté restauration. Nous avions pris l'option demi pension. Concernant le dîner, on nous a servi une cuisine prétentieuse voulant se donner des airs de restaurant étoilés mais qui s'en approche uniquement par le tarif. De l'entrée au dessert, aucun des plats ne nous a plu. Aubergines pas cuites, couscous de poisson sans goût, poulpe peu ou pas assaisonné, tiramisu sans texture et insipide. Tout cela ponctué par un service déplorable, 40 mn avant de prendre notre commande et serveur irrespectueux (spécial dédicace à un certain Ricardo). Nous avions réglé à l’avance l’intégralité de la demi-pension pour 3 jours. Or, l’expérience a été si mauvaise que nous avons décidé de ne pas nous infliger ce calvaire les 2 derniers soirs, perdant ainsi les sommes versées. Cet hôtel n'étant qu'une étape dans notre périple en Sardaigne, heureusement nous n'avions pas que cette référence pour juger la cuisine Sarde, par ailleurs excellente. Un conseil à ceux qui ont opté pour cet hôtel, pour le dîner, n'importe quelle petite pizzeria du coin fera mieux l'affaire. "

"Super hôtel, conforme au descriptif et aux avis. Petit déjeuner excellent, chambre très propre. Personnel accueillant et à l’écoute. Parfait ! "

"Chambre avec balcon, restaurant sous le patio, petit déjeuner réellement frais sanS emballage, enfin !"

"Sans doute avons nous joué de malchance et avons nous accumulé les problèmes. Mais, même si la propriétaire est réactive, il y a une différence entre réactivité et efficacité. Nous avons eu une coupure de courant à cause de la pluie semble t il...L'installation électrique est-elle aux normes ? Nous avons eu une panne de gaz dans la cuisine. C'est dommage que les 2 autres bouteilles étaient vides et qu'il n'y avait pas une seule bouteille remplie prévue au cas où...C'est malheureux tout ça mais à chaque fois résolu finalement. Cela, les innombrables moustiques, l'humidité régnante (peinture qui s'écaille à plusieurs endroits dans le logement et fragments sur le carrelage), les châssis qui isolent du vent mais pas du bruit de la chaussée qui longe la villa et le chemin d'accès plus qu'accidenté et non entretenu (attention aux griffes de votre voiture de location) par lequel il faut accédé au logement, on aurait pu l'accepter. Par contre, se laver à l'eau froide durant une semaine c'est inacceptable. Malgré un nouveau chauffe eau placé durant la semaine, l'eau reste tiède (moins de 30°C) pour le 1er qui se douche, froide pour les autres. Résultat, on doit faire chauffer des casseroles d'eau pour donner le bain à des enfants (bébé & 3 ans). Nous, 4 adultes, nous lavons au gant de toilette. Expérience franchement peu recommandable qui a complètement gâché notre semaine de vacances. Bonne chance aux prochains locataires et bonnes douches!"