Réservez votre séjour à Puigpunyent

Mes enfants et moi-même sommes très satisfaits de notre sejour. Après une arrivée chaotique suite à des problèmes d'avion (retards multiples), le personnel s'est montré tres accueillant et à l'écoute des préoccupations. La chambre était d'une propreté inégalée et moderne. Le petit-déjeuner et dîner etaient variés et frais. Notre sejour qui demarrait mal s'est tres bien terminé grâce aux bons souvenirs de notre passage chez RIU.

La gentillesse du personnel, la qualité des prestations et des restaurants.

Hôtel correct, mais la climatisation ne fonctionnait pas, et malgré nos demandes on nous a "assuré" que ca fonctionnait bien.. 28 degrés dans la chambre en rentrant le soir. Isolation des chambres est correcte, mais le manque de considération des autres clients rend les nuits courtes et le calme disparaît bien vite. Très propre, bien localisé dans un beau coin, mais ca s'arrête là. Bar et restaurant très agréable, ainsi que le spa.

Jador a refaire

Nous avons eu la surprise en arrivant à la réception de l’hôtel, que nous étions transférés dans un autre établissement.(certes nous passions d’une demi pension à un all exclusif ( ce qui nous intéressaient peu car nous ne déjeunons pas en vacances) mais surtout nous avions choisi avec intérêt adultes only et nous sommes passés à toute famille. La surprise fut d’autant plus étonnante que 72 heures avant nous avions reçu une pré inscription à faire dans l,hôtel que nous avions choisi à l’origine. Jamais vécu pareil situation avec un autre site de reservation. Un geste commercial serait fort appréciable de votre part