Dans le quartier Cholula à San Andrés Cholula, vous trouverez Santo Refugio Heritage Hotel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Si les célèbres Grande Pyramide de Cholula et Zócalo de Puebla figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre commercial Triangulo Las Animas et Centre commercial Angelopolis. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Cuauhtémoc. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la natation, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Andrés Cholula
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775
À proximité
Université de las Americas Puebla
5 min en voiture - 3.0 km
Grande Pyramide de Cholula
11 min en voiture - 5.6 km
Centre Commercial Explanada
17 min à pied - 1.5 km
Arène de Glace Puebla
6 min en voiture - 1.9 km
Église de Notre-Dame des Remèdes
9 min en voiture - 1.5 km
Comment se déplacer
Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 26 min en voiture
Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 27 min en voiture
Restaurants
Juguería Conchita
7 min en voiture
Señor Asador
10 min à pied
La Casita Amarilla
5 min en voiture
The Italian Coffee
17 min à pied
Baya Roja
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Santo Refugio Heritage Hotel
Hôtel à proximité de Grande Pyramide de Cholula
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Triangulo Las Animas et Salle de spectacles Auditorio Metropolitano, l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel propose une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres avantages :
Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), accès à une piscine couverte à proximité et service de départ express
Salle de banquet, 2 salles de réunion et télescope
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Table à langer, livres pour enfants et matériel de dessin
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 195 et 390 MXN par adulte et entre 95 et 225 MXN par enfant
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Pour les familles
Accès à la piscine couverte voisine
Fournitures d’art
Livres pour enfants
Piscine pour enfants
Table à langer
Commodités
Casiers
Consigne à bagages
Guides touristiques
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
120 m² d’espace de conférence
2 salles de réunion
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Télescope
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service de champagne
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 350 MXN
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 590 MXN par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 1000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 195 MXN et 390 MXN environ par adulte et entre 95 MXN et 225 MXN environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 590 MXN par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 21 h 30
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 590 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 350 MXN (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 350 MXN.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cholula, cet hôtel se trouve à 3,2 km de Grande Pyramide de Cholula et à moins de 10 km de Zone industrielle FINSA et Centre commercial Triangulo Las Animas. Également à 15 km de distance : Centre commercial Angelopolis et Salle de spectacles Auditorio Metropolitano.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d ’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Santo Refugio Heritage Hotel
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 71.
10 – Excellent
51
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 71.
8 – Bien
15
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 71.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 71.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 71.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gaby
24 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Gaby
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gryssel
19 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Gryssel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
13 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Pedro
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
9 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Service
Jose
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
WILFREDO PEREZ
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bonito y tranquilo y el personal es muy amable.
WILFREDO PEREZ
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo
Maria
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Jaime
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, así como también los alimentos del restaurante, un lugar tranquilo para conocer más de la gastronomía española
José Jaime
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luz
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Luz
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Arturo
15 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo limpio y perfecto
Arturo
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Guillermo
19 nov. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Guillermo
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesar
9 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Cesar
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
cynthia
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
First of all, the best thing about this hotel is the wonderful hostess at the desk. She made me feel at home there, even though I didn't speak much spanish at all. We had a nice slow conversation when I first got there, not just about the hotel, but about music. I felt so at home from the minute I arrived!
There was a wedding going on while I was there which made me feel so happy. I was there alone and enjoyed the sounds of joy so much.
The beds were top notch comfy and the room was very clean and spacious. I slept so well! The terrace overlooked a beautiful garden area, and it was so peaceful.
If you're looking for somewhere super nice and comfortable and spacious, this is the one. The people there are warm and welcoming, and the room was superb. I'm very glad I stayed there.
I even stayed a night longer than I planned because I loved it so much.
cynthia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
FRANCISCO
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paraíso en Cholula
El lugar es un paraíso. El personal tiene una actitud positiva que se transmite al entorno.
FRANCISCO
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
maria christina
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
maria christina
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario Alberto Galindo
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Mario Alberto Galindo
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
30 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Rafael
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
juan
12 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien en general
juan
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anna
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a lovely oasis, but what makes the place stand out is the staff. We were treated extremely well—like invited guests. Ana is marvellous, as is the rest of the staff. I can’t rave about them enough.
Anna
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatriz Yuriria
26 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juan Ramon
15 sept. 2024
Cocina regular/mala
Juan Ramon
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARTHA AURORA
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran opción
Magnífico servicio, atención personalizada.
El restaurante aunque un poco caro vale muchísimo la pena.
Definitivamente volvería.
MARTHA AURORA
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Patricia
7 sept. 2023
Es una casa
Patricia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos Torres
29 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Carlos Torres
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
RICARDO
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restaurante
Mi única recomendación es incluir en su cocina, comida mexicana