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Hôte professionnel

Hotel Elena

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, 2 lits doubles, salle de bains privée

Chambre Quadruple, 2 lits doubles, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple, 2 lits doubles, salle de bains privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Elena vous donne rendez-vous à Puebla, plus précisément dans le centre-ville. Si un détour par les sympathiques Téléphérique de Puebla et Pont Céleste Puebla satisfera vos envies de découvertes, les agréables Africam Safari (zoo) et Musée du Chemin de Fer vous attendent pour un agréable moment de détente. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Cuauhtémoc. Pour une agréable soirée, l'incontournable Auditorio GNP vous attend également. Consultez notre guide de voyage sur Puebla
Carte
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

À proximité

  • Église Santo Domingo mettant en vedette patrimoine historique, église ou cathédrale et vues intérieures
    Église Santo Domingo
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place Zócalo qui includes scènes de nuit et parc
    Zócalo de Puebla
    5 min à pied - 0.5 km
  • Bazar de Los Sapos aussi bien que petit groupe de personnes
    Bazar de Los Sapos
    7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale de Puebla montrant patrimoine architectural, scènes de nuit et église ou cathédrale
    Cathédrale de Puebla
    8 min à pied - 0.8 km
  • Centre de conférence de Puebla
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 20 min à pied
  • Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 42 min en voiture

Restaurants

  • El Anafre Rojo
    3 min à pied
  • Casa Real Poblana
    3 min à pied
  • El Viejo Rosario
    2 min à pied
  • Flautlán
    2 min à pied
  • Super Soya
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Elena

Hôtel à proximité de Zócalo de Puebla
Un service de livraison de courses gratuit, une terrasse sur le toit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Elena. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un restaurant et un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et réception ouverte 24 h/24
  • Café/thé dans le hall, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Elena sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Ventilateur portable, service de ménage quotidien et bureau

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Vue sur la cour
Hotel Isabel
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 37 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Hotel Isabel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 60 MXN par adulte et 60 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 60 MXN par adulte et environ 60 MXN par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Elena ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Elena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique de Puebla, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Musée de la révolution mexicaine et Zócalo de Puebla.Candy Street et Boutique de bonbons se trouvent juste à quelques pas. Terminal touristique du train Puebla–Cholula est à 20 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Elena

8,2

Très bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 170.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 170.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 170.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 170.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 170.

Avis

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propre et pas cher

Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Omar Enrique

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Heriberto

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

J faithe

Les points faibles : Services et équipements
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si mucho
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Francisco Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anabel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Lizbeth

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Heriberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hernández Inés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jorge Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Edel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eruviel

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Pablo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetaron m
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Reyna, Cosoleacaque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Norma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Hissam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

ISMAEL SAID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cuentan con Ballet parking
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025