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HĂŽte professionnel

El Encanto

Hébergement 2.5 étoiles
HĂŽtel de style colonial, avec terrasse sur le toit et des soins spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement El Encanto

Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Vestibule
Chambre Supérieure, 2 lits doubles | Vue de la chambre
Repas et boissons

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 chambre

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Standard, 1 lit double

Loft Standard, 1 lit double | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Loft Standard, 1 lit double

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Luxe, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Luxe, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 7 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

InterContinental Presidente Puebla by IHG

Puebla
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
InterContinental Presidente Puebla by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

À proximitĂ©

  • CathĂ©drale de Puebla - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • ZĂłcalo de Puebla - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Centre de confĂ©rence de Puebla - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parc des expositions Centro Expositor - 6 min en voiture - 3.0 km
  • Centre commercial Angelopolis - 6 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 10 min en voiture
  • AĂ©roport international Hermanos Serdan (PBC) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Mural de los Poblanos - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTortas Meche - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAttico 303 - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘComal Cocina de Antojo - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMiel de Agave - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

El Encanto

HÎtel à proximité de Zócalo de Puebla
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme CathĂ©drale de Puebla, l'hĂ©bergement El Encanto offre une terrasse sur le toit et un bar. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin corporel. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), rĂ©ception ouverte 24 h/24 et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Consigne Ă  bagages, service d'organisation de mariages et salle de rĂ©union
  • Service de conciergerie, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble
  • Cour privĂ©e, service de mĂ©nage et tĂ©lĂ©phone

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Bar (sur place)

Hotel Isabel

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 962 avis
Le nouveau prix est de 31 €
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Hotel Isabel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site ouvert de 20 h 00 Ă  08 h 00 ; 100 MXN par nuit ; rĂ©servation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  23 h 30 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1750
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 400 MXN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 0 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Encanto ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Encanto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Encanto ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement El Encanto propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 30 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 MXN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement El Encanto ?

Dans le quartier de Centre historique de Puebla, cet hĂŽtel se trouve Ă  deux pas de BibliothĂšque Palafoxiana, ZĂłcalo de Puebla et CathĂ©drale de Puebla. MusĂ©e Museo Amparo et Bazar de Los Sapos se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 minutes. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal est Ă  24 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement El Encanto

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 42 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 123.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

La chambre Ă©tait trĂšs sale Ă  l'arrivĂ©e, mais je dois dire que les jours suivants le mĂ©nage a Ă©tĂ© fait Ă  la perfection. Le Wifi est alĂ©atoire. Sur 6 nuits il y a 4 nuits oĂč c'Ă©tait excessivement bruyant avec la musique trĂšs forte venant de la terrasse. TrĂšs bon petit dĂ©jeuner. TrĂšs bel hĂŽtel, superbe chambre mais pas pour se reposer.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Angel, puebla

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atenciĂłn de la recepciĂłn, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Bien ubicada, el edificio estå muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las såbanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca estån y demoran en acudir al llamado
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

pilar

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nada recomendable, no vayan
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

araceli rodriguez

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Claudia Ayala

Voyage d’affaires, Voyage en couple
We got at our room it was no toilet paper
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jose, Fort Worth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Este “hotel” ODIA a sus huĂ©spedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y estĂĄ a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora mĂĄs las pensiĂłn nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actĂșa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarĂĄn llenas de ruido hasta la madrugada; solicitĂ© en recepciĂłn respeto al descanso y me dijeron que no podĂ­an hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Miguel Angel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Paola

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Victor Manuel

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nayade

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Sheila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cĂłmodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con mĂșsica a todo volumen y charlas asĂ­ como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos estĂĄn tapados asĂ­ que todo se queda ahĂ­ flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No tenĂ­amos papel de baño y lo llevaron al dĂ­a siguiente, el frigobar no enfrĂ­a, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada asĂ­ que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zĂłcalo estĂĄn cruzando la calle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Diana

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Edel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
La peor experiencia en un hotel poblano. ReservĂ© una junior suite, lleguĂ© 2:45 y estando la habitaciĂłn lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que habĂ­a reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pĂ©simamente preparado y terminaron poniendo un sofĂĄ cama, sin sĂĄbanas, para cubrir su error. La habitaciĂłn tenĂ­a humedad, el baño y las sĂĄbanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel mĂĄs del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
EXCELENTE
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Carlos

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde estĂĄ lo salva
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jovana

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Miriam

Les points forts : Services et équipements
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicaciĂłn, terraza muy bonita
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Jose Antonio

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel no tiene eståndares de limpieza y no contaba con agua para los servicios båsicos ni para el aseo del baño ni personal
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Demasiado ruido tenĂ­an una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024