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Hôte professionnel

Cerdanya Viva Ecoestades

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 120 €.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (2-4 adults)

Appartement, 1 chambre (2-4 adults) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Appartement, 1 chambre (2-4 adults)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (4-6 adults)

Appartement, 2 chambres (4-6 adults) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Appartement, 2 chambres (4-6 adults)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ensemble douche/baignoire
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (2 - 4 adults)

Bungalow, 2 chambres (2 - 4 adults) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Bungalow, 2 chambres (2 - 4 adults)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (4-6 adults)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Bungalow, 2 chambres (4-6 adults)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ensemble douche/baignoire
  • 36 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

À Prullans, Cerdanya Viva Ecoestades vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Télésiège Masella TGV et Station de ski nordique de Lles valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Circuit de randonnée Estanys de la Pera et Parc naturel régional des Pyrénées catalanes. Pensez également à ajouter Placa de Cerdanya et Station de ski de La Molina à votre liste de choses à voir. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que la pêche, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Prullans
Carte
Carrer del Puig, 4, Prullans, 25727

À proximité

  • View from the ski lift at La Masella ski resort in the Spanish Pyrenees. This area has a number of ski resorts, and most are super family friendly and not as expensive as other parts of the world. La Masella and many of the other ski reports in the area offer additional activities other than skiing and snowboarding, such as snow tubeing, snowshoeing, adventure parks, ziplining, night skiing, sledding, cross-country skiing, guided winter hiking, and even winter Segway tours! #InPyrenees #LaMasella #Cataluyna #Catalonia #Spain
    Station de ski de La Masella
    19 min en voiture - 21.4 km
  • La Molina Ski Resort showing mountains, a gondola and snow
    Station de ski de La Molina
    26 min en voiture - 27.5 km
  • view front the city center of Font Romeu
    Station de ski de Font-Romeu
    42 min en voiture - 44.3 km
  • Placa de Cerdanya
    3 min à pied - 0.3 km
  • Église de Sant Esteve
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Fontanals de Cerdanya Urtx-Alp - 23 min en voiture
  • Aéroport de La Seu d'Urgell (LEU) - 37 min en voiture

Restaurants

  • La Pausa - Porta Cerdanya
    11 min en voiture
  • Cal Caterí
    10 min en voiture
  • La Taverna Dels Noguers
    11 min en voiture
  • Restaurant Bellavista
    4 min en voiture
  • Restaurant grau de l'os
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cerdanya Viva Ecoestades

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Placa de Cerdanya
Situé à proximité de points d’intérêt comme Station de ski nordique de Lles, l’hébergement Cerdanya Viva Ecoestades offre une terrasse, un café et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un massage au spa sur place, Wellness Cerdanya. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, rangement pour vélos et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 112 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Ampoules LED, chauffage et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Terrasse/Patio
Hotel Parada Puigcerdà
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
8.8 sur 10, Excellent, 229 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
Hotel Parada Puigcerdà
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions écologiques
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.5 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.5 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.66 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20.5 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 5.5 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cerdanya EcoResort Hotel Prullans
Cerdanya EcoResort Hotel
Cerdanya EcoResort Prullans
Cerdanya EcoResort
Cerdanya EcoResort SPA
Cerdanya EcoResort & SPA Hotel
Cerdanya EcoResort & SPA Prullans
Cerdanya EcoResort & SPA Hotel Prullans

Foire aux questions

L'hébergement Cerdanya Viva Ecoestades dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Cerdanya Viva Ecoestades ?

À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Cerdanya Viva Ecoestades le 14 avr. 2026 commencent à 120 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.5 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cerdanya Viva Ecoestades ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cerdanya Viva Ecoestades ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Prullans, cet hôtel qui plaira aux familles se trouve à 0,2 km de Placa de Cerdanya et à moins de 25 km de Télésiège Masella TGV et Station de ski nordique de Lles. Également à 32 km de distance : Station de ski de La Molina et Circuit de randonnée Estanys de la Pera.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Cerdanya Viva Ecoestades

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 42.

Avis

10/10 Excellent

Solveig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai adoré, le personnel super amable! merci pour ce beau séjour! nous conseillons vivement le spa
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était très bien propre personnel agréable. Dommage que pour le spa le jaccuzzi n’est pas privatisé
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Alvin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sicher gelegene und sehr gute Unterkunft für Motorradfahrer. Hat uns sehr gut gefallen. War eine Empfehlung von Herrn Hennings.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Estefania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Finde en familia de 3 noches, espectacular todo. Servicios, pádel, piscina interior, gimnasio,vistas, tranquilidad.. Apto para perritos y tienen todo lo que necesitas. Es la segunda vez que venimos y seguro que repetimos.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jose Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Victor Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El apartamento bastante bien. En el piso de abajo había una zona de juegos para los niños que estaba bien y es práctica. La única pega es que no había servicio de desayuno en el hotel, estaba cerrado…
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amplio, cómodo y limpio.

Apartamento super amplio, limpio y cómodo. Estuvimos solo una noche y no conocimos las instalaciones del hotel. Como era entre semana no había opción de desayuno, por esto pongo 4 estrellas al servicio. La chica de la recepción super amable y atenta.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy parking, attentive staff. Some of the pictures of the Bungalows can be deceiving as they are located inside the camping. Restaurant times are tricky.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo muy correcto

Apartamento muy limpio. Camas individuales y sabanas muy cómodas. Vistas preciosas desde la habitación.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

CHULHO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ANDREW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay with family.

We were a family of four staying in a bungalow at the camping location but we also used the main hotel up on the hill and both properties were great. The bungalow was pretty basic but had what we needed and we could walk to the restaurant and sports stuff. The restaurant at the camping location was really great with fast service and delicious vegetarian options. The view at the hotel on the hill is fantastic. Service was great. We will def return
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Matias, CDMX

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Standard
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

María, Ciudadela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos a encantado
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jordi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very disappointing

We go to Cerdanya every year. This was our first time staying here and we will not return. There was a surcharge for EVERYTHING and I mean, everything. The breakfast is expensive and not well stocked. There were moldy garlic heads served and when I asked if they could replaced with new ones I was told I could scrape the mold off. When I looked at the gentleman like “what?” he changed his mind and went to get fresh garlic. The scrambled eggs were so raw you could pour them onto your plate and people repeatedly had to ask them to replenish the warm food. They charge a fee for the coworking space which doesn’t even have faster wifi than the rest of the facility and is not a particularly cozy space - feels like a cafeteria with harsh lighting. They charge extra to access the spa if you are staying anywhere but in the main hotel building and then when you get there the warm pool isn't even warm enough, nor the steam room or the heated bench. Everything is luke warm. We ate dinner there one night & it went so badly that we booked dinner at a different hotel the second night. Waited 20 min for someone to take our order, when the chicken arrived it was cold and when we sent it back they returned it 20 min later so burned I couldn’t cut it. Then they charged us half price for the meal. Any decent place would have comped it as it was entirely inedible. I sent it back and didn’t eat dinner. The kitchen staff were kind and apologetic but clearly management doesn’t set the right tone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en octobre 2022