Province de Fahs-Anjra - Réservez votre appartement pour un week-end

« I had a situation where I tried to reach him and cancel it after half an hour but he’s not answering »

« Arrivé le soir a Tanger ,on me dit qu aucun appartement est disponible ceci a 22h le soir J ai cherché un autre hotel car le site hotel.com n ont trouvé aucun autre hotelsir tanger .apres avoir passé 2 heures au telephone avec une operatrice du site hotel. Com j ai du dormir dans ma voiture avec ma famille . Ne faite pas confiance aucune garantie avec le site ....a mon retour je compte porter plainte pour le prejudice Tres decu trop dangereux de voyager en famille »

« Arnaque il mon pris l’argent mais pas d’hôtel »

« L’appartement, la vue et la piscine à couper le souffle. La dame de l’accueil très gentille et très accueillante, bonne communication ! »

« A fuire , j ai reservé cette appartement pour mon papa , un ami a lui et moi. Je reserve l etablissement a 14h30 et je vois par la suite que le check in ce fait de 13h à 15h. Je decide donc de joindre le contact sur place pour lui annoncer que nous sommes en route et que nous aurons un leger retard mais ce mr n’a jamais repondu. Pres de 20 appels plutard je decide de joindre hotel.com pour me faire rembourser et la plate forme americain refuse car le loueur lui meme refuse…. Resultat aucune...

« We booked the apartment for one night and received a confirmation. When we arrived they said they were all booked out and we did not have a room. The staff stated that we needed to call in advance that we are coming and have another confirmation with the staff. »