Province de Cautín - Nos plus beaux condos de vacances

"La chambre qu'on nous a présenté initialement n'était pas celle que nous avions réservé. Nous avons dû demander de changer de chambre. La chambre était propre mais le wifi y était inexistant. L'accueil était super mais par la suite, pas moyen de trouver personne pour nous aider. Nous voulions manger à l'hôtel mais après plusieurs tentatives de parler à quelqu'un, on nous a informé qu'il n'y avait a peu près rien de disponible sur le menu. À 1h de la fermeture des cuisines un peu partout autour, on nous a dit d'aller manger à l'extérieur. Nous voulions prendre un bains chauds... l'eau n'avait pas été chauffé au préalable alors nous avons dû choisir entre manger ou utiliser le jacuzzi. Nous avons voulu utiliser la piscine...le voisin y était avec une dizaine d'enfants qui criaient et éclaboussaient partout. "

"Personnel agréable. Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner copieux Localisation parfaite"

"Nous avons grandement apprécié notre séjour à l’hôtel Graciela. L’accueil est très chaleureux, le gérant met tout en oeuvre pour que nous apprécions notre visite. Le petit déjeuner est varié et copieux et bonne qualité de la literie. Merci pour tout!"

"Very Nice staff "