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Hôte professionnel

Octant Furnas

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Octant Furnas

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine régionale
Jardin

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 256 €.
taxes et frais compris
15 oct. - 16 oct.
Espace de soins pour les couples, sauna, sources chaudes/minérales

Spa

Le spa sur place comporte 10 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hôtel offre des massages et des gommages corporels pour vous faire chouchouter. Les autres installations sur place incluent un sauna.

Salle de réunion
Espace de soins pour les couples, sauna, sources chaudes/minérales

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Master Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, terrasse

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double pour 1 personne

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accès piscine (Adults Only)

Chambre Double Supérieure, accès piscine (Adults Only) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, accès piscine (Adults Only)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bidet
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
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À propos du quartier

Octant Furnas vous donne rendez-vous à Povoaçao, plus précisément dans un parc régional. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Église de Nossa Senhora do Rosário et Phare de la Pointe du Arnel, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Caldeiras das Furnas et Monument Naturel de Caldeira Velha.
Consultez notre guide de voyage sur PovoaçaoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Avenida Dr. Manuel de Arriaga, Furnas, Povoacao, 9675

À proximité

  • Caldeiras das Furnas - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc Terra Nostra - 14 min à pied - 1.2 km
  • Poca da Dona Beija (bassins d'eau chaude) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Lagoa das Furnas - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Povoação - 9 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Ponta Delgada João Paulo II (PDL) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Já Se Sabe - ‬15 min à pied
  • ‪Queijaria Furnense - ‬17 min à pied
  • ‪Restaurante Tony's - ‬10 min à pied
  • ‪O Riquim - ‬11 min en voiture
  • ‪Banhos Férreos - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Octant Furnas

Hôtel de luxe dans un cadre de charme dans un parc régional
En séjournant à l'hébergement Octant Furnas, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, sources chaudes sur place et réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages, salles de massage et de soins et distributeur d'eau
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 55 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 25 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La piscine est accessible aux enfants de moins de 18 ans de 09 h 00 à 13 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7077

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Furnas Boutique Hotel Thermal Povoacao
Furnas Boutique Hotel Thermal
Furnas Boutique Thermal Povoacao
Furnas Boutique Thermal
Furnas Boutique Hotel Thermal Spa

Foire aux questions

L'hébergement Octant Furnas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Octant Furnas ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Octant Furnas le 15 oct. 2025 commencent à 256,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 25 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Octant Furnas ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Octant Furnas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Octant Furnas ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation dans un parc régional se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Caldeiras das Furnas et Parc Terra Nostra. Poca da Dona Beija (bassins d'eau chaude) et Lagoa das Furnas se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Octant Furnas

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 358.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 358.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 358.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 358.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 358.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel idéalement situé à Furnas avec de beaux équipements et un restaurant très agréable.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe emplacement étonnant avec le spa géothermique! Expérience
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul bémol les repas n’étaient pas à la hauteur de l’établissement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thalassa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience inoubliable

Excellent séjour ! A notre arrivée notre chambre n’était pas prête donc nous avons été surclassés dans une chambre supérieure et on nous a offert un verre ainsi qu’une bouteille de champagne ! Bref ça valait le coup! La chambre était magnifique, très propre avec le prêt d’un sac et de matériel de sport. Très sympa les petits chapeaux de paille en cadeau!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Lieu unique

Lieu; atypique et fantastique. accueil très chaleureux par un personnel sympa et remarquable. Décor haut de gamme et moderne : Reception, salle à manger lieux de vie, piscine spas; rien à redire. C'est un endroit exceptionnel. Tout est pensé pour être différent de ce qu'on a pu connaitre dans l'hôtellerie.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

RIBEIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon séjour

Tres bon séjour ! Le personnel accueillant et serviable . La chambre propre et confortable. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le restaurant succulent !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Zacharie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

ETIENNE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magique

Avec une dizaine d'amis nous avons passé un weekend inoubliable. Équipements (Thermes, sauna , piscine, salle de sports) au top. Gentillesse et efficacité du personnel un sans faute.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

DANIELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FURNAS BOUTIQUE HOTEL, un hôtel à découvrir !

Très bel hôtel dans un environnement magique. Furnas est la ville à visiter en premier à Sao Miguel. Le personnel de l'hôtel était vraiment top, le petit déjeuner et les piscines/hammam/sauna aussi. Le restaurant propose une petite carte assez variée. J'y retournerai volontiers !
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

SOPHIE, St Martin de Crau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sublime

Super accueil avec toutes les explications nécessaires et avec le sourire, chambre confortable même si on ne peut pas y laisser les valises ouvertes. Eau et boisson chaude à disposition. Produits de toilette très agréables. La terrasse du restaurant est sublime qui permet de manger à l'extérieur mais à l'abri, le buffet du petit déjeuner est complet avec des jus de fruits frais et une variété de viennoiseries et de pain frais, le personnel est disponible et à l'écoute. Et les piscines... la couleur surprend mais quand on s'y glisse, c'est un délice et en plus l'endroit n'est jamais bondé. Et les soins sont magnifiques, un vrai moment de détente.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

JYG, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel spa

Très bon établissement, personnel au top, chambres un peu petites pour un 4 étoiles avec lits « fatigués ». Spa très correct avec piscine d’eau thermale. Soins de qualité
Séjour de 4 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel 4 étoiles qui ne les vaut pas

Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel et malgré les installations qui sont très bien, nous avons trouvé que le personnel et la gestion de l'hôtel a été décevant. Le personnel nous a jamais demandé comment était notre séjour, n'est pas souriant, même un bonjour est difficile à obtenir ! Les draps n'ont jamais été changé en 8 jours Nous avions des *toc toc* à la porte malgré la mise du panneau "ne pas déranger" ou alors la chambre était tellement mal insonorisée que cela pouvait provenir de la chambre voisine. Les chambres insuffisamment insonorisées A 14h plus de possibilité de réserver au restaurant pour le soir Bains turcs ou jacuzzi fermé pendant les 8 jours… Parking pas adapté aux clients car trop petit
Séjour de 8 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Français

Hotel meritant 3 etoiles

Restaurant de qualité moyenne. Comportement desagreable du directeur trop present "à la italienne"( à la reception, à la salle à manger). Chambres très confortables mais avec les vitres des fenetres très salles. Bon service de spa. Localisation de l 'hotel excellente. Environement exterieur de l'hotel très beau.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Services et prestations de qualité Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Didier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel mais ...

L'hôtel est très bien avec de beaux équipements mais la chambre que nous avions était au rez-de-chaussée et donc très sombre et surtout très humide. Il y avait en permanence une odeur désagréable de moisi et d'humidité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le top

Que cela soit l'accueil (même si la langue commune est l'anglais, tant pis pour les ronchons), le service, la propreté, la localisation, les installations gratuites (spa et autres piscines chauffées, etc.) ou la restauration, tout nous a permis de passer dix jours inoubliables. Un remerciement spécial pour le personnel toujours prompt à rendre service ou à conseiller avec le sourire. Merci surtout à Elisabeth à la réception, Lucia au restaurant et son chef de rang pour leurs sourires, leurs conseils, leur gentillesse et leur souplesse d'adaptation afin de nous satisfaire toujours mieux. Nous n'avons pas rencontré de problème qui n'ait été résolu. Il suffit de passer à la réception pour obtenir satisfaction. Le restaurant nous permis de nous régaler à chaque dîner et le petit-déjeuner propose une variété de choix idéale. Bref, nous avons été comblé et garderons un très beau souvenir de notre passage.

10/10 Excellent

marie rose, saint Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

detente volcanique

Hôtel a taille humaine situation calme et stratégique personnel accueillant et prevenant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit. Les gens très sympathiques. Très bon chef cuisinier. Personnel toujours empressé.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour!

Endroit très beau et relax! Chef cuisinier excellent, jeune et inventif.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Easy walk to the village and see all the sites of Furnas. Enjoyed our stay. Thermal pools were a plus being on premises and both indoor and outdoor pool.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hugh, Evanston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and attentive staff. One of the biggest and tastiest breakfast buffets I’ve seen *anywhere*. Only a five minute walk from the caldeiras. This is an excellent place to base yourself for explore the eastern half of the island.
Séjour de 3 nuits en août 2025