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HĂŽte professionnel

TUI SUNEO Royal Kenz

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec une plage privée et un spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz

Terrasse/Patio
Plage privée à proximité, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Espace de soins pour les couples, hammam, hammam, soins corporels
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Spa
  • Parking compris
Le prix actuel est de 298 €.
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Triple Vue Piscine

Premium Triple Vue Piscine | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Triple Vue Piscine

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Communicante Vue Jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Communicante Vue Jardin

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue piscine

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue jardin

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, vue jardin

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Superieure Vue Jardin

Premium Superieure Vue Jardin | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Superieure Vue Jardin

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double Vue Piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Double Vue Piscine

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double Vue Jardin

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Double Vue Jardin

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Quadruple Standard, vue jardin | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Standard, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, vue piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, vue piscine

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Premium Communicante Vue Piscine

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
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À propos du quartier

Carte
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089

À proximitĂ©

  • Parcours de golf El Kantaoui - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Acqua Palace Water Park - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Port de Port El-Kantaoui - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Hannibal Park - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Plage du port El-Kantaoui - 4 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sousse Sud - 16 min en voiture
  • AĂ©roport international Habib Bourguiba (MIR) - 38 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHard Rock Cafe Port El Kantaoui - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘSalon de ThĂ© Sunflower - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFormule 1 - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘA la Carte - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘGarden Grill - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

TUI SUNEO Royal Kenz

HĂŽtel chic Ă©cologique au cƓur du quartier Hammam Sousse
Un parcours de golf Ă  proximitĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et des sĂ©ances de yoga sur la plage, cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Teles. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine europĂ©enne moderne. DĂ©pensez-vous Ă  la salle de fitness et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme du tir Ă  l'arc et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une rĂ©ception gratuite tous les jours.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et maĂźtre-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking longue durĂ©e gratuits
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service de conciergerie et distributeur automatique / services bancaires
  • Table de billard, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 468 chambres disposent d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un systÚme d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 54 cm avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, lits bĂ©bĂ© gratuits et bouilloire Ă©lectrique

Options tout inclus

TUI SUNEO Royal Kenz propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et russe

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Le nouveau prix est de 192 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 cafĂ©s
  • 3 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Chalet de golf
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent Ă  36 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tir Ă  l’arc
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  une plage privĂ©e
  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 54 cm avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le Royal Kenz Thalasso & Spa accepte uniquement les réservations pour les couples mariés et les familles. Cet établissement exige la présentation d'un certificat de mariage à l'arrivée pour les citoyens tunisiens partageant une chambre.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
    • Piscine intĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.59 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 10 h 00 à 17 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 mai au 14 juin
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Kenz Thalasso Resort Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso Resort
Royal Kenz Thalasso Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Port El Kantaoui Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Hotel
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive
Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso Inclusive
Royal Kenz Thalasso SPA
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel
TUI SUNEO Royal Kenz Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA All Inclusive
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel Port El Kantaoui

Foire aux questions

L'hébergement TUI SUNEO Royal Kenz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 17 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz le 25 juil. 2025 commencent Ă  298,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement TUI SUNEO Royal Kenz offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz ?

Envie d'un accÚs direct à la plage ? cet hÎtel de la zone de Hammam Sousse se trouve à cÎté d'un terrain de golf, à moins de 3 km des sites suivants : Parcours de golf El Kantaoui, Port de Port El-Kantaoui et Acqua Palace Water Park. Hannibal Park et Zinebledi se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement TUI SUNEO Royal Kenz

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 34.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

MARIE CHRISTINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
HĂŽtel correct mais salle de sport Ă  revoir complĂštement, attitude limite correcte de certains employĂ©s, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas Ă  la hauteur et personnel pas suffisamment qualifiĂ© en accueil et en soins Personnel restauration Ă  l’écoute et trĂšs serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse Ă  14h prĂšs des clients qui doivent sortir eux-mĂȘmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients trĂšs indisciplinĂ©s ( rĂ©servation des transats dĂšs 8h du matin sans y ĂȘtre et radio allumĂ©e de certains clients crĂ©ant une grande nuisance !!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

OUISEM

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Service et accueil lamentable

Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencĂ© pas l’entrĂ©e de l’hĂŽtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement Ă  nous poser des questions qui n’ont rien Ă  voir avec notre sĂ©jour. Une fois l’entrĂ©e de la grille dĂ©passĂ©, c’est au tour des agents de sĂ©curitĂ© de continuitĂ© la dĂ©bĂącle. Nous nous stationnons en face de l’entrĂ©e principal afin de dĂ©charger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sĂ©curitĂ© se sont ruĂ© sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hĂŽtel est complet et que nous avons nul par d’autre oĂč aller. Une fois la voiture dĂ©placĂ© et trĂšs mal garĂ©, ils nous ont demandĂ© d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la rĂ©ception ? Non bien trop simple. Il nous a Ă©tĂ© demandĂ© de traverser tout l’hĂŽtel pour nous enregistrer. Enfin ArrivĂ© Ă  la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre rĂ©servation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrĂ©e nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner Ă  la rĂ©ception. AprĂšs 10 min d’attente, le rĂ©ceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous dĂ©cidons de nous calmer, bien qu’excĂ©de par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du sĂ©jour, nourriture infĂąme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune rĂ©ponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandĂ© des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Foued

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

SĂ©van, ST FONS

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur maniÚre de recevoir les clients
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Ines

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Grand hĂŽtel avec plusieurs piscines, jolie dĂ©co, personnel agrĂ©able, Petit bĂ©mol trĂšs bruyant le soir si vous avez des enfants en bas Ăąge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean Ă  l’arrivĂ© . Buffet variĂ©
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour un séjour agréable à Sousse

Bel hÎtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accÚs à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

said

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Mrad

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Derois, Lasalle

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 MĂ©diocre

YOLANDE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

RIEN A VOIR AVEC LE SEJOUR PRECEDENT

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

ZCK, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le point fort est centre de thalassothérapie. Personnel agréable et serviable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

MOHAMED

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les prestations au SPA de trÚs bonne qualité et dues à un personnel qualifié; c'est le + de cet hÎtel "familial" qui mériterait un grand rafraßchissement
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Bernard, LE CHESNAY fRANCE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Litterie inconfortable: pas de sommier matelas trop epu épais. Les eaux usées de l'hotel et les égouts de la ville se déversent sur la Plage. Je comprends que pour les égouts, ce n'est pas la responsabvilité de l'hotel, mais c'est vraiment génant pour les clients. Le personnel est res aimable et le restaurant est bien.
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Emna, Tunis

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Nous passons un trĂšs bon sĂ©jour dans cet Ă©tablissement. juste l'inconvĂ©nient de la connexion payante dans les chambres, (mais gratuite dans les parties communes) d'oĂč l'affluence autour de la rĂ©ception. le personnel est agrĂ©able, les chambres et le reste de l'hĂŽtel sont corrects..
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Tarek, Suisse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel ĂĄ conseiller si vous ĂȘtes ĂĄ Sousse.

Relaxation et

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfection

The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Thea

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carmie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!! The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine. The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍 Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails. House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished. Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bouraoui

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Abdelwahab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Abdelwahab

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Séjour de 26 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Abdelwahab

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
The beach is far from the hotel facility
Séjour de 1 nuit en juin 2022