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Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Galerie photos de l’établissement Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Photo principale
12 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
12 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
12 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue de la chambre

Aperçu de l’établissement Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

5 out of 5

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877

Découvrir la zone

  • Site populaireFour Mile Beach17 min à pied
  • Site populaireCrystalbrook Superyacht Marina3 min en voiture
  • Site populaireMagazine Island4 min en voiture
  • AéroportPort Douglas, Queensland (PTI-Héliport de Port Douglas)5 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Port Douglas

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas vous donne rendez-vous à Port Douglas, plus précisément près d'une plage privée. Les célèbres Crystalbrook Superyacht Marina et Sugar Wharf (centre d'évènements) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Wildlife Habitat et Ferme de crocodiles Hartley's Crocodile Adventures attendent aussi votre visite. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, la plongée sous-marine ou encore le snorkeling.

À proximité

  • Four Mile Beach - 17 min à pied
  • Macrossan Street - 2 min en voiture
  • Centre commercial Port Village Shopping Centre - 3 min en voiture
  • Crystalbrook Superyacht Marina - 3 min en voiture
  • Magazine Island - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns) - 57 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Feast Restaurant & Bar – Restaurant gastronomique en bord de piscine et servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Lobby Cafe – Sert le brunch, le déjeuner et des plats légers tous les jours.
  • Daintree Bar – Ouvert tous les jours et sert des plats légers.
  • Harrisons by Spencer – Restaurant gastronomique en bord de piscine avec un bar proposant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Complexe 5 étoiles de luxe, à proximité de Four Mile Beach
En plus de proposer 2 restaurants, ce complexe, qui est non-fumeur, met à votre disposition 12 piscines extérieures et un terrain de golf. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un bar en milieu de piscine. L'ensemble des 295 chambres comportent une baignoire à jets et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec matelas Tempur-Pedic. Il est fréquent de trouver des stations d'accueil iPod et des coins salles à manger, tout comme des télévisions à écran plat avec chaînes par câble.
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas possède 295 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 12 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier sur place (20.00 AUD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 05 h 30 à minuit
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 48 AUD pour les adultes et 24.00 AUD pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • 18 trous de golf
  • 12 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Magasins
  • Tennis

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Club-house
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf
  • Boutique de golf professionnelle
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Chinois
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Japonais
  • Coréen
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1200 mètres carrés d'espace)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 7

Plein air

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Pomme de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte bas
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en novembre 2016
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (en supplément)
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Tempur-Pedic

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 85.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 AUD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 48 AUD pour un adulte et 24.00 AUD pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 43.00 AUD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 22.00 AUD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 15 ans)
  • Service de voiturier : 20.00 AUD par jour
  • Lit-bébé : 25.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 85.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 AUD.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour

Établissement aussi connu sous le nom de :

Mirage Port Douglas
Mirage Sheraton Port Douglas
Port Douglas Mirage Sheraton
Port Douglas Sheraton
Port Douglas Sheraton Mirage
Sheraton Mirage
Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
Sheraton Mirage Port Douglas
Sheraton Port Douglas
Sheraton Port Douglas Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Port Douglas
Sheraton Mirage Resort
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Foire aux questions

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 363 avis sur 627.
5 – Excellent 58%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 172 avis sur 627.
4 – Bien 27%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 627.
3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 17 avis sur 627.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 11 avis sur 627.
1 – Horrible 2%

4,5/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Voyage en Australie
Si vous êtes à Port Douglas, allez dans cet établissement magnifique. Chambre vastes et confortable, restaurant gastronomique "Harrison" excellent. Multitude de piscines et plages artificielles, très utiles car il faut éviter les baignades en mer. Golf attenant.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe hotel avec cependant 2-3 details a revoir
Superbe hotel avec access direct a la plage et des piscines immenses. Les chambres sont egalement grandes et magnifiques. 2-3 details cependant sont a revoir compte tenu du standing eleve de l’etablissement et de son prix : le frigo qui date du siecle dernier et la clim font un bruit incroyable qui oblige a les couper pendant la nuit. Impossibe de trouver un transat libre si on ne se leve pas aux aurores et les piscines sont tres froides (juillet).
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bien , attention au gigantisme du complexe
Hotel rénové de tout confort, très grande piscine qui entoure toutes les parties du resort qui est très grand pour ne pas dire trop grand. Plage superbe. Problème de double paiement en principe résolu. Totalement recommandable sauf si vous avez des problèmes pour marcher.
Séjour de 1 nuit en août 2017

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’établissement
Parfait
Très agréable, cadre naturel
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Fantastic hotel for our family. We had a very nice room and enjoyed the awesome swimming pools and location right on the beach that is perfect for a morning or evening walk. We had low expectations for the food options having read some of the reviews here, but we found the food was absolutely fine at the main restaurant, and when delivered to room or pool-side. We visited from NZ in July when temperatures were around 25 degrees and would definitely recommend to other Kiwis looking to escape the NZ winter.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021