Réservez votre séjour à Ponzanello

Excellent emplacement pour visiter Florence à pied.

Si vous aimez un hôtel à l'ancienne,c'est bon. Mais pas d'ascenseur et beaucoup de marches (77 du garage au 2ème étage)

Le déjeuner divin!!! Le service aux chambres laissent à désirer. Le personnel aurait besoin d’un bon training. On a eu un incident, la personne responsable du ménage s’est permis d’ouvrir notre garde-robe et nos tirroirs dans un non respect total de notre vie privée. Nous nous sommes plaints au concierge.

Assurément notre plus belle expérience à Florence. Un personnel fantastique, souriant, attentif et attentionné et très professionnel. Nous avons adoré cet endroit pour son personnel, la qualité supérieure des prestations, la beauté des intérieurs, l'emplacement très stratégique pour des visites pédestres inoubliables. Ce séjour restera gravé dans nos meilleurs souvenirs. Exceptionnel !

Excellent emplacement, très bon service tout le personnel est au petit soin. Mention spéciale pour François et sa collègue du petit-déjeuner dont le service impeccable n’a d’égal que leur gentillesse et leur professionnalisme. Par ailleurs tout est fait maison un vrai régal! Très bon SPA également bien équipé.