Complexes hôteliers à Pointe-Noire

"Accueil agréable, site calme. Personnel agréable également. Cuisine extérieure douteuse au niveau propreté. La salle de bains devrait être rénovée en urgence : à notre arrivée, des plaques de peinture tombaient ds la douche. Ne fait pas nette. C dommage!"

"Super bien, par contre les chambres ne donnent pas directement sur la mer"

"La chambre dans laquelle nous séjournions était propre cette mais avait vraiment beaucoup de moisissure aussi bien au niveau du conduit de la Clim que dans la salle de bain. Le personnel dans l’ensemble était vraiment très agréable aussi bien le personnel en chambre que ceux affectés au petit déjeuner, au dîner et certaines à la réception. Le petit déjeuner quand à lui est correcte même si les plats cuisinés (œuf brouillés) sont fades, sans sel. Ce qui nous a le plus plu c’est le service et les plats que nous avons déguster lors d’un dîner au restaurant la cabane du pêcheur les boissons sont excellentes, les plats cuisinés à la perfection ; ça a été un vrai régal de manger dans ce restaurant. Nous reviendrons déguster les plats proposés."

"Je n'ai pas vu cette chambre de l'intérieur; je ne peux pas me prononcer sur la propreté et sur l'état. J'ai réservé une chambre de cet établissement rue Schoelcher en centre ville. Le gérant m'a transféré sans mon consentement dans un autre bâtiment en périphérie de Point à Pitre (rue Valmy) en m'expliquant qu'il n'y avait pas de place dans l'établissement du centre ville. J'ai accepté, c'était mon erreur. En y allant le soir de mon arrivée, le quartier ne m'inspirait pas confiance, je me sentais mal a l'aise, je n'y suis pas restée. Le lendemain j'ai demandé un remboursement pour motif d'annonce trompeuse, après tout la photo de l'annonce ne correspondait pas à l'adresse du bâtiment. On me l'a refusé catégoriquement et le propriétaire a essayé de faire croire que c'est moi qui me suis trompée de réservation. C'est donc clairement une annonce trompeuse et je suis sidérée devant la réaction du propriétaire alors que j'avais toutes les preuves, j'ai reçu 3 e-mails montrant l'incohérence de l'annonce (adresse rue Scholcher, avec photo du bâtiment rue Valmy). Il est évident que je ne retournerai pas dans cet établissement. Cela me laisse un goût très amère aussi quant à la fiabilité des annonces hotels.com que je vérifierai dorénavant deux fois. "

"Ras"

"Nous avons séjourné 6 nuits dans un studio pour 2 personnes. Les plus : - La chambre est mignonne avec une jolie déco, des fleurs sur le lit à notre arrivée, etc. - Le lit était très confortable. - La vue était jolie (vue mer, bien que nous avions une maison pile dans le champ de vision). D'autres logements ont une plus jolie vue. - La piscine est très spacieuse et agréable. - Il y a un parking privé pour l'hôtel. - Le quartier est calme et sûr (résidentiel). - Le logement était propre. Les moins : - Il n'y avait pas de place pour poser les valises. Nous avons du les mettre au sol et elles nous gênaient pour circuler dans le logement. - Notre cuisine était à l'intérieur alors que pour les autres logements c'est en extérieur, cela faisait donc un peu moins "vacances". Le point positif est toutefois que nous étions donc protégés de potentiels moustiques. - La douche est ouverte et on met de l'eau un peu partout. - Les draps étaient tâchés à plusieurs endroits. - Les serviettes de bain manquaient de douceur. - Il faut prendre la voiture pour aller à la plage ou manger dans le coin. Remarques : - Cela reste un gite, sans le service d'un hôtel. Les serviettes de bain ne sont changées qu'au bout de 4 nuits, il n'y a pas de ménage durant le séjour, etc. Nous avons demandé un 2nd rouleau de papier toilette et on nous l'a donné mais en précisant que normalement nous devions aller en acheter nous même. - Il y a une petite kitchenette avec bouilloire, micro-ondes, grille-pain, etc."

"Un Ensemble moyen, piscine propre, mais la chambre était vraiment à refaire, et la salle de bain pas très propre. La gérante était sympathique "

"Toujours heureuse de venir passer un ou deux jours dans l’hôtel plusieurs fois dans l’année. "

"Très bien accueilli, hote très gentil et attentionné. Chambre très propre. Très bon rapport qualité prix. Seul bémol la literie serait à remplacer (du moins pour notre logement N°3) "