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3ème fois que nous logeons dans cet hôtel. Nous sommes restés 12 nuits et avons été très déçus par l'appartement proposé. Meubles vieux et abîmés. Canapé creusé. Le lave-linge fait un bruit incroyable. Idem pour le lave-vaisselle. Très très déçus d'avoir été si mal logés alors que nous sommes restés 13 nuits et que c'était la 3ème année que nous venions. Aucun geste pour notre fidélité. Allez plutôt au Wyndham Grand Desert où vous serez mieux accueillis et mieux logés.

Longue attente pour le Check in (30 minutes) Accueil très moyen. A l’arrivée. nos cartes ne fonctionnaient pas pour ouvrir la porte de la chambre. On téléphone à l’accueil pour prévenir. On nous dit qu’on nous envoie quelqu’un. personne n’eat venu.Au bout de 20 minutes, on descend à l’accueil pour régler le problème. On remonte à notre étage et on découvre notre chambre : plutôt spacieuse, propre mais désuète. Grosse déception, nous avions réservé une suite avec cuisine mais la cuisine n’est pas équipée de vaisselle, rien du tout même pas de mugs, de cuillères et d’assiettes ! Incroyable ! Face à ces multiples déceptions, nous décidons de quitter l’hôtel au bout de 2h alors que nous devions y passer 2 nuits. En espérant obtenir un dédommagement d’Hotel.com.