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HĂŽte professionnel

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel tout inclus avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Façade de l’hĂ©bergement
Restaurant
RĂ©ception
Solarium
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
Le prix actuel est de 242 €.
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Luxo)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (Luxo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exclusive

Suite Studio Exclusive | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Exclusive

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 88.21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Luxo)

Chambre Deluxe (Luxo) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe (Luxo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Standard, 1 grand lit

Suite Studio Standard, 1 grand lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Standard, 1 grand lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Au dernier Ă©tage
Service de ménage quotidien
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Luxo Acessibilidade

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Quarto Luxo Acessibilidade

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Premium

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Premium

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 60.66 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Vue de la chambre

Suite Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaßnes du cùble
Bureau
Espace de travail pour ordinateur portable
Coffre-fort dans la chambre
  • 55.10 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidential with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Presidential with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Master

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Master

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Handicapped Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Handicapped Room

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium with Pool View

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior with Pool View

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Mountain View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
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À propos du quartier

Carte
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

À proximitĂ©

  • Parc de loisirs Walter World - 6 min en voiture - 7.2 km
  • Fonte dos Macacos (fontaine) - 11 min en voiture - 10.4 km
  • Fontaines Antonio Carlos - 11 min en voiture - 10.8 km
  • Place Pedro Sanches - 12 min en voiture - 11.1 km
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique de Poços de Caldas - 12 min en voiture - 11.5 km

Restaurants

  • â€ȘSorvetes Nevada - ‬9 min en voiture
  • â€ȘCabana Pizzaria - ‬9 min en voiture
  • â€ȘDoces Tatitania - ‬8 min en voiture
  • â€ȘPanela de Pedra I - ‬5 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Fazenda - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hîtel chic tout inclus au cƓur du quartier Jardim Philadelphia
L'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn dispose de nombreux atouts, comme un jardin, une aire de jeux et une salle de jeux vidéo. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une aire de loisirs en plein air et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, consigne Ă  bagages et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Service de conciergerie, salle de banquet et salle de rĂ©union
Caractéristiques des chambres
Les 142 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Langues parlées

Portugais et espagnol

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Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
9.0 sur 10, Merveilleux, 212 avis
Le nouveau prix est de 188 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 14 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 3 jours avant leur arrivée

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 85 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 14 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 85 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre

Nous devons aussi mentionner


Les parents ou le tuteur lĂ©gal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent prĂ©senter son certificat de naissance et une piĂšce d'identitĂ© avec sa photo (passeport par exemple) Ă  l'arrivĂ©e. Si l'enfant n'est accompagnĂ© que d'un seul parent, ce dernier doit prĂ©senter un certificat d'autorisation de voyager signĂ© par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, pour les voyages internationaux vers le BrĂ©sil. Dans le cas oĂč les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs Ă©trangers accompagnĂ©s d'un enfant ayant l'intention de se rendre au BrĂ©sil sont invitĂ©s Ă  se rapprocher du consulat brĂ©silien le plus proche de chez eux avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

À partir du 18 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn le 25 juil. 2025 commencent Ă  241,58 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

Oui, cet hÎtel accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 85 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

Le départ a lieu à 14 h 00.

L'hébergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn ?

Les familles apprécieront cet hÎtel du quartier de Poços de Caldas se trouvant à moins de 10 km des sites suivants : Parc de loisirs Walter World, Station Thermale Dr. Mario Mourao et Centre commercial Paco das Aguas. Monument Calendårio Floral et Parc José A Junqueira sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 65 avis sur 128.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 35 avis sur 128.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 128.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 128.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 128.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Tiago Leandro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

TĂșlio

Voyage en famille

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeiçÔes e a diversĂŁo no Casino. Pontos baixos: as instalaçÔes precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos nĂŁo tĂȘm isolamento acĂșstico, entĂŁo Ă© bom se preparar para acordar bem cedo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kiyoshi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂĄ muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! PorĂ©m a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. TambĂ©m falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. NĂŁo hĂĄ mĂșsica ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto nĂŁo hĂĄ atividades, o que causa um pouco de desĂąnimo do pessoal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opçÔes de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Otavio Augusto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Maria eliana

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mayara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionĂĄrios atenciosos, tudo perfeito. Viagem em famĂ­lia espera. Super recomendo. Comida boa, mĂșsica agradĂĄvel, recreação top.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Willian Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

JĂĄ foi melhor

JĂĄ foi melhor, porĂ©m nessa Ășltima estadia o serviço como um todo, caiu muito
 As opçÔes de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opçÔes de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mĂŁo e sai, Ou seja, nada confiĂĄvel a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porĂ©m definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JĂ©ssica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

bruna c

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saĂ­mos num sĂĄbado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos Ă© pĂ©ssima, no primeiro andar onde todos os hĂłspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, entĂŁo tĂ­nhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhĂŁ atĂ© a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhĂŁ crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo nĂŁo dava pra descansar mesmo tendo levado tampĂ”es de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, nĂŁo querĂ­amos deixar a janela aberta pq como o quarto nĂŁo tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguĂ©m pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas nĂŁo teve jeito, a Ășnica forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus nĂŁo tivemos intercorrĂȘncias de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionĂĄrios sĂŁo educados. A paisagem Ă© muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diĂĄria. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, nĂŁo sei como sĂŁo os outros quartos do resort, mas minha experiĂȘncia nĂŁo foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto jĂĄ experimentado em outras oportunidades. No entanto, nĂŁo tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. NĂŁo tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. AlĂ©m disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os mĂłveis adequados
 nem o controle do ar condicionado estava no quarto. AlĂ©m de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as ĂĄreas dos bares sĂŁo legais, mas as instalaçÔes de hospedagem, pelo menos o que nĂłs ficamos, nĂŁo atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informaçÔes aos usuĂĄrios, esclarecendo as precariedades das instalaçÔes.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

NathĂĄlia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jefferson

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A falta de funcionĂĄrios Ă© fato.

Razoåvel, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Bea Bragion

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcos Edesio Todero

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sabryna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lugar incrĂ­vel voltaria qts vezes fossem oportunas, porem a acĂșstica dos quartos precisa melhorar e com relação a cobrança por estadia do Pet, sĂł fiquei sabendo no local.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

É para familia!

É um lugar muito animado, todos os funcionĂĄrios sĂŁo extremamente educados e solicitos. O pessoal da recreação Ă© muito legal. Comidas e bebidas sĂŁo excelentes, tudo muito farto e fresquinho. Mas poderiam investir um pouco mais nos quartos, melhorar a acĂșstica deles e o banheiro que nĂŁo possuia tranca. Ouvimos a madrugada toda um hĂłspede roncar e qualquer conversa do quarto ao lado.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Raquel

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

MAURO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024