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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Pleasanton, avec centre de remise en forme et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club

Terrasse/Patio
Spécialités Cuisine américaine
Télévision, films à la carte
Piscine extérieure
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 91 €.
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, patio

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, patio

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, patio

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, patio

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Télévision, films à la carte

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Lit avec surmatelas
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure, cabanons gratuits

AC Hotel by Marriott Pleasanton

Pleasanton
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 596 avis
Le nouveau prix est de 92 €
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.
AC Hotel by Marriott Pleasanton
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
7050 Johnson Dr, Pleasanton, CA, 94588

À proximité

  • Stoneridge Shopping Center (centre commercial) - 15 min à pied - 1.3 km
  • Tommy T's Comedy House - 16 min à pied - 1.4 km
  • Stanford Health Care - Valleycare Medical Foundation - 3 min en voiture - 5.0 km
  • Centre de marques San Francisco Premium Outlets - 5 min en voiture - 7.5 km
  • Alameda County Fairgrounds (parc d'expositions) - 7 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Dublin/Pleasanton - 2 min en voiture
  • Gare de Pleasanton - 7 min en voiture
  • Aéroport international d'Oakland (OAK) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬16 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Amakara - ‬5 min en voiture
  • ‪Wendy's - ‬19 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club

Hôtel chic à proximité de Centre de marques San Francisco Premium Outlets
L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club dispose de nombreux atouts, comme un café, un jardin et un salon de coiffure. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Players Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du racquetball/squash et du basket-ball. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), courts de tennis et accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Service de départ express, service d'arrivée express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 297 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Residence Inn By Marriott Pleasanton

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
8.8 sur 10, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
15 nov. - 16 nov.
Residence Inn By Marriott Pleasanton

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 19,95 et 19,95 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Players Restaurant

Activités

  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Tennis
  • Volley

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 376 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 1985
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 81 USD par hébergement, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 81 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 19.95 USD et 19.95 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 81 USD par hébergement et par séjour, auxquels s'ajoutent 81 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Club Hotel Pleasanton
Hilton Club Pleasanton
Hilton Pleasanton
Hilton Pleasanton Club
Pleasanton Hilton
Hilton Pleasanton At Hotel
Hilton Pleasanton At The Club Hotel Pleasanton
DoubleTree Hilton Hotel Pleasanton Club
DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club Hotel
DoubleTree Hilton Pleasanton Club
DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club Pleasanton

Foire aux questions

L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club ?

À partir du 29 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club le 24 nov. 2025 commencent à 90,51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 81 USD par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 81 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Pleasanton commence dans cet hôtel qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Dublin Civic Center, Tommy T's Comedy House et Team Health West. Hacienda Business Park et Stoneridge Shopping Center (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Pleasanton at the Club

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Jeanette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent rooms, great pool area!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Thomas

Nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Esmerald Joan, Rocklin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always clean and very accessible to everything
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Leslie, San Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff are consistently rude. Year after year. Hotel is in DIRE need of updates. Everything is at least 30 plus years old. Good guys need to find a new “car show” HQ!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Bermudez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was easily accessible and complimentary. The beds were not as comfortable as I was hoping. Mattresses were worn and you felt like you sunk into the bed. Overall the property was clean and the staff was friendly. Housekeeping was attentive and hospitable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Belqis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Manish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Best if you have a car as not much is around it. Staff are wonderful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in guy was blah. Charged me in addition to already being charged by expedia. Then said he didnt even though i showed him the charge kn my statement. We were placed on the 2nd floor. You exit the elevator and are blasted with heat, no ac whatsoever on the floor itself. Get into the room its just as hot. Turn on ac which is completely covered by curtains. Then it kept turning off and our tv wouldnt work. After many attenpts to get through to front desk she said our check in wasnt complete which is why ac and tv werent working. Bartender was nice and food was decent. Jacuzzi dirty, pool looked clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shigeru

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in was quick and I was even offered cookies for my kids who had a long car ride.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
awesome
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hamidullah

Les points forts : Services et équipements
Great and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Annabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Teresa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the DoubleTree Hilton Pleasanton was far from the experience I had hoped for. What began as a fun softball tournament getaway with my daughter quickly turned into a frustrating ordeal. While enjoying the hot tub with friends, I brought my phone and placed it on top of a towel nearby. As I turned to chat with someone, I heard a thud. Turning back, I saw a housekeeper had dropped my towel onto the ground and walked away without a word. I noticed the towel was crumpled and my phone was no longer visible. When I lifted the towel, I found my phone face-down on the concrete—with a large crack in the corner. I tried to get the employee’s attention, but he didn’t respond. So I went straight to the front desk to report the incident. Unfortunately, I was treated dismissively and told the manager would contact me as soon as he arrived. I never heard back. The next day, I spoke with the housekeeping manager, who listened but didn’t take any notes or record the issue. Still, nothing was resolved. I followed up again with the front desk, and this time I spoke to the general manager. Once more, I explained the situation in detail. I was assured everything would be taken care of. I followed up with two phone calls and emails to the manager—but still received no response. Firepit propane tanks were empty both nights. The hot water in our room was luke warm and the hotel was so noisy at night. The staff never did anything about it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Briana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jared

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Armando

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Serena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sukhdev

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

sammy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025