Les notes se basent sur un nombre total de 452 avis vérifiés

4,2 sur 5
Recommandé par 91 % des clients
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 14 mai 2019
1 sur 5
par Marion de Paris

A EVITER

Publié le 12 juin 2016 sur Hotels
Une catastrophe. 1/ La femme de chambre a oublié de passer dans ma chambre deux jours de suite et a laisser les fenêtres ouvertes toute la journée; avec l'importance du virus Zika et de la Dingue ce n'est pas très intelligent 2/ J'ai réservé un taxi pour me rendre à l'aéroport et lorsque je me suis rendue à la réception, cela n'avait pas été pris en compte.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 juin 2016 par Juliana, Direction de l'hôtel
Cher client, Merci pour votre évaluation. Votre commentaire a été transmise au ministère responsable des actions correctives. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Priscila Suelen
4 sur 5
par SABRINA de nantes

Très bon hôtel bien situé

Publié le 22 févr. 2016 sur Hotels
Excellent hôtel très bien situé, proche de tous commerces et de très bons restaurants. Petits déjeuner copieux. Seul bémol, un dysfonctionnement de la climatisation.
4 sur 5
par Nicolas de Paris

Globalement bon

Publié le 10 mars 2015 sur Hotels
De bons services (sauna, salle de muscu, piscine) mais un staff qui a du mal à s'entretenir avec le client en anglais.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 31 mai 2013 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 26 févr. 2020 sur Hotels
A estadia foi boa, quarto confortável e limpo. Seria uma experiência perfeita se, após ter saido de lá não tivesse recebido uma ligação cobrando consumo do frigobar e restaurante que, havíamos pago no check'out. Lamentável a falta de controle, gerando essa inconveniência.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 févr. 2020 par Celso Rocha / Supervisor de Recepção, Direction de l'hôtel
Prezada Carla. Obrigado por compartilhar conosco os detalhes de sua hospedagem e tomaremos os pontos citados como oportunidade de melhoria de nossos serviços. Espero ter a oportunidade de recebê-la novamente para desfazer a impressão desta hospedagem. Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Comfortable rooms and close to public transport.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 févr. 2020 par Carolina Alvarenga - Sales Manager , Direction de l'hôtel
Hello, Thank you for sharing your experience with us at our hotel and with other travelers. It is very gratifying for us to receive our guests and provide an excellent service. We hope to see you soon! Thank you,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 févr. 2020 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 févr. 2020 par Carolina Alvarenga - Gerente de Vendas, Direction de l'hôtel
Prezada Sra. Maria. Obrigada por ter compartilhado conosco sua experiência em nosso hotel e com outros viajantes. Para nós é muito gratificante receber os nossos hóspedes e prestar um serviço de excelência. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Excelente!

Publié le 20 févr. 2020 sur Hotels
Ficamos encantadas com tudo!!!! Infraestrutura, localização, custo-benefício... O hotel é lindo, equipe feliz, atenciosa... é nítido a satisfação deles em trabalhar aí. Muito gentis.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 févr. 2020 par Carolina Alvarenga - Gerente de Vendas, Direction de l'hôtel
Prezada Sra. Monica, Muito obrigada por compartilhar conosco a sua avaliação. Conseguimos sentir através de suas gentis palavras o entusiasmo e sua satisfação em hospedar-se conosco. Sua avaliação nos incentiva a buscar nos superarmos a cada dia. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel! Atenciosamente,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 13 févr. 2020 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 févr. 2020 par Celso Rocha / Supervisor de Recepção, Direction de l'hôtel
Prezado Hóspede. Muito obrigado por sua avaliação. Atenciosamente,