Skip to Main Content.
Publier votre annonceAssistanceVoyages
Illustration pour la remise membre

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Se connecter
En savoir plus sur Expedia Rewards
Partager mes commentaires
Hôte professionnel

Sofitel La Reserva Cardales

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Campana avec 2 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sofitel La Reserva Cardales

Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Bar (sur place)
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 131 €.
25 août - 26 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
R Panamericana N 9 Km 61 Los, Campana, Buenos Aires, 2814

À proximité

  • Parc National Ciervo de los Pantanos - 3 min en voiture - 4.1 km
  • Bioparc Temaiken - 10 min en voiture - 18.8 km
  • Centre commercial de Tortugas - 23 min en voiture - 34.9 km
  • Hôpital universitaire Austral - 26 min en voiture - 35.2 km
  • Port de Bahia de Nordelta - 27 min en voiture - 38.6 km

Comment se déplacer

  • Campana Station - 18 min en voiture
  • Aéroport international Ministro Pistarini (EZE) - 81 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Cook - ‬6 min en voiture
  • ‪Sol de Patagonia - ‬13 min en voiture
  • ‪La Casona Restaurant Delivery - Catering - ‬13 min en voiture
  • ‪Los Talas - ‬15 min en voiture
  • ‪Nuestra Herencia - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sofitel La Reserva Cardales

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Bioparc Temaiken
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parc National Ciervo de los Pantanos, l’hébergement Sofitel La Reserva Cardales offre un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice et une boutique de golf professionnelle. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un enveloppement détoxifiant ou un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo, du kayak et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner (en supplément), vélos de location gratuits et 2 courts de tennis extérieurs
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salles de massage et de soins et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 159 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bain semi-ouverte avec baignoire et douche séparées et bidet
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 500 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • 7 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2008
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 121000 ARS par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.
  • Un dépôt de garantie de 150000 ARS sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 121000 ARS par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre novembre et avril
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cardales
Sofitel Reserva Cardales
Sofitel Reserva Cardales Campana
Sofitel Reserva Cardales Hotel
Sofitel Reserva Cardales Hotel Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel
Sofitel La Reserva Cardales Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel Campana

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel La Reserva Cardales dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sofitel La Reserva Cardales ?

À partir du 12 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sofitel La Reserva Cardales le 25 août 2025 commencent à 131,43 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sofitel La Reserva Cardales ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel La Reserva Cardales ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel La Reserva Cardales ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Campana, à 5,4 km de Parc National Ciervo de los Pantanos et à 14,8 km de Bioparc Temaiken. Également à 32 km de distance : Hôpital universitaire Austral et Centre commercial de Tortugas.

Avis sur l’hébergement Sofitel La Reserva Cardales

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 298.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

claudia

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Peut mieux faire car beau potentiel

De retour après 8 ans, j'ai retrouvé avec plaisir l'immense piscine et les chambres spacieuses. La salle de sport très bien équipée. Mais j'avais fait une réservation pour 2 chambres 3 semaines avant et on nous a attribué 2 chambres aux extrémités opposées ! J'ai protesté pour obtenir une chambre au même étage. Le wifi ne marchait pas dans nos chambres. Le service au bord de la piscine est inexistant ; 4 personnes qui discutent, des verres sales et des restes de plats qui traînent pendant des heures, des petits enfants dans la grande piscine alors que ce n'est pas autorisé et qu'il y a 1 grand petit bassin prévu pour eux. L'état des vestiaires du spa est indigne: pas propre, serrures des toilettes cassées. Dommage aussi que 2 lignes sur 3 du bowling soient défectueuses. Et ce qui frappe est que les problèmes signalés sur les sites depuis plus de 3 ans restent inchangés. Les réponses standard de la direction sont de pure forme...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne alternative pour un court séjour

Très bon séjour de week-end. Accès facile, Bonne situation . L'établissement est de catégorie, bonnes installations. L'entourage naturel, super. Petit déjeuner bien servi avec variété de produits. Le restaurant Le Lac très bonne cuisine , un peu exiguë la carte mais les plats très bons. Un merci pour la cuisine qui m'a préparé des viennoiseries et du pain sans gluten. Tout le service impecable ,seulement le Check- out un peu lent. Bonne expérience en général

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

installations vieillissent vite...

facile d'accès depuis la ville de Buenos Aires, le Sofitel Cardales reste un havre agréable autour d'une piscine immense. Les chambres sont très spacieuses mais leur aménagement souffre du temps qui passe (portes d'armoires poussives, robinets qui fuient...) et d'un entretien qui pourrait être meilleur (sols pas propres à notre arrivée). Le service au pool bar est incroyablement long (45mn pour un sandwich à 16h00 !). La ballade en kayak est un must de détente. Le personnel à l'accueil est très aimable.

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiero agradecer al hotel por la excelente atención y el servicio impecable. Desde el primer momento, todo el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitáramos. La recepción nos recibió con una sonrisa y gran predisposición, y cada persona, desde los mozos hasta quienes trabajan en las distintas áreas, demostraron una calidad humana admirable. Se nota que trabajan con dedicación y cariño, haciendo que la estadía sea cómoda y agradable. ¡Un placer haberme hospedado aquí, sin dudas lo recomiendo !
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lourdes

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

NAUM NOE SERGIO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
muy buen desayuno, instalaciones basicas, falta mantenimiento y detalles de un 5 estrellas que en otra epoca si estaban.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Santiago, San Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La primera vez que fui y es un lujo!! Bowling, ping pong, pool y mas juegos todo incluido con la estadia, mas actividades acuaticas, la comida un 10 muy buenos chef, el staff siempre atento nos trataron como reyes y me reconocieron el estado VIP de expedia entonces tuve una botella de Sparkling White Wine gratis. Volveria sin dudas
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Vanina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
El entorno es muy bonito, no obstante creo que le falta mantenimiento (perdió el esplendor de años atrás). La habitación no tenía amenities (sólo dejan toallas y jabón) y si necesitas algo extra hay que pedirlo aparte. Al manipular la ducha se salía el grifo, estaba vencido. Si bien el exterior es muy bonito, está limitado para hacer actividades aeróbicas porque cerraron el barrio, por ende queda muy acotado. Por último el desayuno es variado y bueno pero faltaba personal en hora pico y había una fila de más de 40 personas esperando porque las mesas vacías no estaban listas. El recepcionista se ocupaba de recibir a la gente y limpiar las mesas al mismo tiempo.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Adrian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I was charge 21% IVA, in spite of the regulation that foreigners paying with credit card outside Argentina does not have to pay it, hotel is nice but the whole argument about this issue ruined the stay....
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

mihwa

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los mejores de todos, fan
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator wasn’t working. Did not received the complimentary champagne as advertised. Many area need new paint. Half the whirlpools didn’t work in spa area. This place needs new management asap. The overall experience felt like the management didn’t care and don’t understand the industry.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Esteban

Used to be much better
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

GERSON

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

HECTOR

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La parquizacion es excelente. La vistas son maravillosas
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

mariano

Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Matias

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived and the room key did not work as well as the balcony door, it was broken. I was forced to pay taxes upon arrival which was not clear at the moment of the reservation, incurring in an extra cost not planned. Lastly, on the 18th my plan was to stay all day in the facility after check out, but I was advised that same day that due to a private event all facilities were closed. If I knew beforehand I wouldn’t have chosen this hotel, I lost a whole vacation day
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Gonzalo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It needs more maintenance, in-depth and daily. How to be, the lock of the room broke, the elevator too. In a water mirror there was a dead pigeon, we had to notify the reception and only there they took it out
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Viktoria

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Delia Maria

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lucio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Cobro indebido

Pésima experiencia en la reserva, el chek in y sobre todo el check out Le regale la estadía a un cliente y le cobraron de nuevo la habitación que ya estaba pagada
Séjour de 1 nuit en décembre 2024