Réservez votre séjour à Piabetá

Hôtel demandant à être rénové , le personnel est accueillant, chambre propre mais vieillottes, très bien place entre Ipanema et Copacabana, petit déjeuner très bon avec de délicieux jus de fruits.

Magnifique hôtel dans un secteur tranquille loin du centre de Rio. Magnifique séjour de 3 nuits : chambre ultra confortable et bien adaptée. Toutes les commodités y sont présentes : j’ai bien aimé l’espace collations libre service. Le buffet déjeuner est vraiment wow ! Les restaurant est aussi vraiment très bien, le personnel est bien attentionné. La piscine est vraiment magnifique: seul point négatif elle n’est pas chauffée…nous aurions aimé en profiter longuement en soirée avec la magnifique vue.

Besoin de rafraichir les lieux (ex: fauteuil sale dans hall d'entrée) Machine a café défectueuse pas remplacée Manque de personnel pour le souper Pas un 5 étoiles

Réception, employés serviables ==============================================================================================================

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...