Serenity Resort & Residences Phuket

Galerie photos de l’établissement Serenity Resort & Residences Phuket

Image principale
Plage, navette gratuite vers la plage, kayak
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’établissement Serenity Resort & Residences Phuket

Serenity Resort & Residences Phuket

Établissement 4.5 étoiles

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Salle de gym
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Carte
14 Moo 5, Viset Road, Rawai, Phuket, 83130

Découvrir la zone

  • Site populaireMusée des coquillages4 min en voiture
  • Site populairePlage Laem Ka6 min en voiture
  • Site populaireQuai de Chalong11 min en voiture
  • AéroportPhuket (HKT-Aéroport international de Phuket)68 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Rawai

Serenity Resort & Residences Phuket vous donne rendez-vous à Rawai, plus précisément sur la plage. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Rue commerçante Bangla Road, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Rawai et Plage Kata Beach. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Surakul et Arène de boxe de Bangla, et préparez-vous à vibrer ! La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la planche à voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques.

À proximité

  • Musée des coquillages - 4 min en voiture
  • HomePro Village - 5 min en voiture
  • Plage Laem Ka - 6 min en voiture
  • Plage de Rawai - 8 min en voiture
  • Quai de Chalong - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket) - 68 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Resort & Residences Phuket

Complexe avec vue sur mer, près de Plage de Rawai, avec un bar en bord de piscine
Proche de la plage, ce complexe propose une piscine pour enfants et des barbecues. L'ensemble des 78 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les autres services et équipements proposés incluent des stations d'accueil iPod, des lecteurs de DVD et de la literie de qualité supérieure.
Serenity Resort & Residences Phuket possède 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safety and Health Administration (Thailand)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Piscine pour enfants
  • Vélos de location gratuits
  • Kayak
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Thaï

Services professionnels

  • Poste informatique

Plein air

  • Barbecues
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Établissements similaires

Afficher des établissements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 18 h 00

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 4 décembre 2021 au 30 avril 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
  • Installations de loisirs

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1781.0 THB par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Lit d'appoint : 1781.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour

Établissement aussi connu sous le nom de :

Phuket Serenity
Phuket Serenity Resort
Serenity Phuket
Serenity Phuket Resort
Serenity Resort
Serenity Resort Phuket
Outrigger Serenity Terraces Hotel
Serenity Resort & Residences Phuket Hotel Rawai
Serenity Resort & Residences Phuket Rawai
Serenity Resort And Residences Phuket
Serenity Resort Phuket Rawai
Serenity Phuket Rawai
Serenity Resort And Residences Phuket
Serenity Resort & Residences Phuket Rawai
Serenity Resort Residences Phuket

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 261 avis sur 470.
5 – Excellent 56%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 147 avis sur 470.
4 – Bien 31%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 470.
3 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 16 avis sur 470.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 7 avis sur 470.
1 – Horrible 1%

4,5/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3,7/5

Écoresponsabilité

2/5 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Le 5 étoiles où il faut faire la vaisselle...
Réservation de 4 nuits, pour 974e, villa avec piscine front de mer. Check in glacial où on nous annonce qu il n' y a ni petit déjeuner, ni room service, ni restaurant, etc., sans en avoir été informés à l avance (aucune info évidente sur leur site). La villa était sale et les équipements dysfonctionnels. Retour au lobby: le ménage ne pouvait être fait que le lendemain, parce que l'hôtel était complet...ils ont vite retiré un pot de fleur brisé et tenté de réparer la télé, sans succès(2 chaînes coréennes et thaïes). Piscine et extérieur dégoûtants. Le ménage n a jamais été fait, ni les draps changés. Literie déplorable d ailleurs. J'ai adoré devoir faire la vaisselle, le ménage dans un 5 étoiles. Les hébergements sont totalement laissés à l abandon. Pas de possibilités de rencontrer un responsable. Nous avons demandé un service laundry pour costume et robe: une véritable aventure ! Absolument aucun service dans tout l'hôtel, le covid a bon dos! Nous avons parcouru le pays durant un mois, sans aucune difficulté de ce type dans tous les autres hôtels visités. Faute de place, je noterai tous les détails dans un avis google. N.B.: informés à notre arrivée que nous allions nous marier durant notre séjour, nous avons beaucoup apprécié au final, l absence de félicitations, ne serait ce qu orales. J oubliai ! Cette phrase qui m a plus qu énervée d un employé :"au moins, vous avez la vue sur la mer.".
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super séjour
Ayant réservé une villa avec piscine privée au pied de la mer notre séjour n'a pu être que magnifique. Tout est parfait équipé à l'écoute, l'endroit est calme et propose des soirées a thème barbecue etc.a l'extérieur il a plusieurs petits commerces. Petit point négatif, les marées.. C'est la nature, la mer n'est pas présente 24h/24
Séjour de 2 nuits en février 2019

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La chambre de lux ne vaut pas un 5 étoiles
Chambre de lux ne vaut pas un 5 étoiles mais une chambre standard. Mal insonorisé Pas de plage et quand la mer se retire odeur nauséabonde.
Séjour de 4 nuits en février 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Très bon hôtel pour un séjour de repos... Excellent petit déjeuner. Pas de restaurant ni de boutique à proximité
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Magnifique hôtel, le top du top au niveau des prestations hôtel 5 * a recommander au famille avec enfants ou seul super
Séjour de 19 nuits en août 2017