3/5 Satisfaisant
Anastasia
Voyage en groupe
24 mars 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Отдыхали с друзьями (2 пары) в данном отеле с 15.03 по 21.03. Один день жили в обычной двухэтажной вилле. Красивый интерьер, но огромный минус - слышимость, мы проживая на 1-ом этаже слышали буквально все, совсем ВСЕ, что происходило на втором этаже. Деревянный пол с просветом между досок, т.е. ещё и видели свет! На втором этаже от крыши очень жарко вечером, дышать нечем, и так же все слышно! На последующие 6 дней мы бронировали 2 большие виллы с отдельной стоящей кухней. Так вот, отдых в данных виллах прошел под девизом:ну наверное могло быть и хуже,поскорее бы уехать от сюда.
По пунктам:
1. В столовой грязно,столы не протирают,мусор пока не скажешь, не уберут. Посуду в принципе не моют. Приехали, а все стаканы/кружки/бокалы с отпечатками губ и остатков разводов. Стали просить каждый раз мыть отдельно, давали за данную опцию 100 бат за помывку.
2. У бассейна всего 6 шезлонгов, а вилл 6,соответственно максимум человек 12!находиться у бассейна проблематично потому что солнце светит весь день и зонтики не удаётся поставить так чтоб была тень,мало места. Бассейн не плитка,а застеленная яма брезентом. Его убирают только утром, соответственно когда ветер, то с пальм летят ветки, живность, и после обеда он уже грязный.
Так же не видно ступенек, они сливаются, легко промахнуться.
3.обслуживание/сервис: два человека клининга и два сменяющихся администратора.
В один из дней задались вопросом взять машину в аренду через администратора отеля. Все вроде прошло удачно, заказали машину на
Séjour de 6 nuits en mars 2020