HĂŽte professionnel

Rosewood Phuket

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel se trouvant face Ă  la plage, avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Rosewood Phuket

Plage, sable blanc, kayak
Vidéo du créateur
Piscine extérieure, chaises longues
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine thaï
Villa, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Pool) | Coin séjour | Télévision LED
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 990 €.
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Villa, 1 trĂšs grand lit, en front de plage (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
  • 326 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Pool Pavillion)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
Draps italiens Frette
  • 130 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Pool Pavillion)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
Draps italiens Frette
  • 146 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Pool)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
  • 211 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Pool Pavillion)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
Draps italiens Frette
  • 130 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre avec lits jumeaux, en front de plage (Pool)

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
  • 326 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre avec lits jumeaux, vue partielle sur l'océan (Pool Pavillion)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
Draps italiens Frette
  • 130 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

The Ocean House

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
  • 796 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

The Beach House

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
  • 796 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, vue partielle sur l'océan (Pool Pavillion)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
2 chambres Ă  coucher
Draps italiens Frette
  • 253 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux (Pool Pavillion)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Chambre séparée
Draps italiens Frette
  • 130 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Garden Pool King Pavilion Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Lagoon Pool Pavilion King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Beachfront Pool Villa – Two Twins

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

The Ocean House

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Two Bedrooms Pavilion with Partial Ocean View Pool

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

The Beach House

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Garden Pool Twin Pavilion Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Beachfront Pool King Villa

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Partial Ocean View King Pool Pavilion

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Partial Ocean View Twin Pool Pavilion

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Partial Ocean View King Pool Villa

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Ocean View Pool Pavilion Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

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À propos du quartier

Carte
88/28 Muen-Ngern Road, Tri-Trang Beach, Patong, Phuket, 83150

À proximitĂ©

  • Plage de Tri Trang - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Paradise Beach - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Plage de Patong - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Rue commerçante Bangla Road - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Centre commercial Jungceylon - 6 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Phuket (HKT) - 64 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSamutr Bar - ‬6 min en voiture
  • â€ȘThe Ocean Restaurant Ù…Ű·Űčم Ű§Ù„Ù…Ű­ÙŠŰ· - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘAmari Clubhouse Lounge - ‬6 min en voiture
  • â€ȘLa Gritta Italian Restaurant àč‚àžŁàž‡àčàžŁàžĄàž­àžĄàžČàžŁàž” àž àžčàč€àžàč‡àž• - ‬6 min en voiture
  • â€ȘRim Talay Restaurant - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Rosewood Phuket

HÎtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Tri Trang
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Centre commercial Jungceylon et Plage de Patong, l'hĂ©bergement Rosewood Phuket propose un petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit, un bar en bord de piscine et une rĂ©ception gratuite tous les jours. Les amateurs de sport s'en donneront Ă  cƓur joie avec les activitĂ©s proposĂ©es par cet hĂŽtel : des cours de Pilates et de l'aĂ©robic. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine thaĂŻ. Des cours de yoga sont proposĂ©s au centre de remise en forme ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidĂ©o.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • VĂ©los de location gratuits, service de dĂ©part express et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Service d'organisation de mariages, boutique de souvenirs et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 71 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une piscine privée, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un patio aménagé et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Garde-robe ou placard, baignoire pour bĂ©bĂ© et service de mĂ©nage quotidien

Récompenses et affiliations

Rosewood Phuket figure dans la Liste d’or 2020 des meilleurs lieux de vacances au monde, Ă©tablie par le CondĂ© Nast Traveler.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, italien et thaĂŻ

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Mai
  • Red Sauce
  • Ta Khai
  • The Shack

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privĂ©e
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Piscine privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision LED de 48 pouces

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre minuit et 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre minuit et 15 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rosewood Phuket Hotel Patong
Rosewood Phuket Patong

Foire aux questions

L'hébergement Rosewood Phuket dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Rosewood Phuket ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Rosewood Phuket le 13 juil. 2025 commencent Ă  990,09 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Rosewood Phuket ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Rosewood Phuket ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rosewood Phuket ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L’arrivĂ©e tardive est disponible de minuit Ă  15 h 00 moyennant un supplĂ©ment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rosewood Phuket ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Rosewood Phuket ?

Cet hîtel de Patong qui plaira aux familles se trouve sur la plage, à moins de 3 km de Plage de Tri Trang et Plage de Patong. Également à 5 km de distance : Centre commercial Jungceylon et Arùne de boxe de Bangla.

Avis sur l’hĂ©bergement Rosewood Phuket

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 42 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 53.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

A delightful oasis. Highly recommend. Excellent views, amenities, spa and restaurants. Staff always go above and beyond (especially Nan in the Concierge team).
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10

Incredible meals
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10

Great stay, perfect food, wonderful service, top if my list.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10

Absolutely stunning hotel, amazing staff, delicious food and prime location! A big thank you to Alessandro at Front Desk for making our stay up to par with the hotel!
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10

Beautiful property! It was a pleasant stay we had.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10

The contact with nature but at the same time all the comfort that i love.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10

Absolutely perfect stay, the staff was amazing and the food was the best we had during our trip. Special mention to one of the restaurant members Bank who took excellent care of us, and the buggy staff team. Will definitely be back!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10

10/10

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10

ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ă‚‚ăšăŠă‚‚æ°—ăŒćˆ©ă„ăŠă„ăŠçŽ æ™Žă‚‰ă—ă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10

It was one of most extraordinary stay I have ever and the cost is a little bit high but deserve it. Thank you for your amazing team and great design
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10

everything from staff welcoming service and property
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

10/10

If you want to plan a great relaxing experience with fantastic service-minded people ready to make it happen, then Rosewood Phuket should be at the top of the list. As a fairly seasoned traveller, I have stayed at many luxury resorts around the world, and I can with confidence say this is one of the best. It is not often I compose an email to the hotel, expressing how we truly enjoyed our stay at their resort, but this time I did. And it all comes down to the friendly and service-minded staff they have employed, it is their trump card, and as long as they keep them on I am certain Rosewood will be very successful. We were staying at the Ocen Front Villa 6 which was so beautiful and relaxing and the direct access to the beach is a great bonus. I can with confidence say for a 5-star hotel they live up and exceed expectations. And the super king-sized bed is a dream.
Séjour de 6 nuits en août 2021

2/10

Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10

Excellent resort. Amazing pool area and kids club. Staff at Fitness are really good. Only thing I wasn’t overly impressed with was the spa. Staff were friendly but treatments massively overpriced and limited.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10

Property was beautiful and breakfast was one of the nicest we have experienced. Service outstanding at breakfast, okay at Italian restaurant and terrible at Thai restaurant. Food served before wine, even after asking for the wine twice. Kids either screaming at Thai restaurant or playing loud movies on portable devices to keep them occupied. No staff bothered to tell the guests this was unacceptable. It happened on two separate occasions for dinner, and we just had to get out of there after the second time—so we didn’t have the dessert which was included with our set Thai dinner. The staff didn’t apologize or even send our dessert to our room; unacceptable when you are paying 8,000 Baht for dinner for two. Also, no service at the pool—had to get up and get water at the bar on multiple occasions. Then when I did, they wanted to bring it to where I was sitting—why? I’m already up-use your energy to go around and see if other guests need anything. The last breaking point was all the children at the pool. Although there is an “adults only” section, it is not. The “adults only” section is one row with families allowed to sit directly behind that row. Therefore they are screaming right behind you and splashing in the pool. Why even have an”adults only”? Have a “real one”with an entire section of chairs and pool available to “adults only”—-they certainly have the room. Not a five star resort—only In price. There are too many other nice resorts, we won’t be back!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10

Great staff and fantastic rooms. Thai restaurant is great and hotel grounds are nice
Séjour de 3 nuits en décembre 2019