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HORRIBLE ! HORRIBLE ! HORRIBLE !
Pour mon premier jour Ă Phuket jâai rĂ©servĂ© cet hĂŽtel, et Ă a grande surprise en arrivant on me dit que lâhĂŽtel est complet tout en sachant que mon compte bancaire est dĂ©bitĂ© de la sonne dâune nuit !!!
Une surprise pareille à 2h du mat, aprÚs 15 heures de vols ça flingue la morale !!
Jâai tentĂ© de trouver une solution avec le personnelle, mais niet !!! je leurs parles et ils jouent avec leurs tĂ©lĂ©phones ⊠ils mâont obligĂ© Ă payer une autre nuit dâhĂŽtel Ă cotĂ© chez leurs voisins !!!
Imaginez-vous les nefs !!!
Le personnel nâest pas du tout Ă lâĂ©coute. Jâai parlĂ© avec dâautre client qui descendent de leurs chambres et tous me disent que lâhĂŽtel est horrible
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020