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JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine française
Salle de réunion

Aperçu de l’hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Avis voyageurs
9,6

Exceptionnel

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
Le prix est de 274 €
Prix disponible le 12/05/2024

Découvrez la région

Carte
Eco-Tourism At Bai Khem, An Thoi Town, Phu Quoc, Kien Giang
  • Site populairePrison de Phú Quốc6 min en voiture
  • Site populaireStation de téléphérique An Thoi11 min en voiture
  • Site populairePlage de Sao11 min en voiture
  • AéroportPhu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc)34 min en voiture
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Options de chambre

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Maison, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Maison, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
  • 1300 m²
  • Vue sur la mer
  • 9 personnes
  • 7 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 59.5 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 90 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool)

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
  • 180 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, 3 chambres, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa, 3 chambres, non-fumeurs, vue jardin (Private Pool)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
  • 400 m²
  • 9 personnes
  • 3 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 61 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon (Emerald Bay Room)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon (Emerald Bay Room) | Vue sur le jardin

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon (Emerald Bay Room)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Emerald Bay Room)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon (Emerald Bay Room)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Phu Quoc

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa vous donne rendez-vous à Phu Quoc sur une plage privée, dans le quartier Plage de Khem. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Prison de Phú Quốc et Pagode Chùa Hộ Quốc, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Station de téléphérique An Thoi et Walking Street Phu Quoc. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Village de pêcheurs de Hàm Ninh s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade San Van Dong Duong Dong, pour vibrer à l'unisson. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur Phu QuocS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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À proximité

  • Prison de Phú Quốc - 6 min en voiture
  • Khem Beach - 8 min en voiture
  • Station de téléphérique An Thoi - 11 min en voiture
  • Plage de Sao - 11 min en voiture
  • Parc naturel et téléphérique Cáp treo Hòn Thơm - Ga An Thới - 82 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phu Quoc (PQC) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Aura Seafood & Bar - 6 min en voiture
  • Starbucks - 9 min en voiture
  • Draft Beer - 10 min en voiture
  • Lagoon Bbq & Vietnamese Cuisine - 9 min en voiture
  • Anba Coffee - 94 min en voiture

À propos de cet hébergement

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Plage de Khem
L'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine française. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également des magasins sur place, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et vélos de location gratuits
  • Service d'organisation de mariages, salle de bal et parasols
Caractéristiques des chambres
Les 244 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, coréen, russe et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 900 900 VND par adulte et 450 450 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Department of Chemistry B
  • French & Co
  • Pink Pearl
  • Red Rum
  • Tempus Fugit

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (688 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1350000.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 900900 VND par adulte et environ 450450 VND par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1350000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Il est strictement interdit de fumer au sein de cet hébergement. Les contrevenants seront passibles d’une amende de 5 000 000 VND.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 30 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort
JW Marriott Emerald Bay Resort
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay
JW Marriott Emerald Bay
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort Spa
Jw Marriott Phu Quoc Emerald &
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Resort
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Phu Quoc
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Resort Phu Quoc

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 30 à 18 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

À partir du 25 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa le 12 mai 2024 commencent à 273,52 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans la zone de Plage de Khem, à 1,9 km de Khem Beach et à 3,6 km de Prison de Phú Quốc. Sunset Town Beach et Plage de Sao sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 182." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel, confortable. Le personnel est au petit soin. Très bons services. Manque un peu d’animation en dehors de l’hôtel et à l’intérieur
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best JW I have stayed at.
Amazing stay. Beautiful property. Staff trying their best to accommodate every request. Beautiful beau, white-ish sand. Quite warm sea. Very clean. Lots of people cleaning the site thoroughly all day Be aware though that given the sunrise facing side of the resort, and the fact that there are a lot of trees, you might not get as much sun as one expects. Not an issue, always a way to find a sunny spot thought. Extremely powerful WiFi throughout the whole site. Improvement area: Breakfast. Cold cuts and cheeses are outside of the fridge, which is a big health issue (I got a food poisoning: Smoked salmon). Also: they could refill the items in the breakfast more often. Quite a few items are missing regularly. Overall good breakfast but could be so much better.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Olivier, Séoul

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'architecture est vraiment très étudiée. Le service est parfait. Il y a même un infirmier gratuitement à disposition.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

CARINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Un Hôtel exceptionnel ! Une décoration magique,plage de sable fin,eau turquoise. Un personnel aux petits soins et une nourriture excellente! À séjourner sans hésitation !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, it exceeded my expectations. The photos cannot capture just how beautiful it is!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sumie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
初めてのベトナム旅行でこちらのホテルに宿泊させていただきました。日本語が話せるスタッフの方もいて、安心して滞在する事が出来ました。 朝食も他のレストランもとても美味しくて満足でした。 アクティビティもキャンドル作りも良い思い出になりました。
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Thuy

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
From the moment we checked in, we were disappointed with our stay. We had wanted a romantic trip together. The room we were given was not at all private. People constantly walking back and forth, looking in. Employees hanging out outside our room taking their balls. Literally no privacy at all. We had specifically chosen a room with a balcony because we wanted to be able to sit outside and enjoy the view, but were given a room without one. The solutions we were offered were insufficient. We were shown one room upstairs which was filthy and dusty. A manager, "Jay" bothered us at breakfast the next morning. Instead of letting us eat in peace when we made it clear it wasn't a good time to talk, he wouldn't leave and kept insisting the employee hanging out outside our room wasn't smoking. As if that changed the fact that we still had no privacy. The day of checkout, he again approached us. "I was going to offer you a treatment at the spa, but since you already booked something, nevermind." So why even say that? The customer service skills and etiquette of the employees here are severely lacking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MURAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kiyohito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Dong Rip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023