Hôte professionnel

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles avec 7 piscines extérieures et 2 bains à remous

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak

7 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Salle de réunion
Hall
Salle de bal
Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Agave Suite) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 163 €.
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,4 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Agave, Mobility & Hearing)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Agave, Roll-in Shower)

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Ambassador, Agave)

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Agave)

8,0 sur 10
Très bien
(87 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Agave)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 grands lits (Agave)

8,0 sur 10
Très bien
(110 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Agave Suite)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(184 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(132 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (Ambassador)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

À proximité

  • Arizona Biltmore Resort - Links Course - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Arizona Biltmore Country Club - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Biltmore Fashion Park - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Grand Canyon University - 13 min en voiture - 12.1 km
  • Camelback Mountain - 24 min en voiture - 14.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Montebello-19th Ave - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬15 min à pied
  • ‪Aunt Chiladas Squaw Peak - ‬5 min à pied
  • ‪Thirst Quenchers Poolside at Squaw Peak Resort - ‬4 min à pied
  • ‪Arizona American Italian Club - ‬14 min à pied
  • ‪Full Moon Izakaya - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Biltmore Fashion Park
Profitez des atouts de l'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak : l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine ou encore une épicerie. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Tocasierra Spa. Le restaurant familial Cuisine américaine sur place, Hole-in-the-Wall, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Des cours de Pilates et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak propose également une terrasse, des achats sur place et un mini-golf. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • 7 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et service de conciergerie
  • Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 432 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et le Wi-Fi. Les avis voyageurs sont positifs concernant la propreté et la taille des chambres de cet hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Recyclage, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 19 USD par adulte et 8,75 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Activités

  • 2 bains à remous
  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 32 salles de réunion
  • Centre de conférences (4 628 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1977
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement par séjour (maximum de 75 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 34 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 39.40 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Appels téléphoniques
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 19.00 USD par adulte et environ 8.75 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour, 75 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak le 25 nov. 2025 commencent à 163,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Phoenix se trouve près de l'aéroport, à 5 km de sites comme Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course et Wrigley Mansion. Arizona Biltmore Country Club et Arizona Biltmore Resort - Links Course se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hilton Phoenix Resort at the Peak

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1354 avis sur 3179.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 686 avis sur 3179.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 543 avis sur 3179.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 315 avis sur 3179.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 281 avis sur 3179.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was under construction, with poor signage directing guests around the work. The place must have been understaffed - we had housekeeping come once on their own and every other time was because we called them repeatedly. The laundry machine leaked all over the floor and was peeling off rusted metal, despite costing $3. The swim up bar was closed and was rusted out and peeling. There were cracked tiles on all the walkways. No music or ambiance in any of the public spaces like the pool or water park. The water park was more or less closed (we had to ask them to turn on features like the slide). Our room smelled musty from the moment we walked in. Overall this place was awful and unfathomably overhyped and overpriced. I feel completely ripped off and wish I had made the decision to stay elsewhere after the first night.
We had to take our own trash - apparently other guests did too. The bins were all full.
I should have known the washer would flood - see the sand bags next to that door.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jenna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I understand that the property was under construction, however, the complete property looked like it had been abandoned. Most of the hot tubs didn't work, siding was breaking off of the buildings that were in commission, the roof was breaking and missing pieces, the ONLY water slide on property was shut down for about 45 mins at a time every 20 mins or so because the staff member needed a break, my food order by the pool took over an hour to get because I kept being told that the oil was being changed, the room smelled of mildew and the carpets were dirty. Honestly, for the price that I paid I thought that I was getting a fun staycation for my family, and all we got was a rundown facility with very limited amenities. I wish I would have known beforehand because I would not have wasted my money. The property used to be a beautiful place to stay, but now I will never go back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Lindsey

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed one night at the Hilton after choosing it based on good reviews and its proximity to the airport, as we had a late-night flight arrival. Unfortunately, our experience was far from what we expected. When we arrived around 11:00 PM, we had a very hard time finding the entrance. The hotel is currently under major construction — something we were not made aware of when booking. Check-in took place in what appeared to be a temporary, makeshift lobby. Our room was extremely outdated and had a musty odor. To make matters worse, we found someone’s old sock under the vanity, which made the space feel unclean. Since it was already late and we were only staying for one night, we decided to tough it out, but it was disappointing to pay well over $200 for a musty, outdated room in the middle of a construction zone. I wish the hotel had been more transparent about the ongoing renovations. For the price, this stay did not meet the standards we expected from a Hilton property
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

keisha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was great!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Brett

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was undergoing major construction, the food at the hole in the wall restaurant was served undercooked 2 days in a row, the "water park" did not have enough rafts for the guests (some were even deflated), and the room sizes were obviously falsfised.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Michaela, Joint Base Lewis McChord

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is false advertising their property. Not even providing Hilton Honor members with an update on their app to notify their customers of this old and outdated location. I had to switch rooms because the first one tub was scratched and rusty. The back of the toilet had a brown stain running down it. The carpet. No way this is legal. The carpet i would not allow us to walk without shoe's. I have a 2yr old and we had to get out of there. Would have left the entire place yet 1200 for 4 nights for this crap would have been a waste. We were moved from 1229 to 1329 i believe and nothing better but a cleaner toilet. No microwave so dont buy food and put in fridge. Its a waste. I came to celebrate my MBA graduation with my family of 4. And i dont recommend. The remodel and work being done awakes you early with less parking avail at night. I hear the pool bar was not open. The towels and wash cloths were filthy and brown and nasty. The staff seem less concerned with these conditions. SHUT THIS PLACE DOWN. THE CODE AND COMPLIANCE NEEDS TO BE CALLED IMMEDIATELY. DONOT STAY HERE!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rachel

Voyage en famille
Property had large construction going on that was not disclosed. Disappointed and many of the disclosed restaurants were closed, had to go off property, made the best of it but would have stayed elsewhere for sure if the true photos were shown.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a little older than pictured.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

shana

Les points forts : Propreté et personnel et service
The construction was a bummer...
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay all around come every 2 months and stay here
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing by and in the lazy river is our family’s favorite. Staff was amazing all around!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jasmine

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dog friendly, nice staff, nice sized rooms, cool grounds, but this hotel feels 1000 years old. There was a ton of construction going on, so they are obviously doing some major renovations (awesome), but feels overpriced for now. Upgrade the rooms, new carpet please, add some restaurants, better bar. Please.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Daisy, Palmetto Bay

Les points forts : Propreté
Only stayed one night and room was clean, staff helpful. They are remodeling an area so they moved the coffee and snacks shop to lobby which made it convenient. Our room over looked the pool area and kids were easily heard playing, sometimes loudly, but overall property was good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

crystal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant at the lazy River was SO
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Troy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay!…We had lots of fun!..Housekeeping was great!..The pools and bar were really good!…Maybe a few updates but overall it was great!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Bryston

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredibly disappointed with the quality of the hotel. Major construction going on everywhere. No luggage carts to move bags without supervision. Elevator was broken 1 of the 3 days we were there but there was no sign warning that it was broken. Just some times it would not work and sometimes it would. Hotel also could not give basic items to use in the room like glasses or plates. Rooms aere
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

April

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs to be updated and the guest next to us were very loud. The main pool was dirty and not taken care of
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Kami

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The massage and facial were amazing at the spa. The wait staff at the restaurant were so kind! The hotel is under renovations which I didn't know when booking. They didn't have room service. The grounds were not in good condition. The hot tubs didnt work..... it was not ideal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

sharon

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kimberly, Tucson

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Favian, Tucson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had coachroaches, the carpet was filthy, the funiture was old and dingy, the balcony could barely fit 2 people. The waterslid closed at 4 when check in is at 4, so di the mini golf. Drinks were terrible for the price at the pool. Pool was dirty. Not enough tubes for all the people. The grounds were all tore up from construction. The elevator was broken near our room. We asked for a handicap room, didn't get it. Asked for a crib and it was an old worn out pack and play. Not a resort at all. It was 300 dollars for a night. Should have been 100.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025