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Hôte professionnel

Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants bénéficiant d’une proximité avec Desert Botanical Garden

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Site d’intérêt
1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 81 €.
taxes et frais compris
24 août - 25 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit pour 1 personne
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(84 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Mobility, Access Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit (Mobility, Access Tub)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Access Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Access Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit pour 1 personne
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(72 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Comm, Roll Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Comm, Roll Shwr)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit pour 1 personne
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Roll Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite Junior, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility, Roll Shwr)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (with Living Area)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 chambre (with Living Area)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton

Pinnacle Peak
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 183 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
Boulders Resort & Spa Scottsdale, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
4300 E Washington St, Phoenix, AZ, 85034

À proximité

  • Phoenix Zoo - 4 min en voiture - 4.6 km
  • Desert Botanical Garden - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Arizona State University - 7 min en voiture - 7.9 km
  • Centre des congrès de Phoenix - 8 min en voiture - 8.7 km
  • Chase Field - 8 min en voiture - 8.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram 44th Street - Washington - 4 min à pied
  • Aéroport international de Sky Harbor (PHX) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks Terminal 4 - ‬7 min en voiture
  • ‪Cheuvront Food & Wine Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Wildflower Bread Company - ‬7 min en voiture
  • ‪Blanco Tacos + Tequila - ‬7 min en voiture
  • ‪Matt's Big Breakfast - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG

Hôtel à proximité de Desert Botanical Garden
Situé à proximité de points d’intérêt comme Phoenix Zoo, l’hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG offre une navette gratuite desservant l'aéroport, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte, consigne à bagages et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Parking couvert sécurisé sur place (12 USD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 7 et 20 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • The Perch
  • The Post at Crowne Plaza

Activités

  • Bain à remous
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 394 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 20 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Phoenix Phx Airport
Crowne Plaza Phoenix Phx Airport
Crowne Plaza Phoenix Airport Hotel Phoenix
Phoenix Crowne Plaza
Crowne Plaza Phoenix Phx Airport Hotel
Crowne Plaza Phoenix Phx Airport

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG ?

À partir du 12 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG le 24 août 2025 commencent à 80,62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Camelback East, cet hôtel se trouve à 4,8 km de Desert Botanical Garden et à 4,9 km de Phoenix Zoo. Également à 10 km de distance : Arizona State University et Chase Field. Arrêt de tram 44th Street - Washington n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro 44th Street est à 8 minutes.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Phoenix Airport - PHX by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 851 avis sur 1535.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 304 avis sur 1535.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 201 avis sur 1535.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1535.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1535.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alain, Lévis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à ajouter
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JOELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien lo0calisé par rapport à l'aéroport, mais pas plus qu'un 3 étoiles.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

patrick, st jouan des guerets

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good sitution, near metro
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Personnel et service
Hôtel situé a 4 min de l'aéroport. Hôtel propre mais chambre mal insonorisée. Le moteur de la VMC de la salle de bain fait beaucoup de bruit.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent, Quebec

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very close to the airport and to a city train station. The area is so-so due to homelesses and lack of restaurant options. I still recommend if you plan on using the city train or if you have a car. Rooms are OK!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

james

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Parking is all messed up. Staff ok. Area can get scary.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

gabriel vejar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Always stay here when flying out early. Great place!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Roman

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food at the bar
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Maria Theresa, anaheim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked this hotel at the last minute because of a cancelled flight and 10 hour layover. The front desk was really nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Charles, Tucson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at the hotel. The location was great, it was conveniently close to the airport, and everything was clean and well-maintained.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

BRIAN

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ava, Sugar land

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
None
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never using Expedia again
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Angie

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Cassandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🔥 HORRIBLE EXPERIENCE – DO NOT STAY HERE!🔥 If I could give zero stars, I would. This was one of the worst hotel stays I’ve ever experienced. Let’s start with the most outrageous part! we were charged a $500 smoking fee, claiming someone smoked in the room at 3:34 AM, which makes no sense because everyone was asleep. No one in our group smokes. They claimed a “sensor” went off but gave no proof, no inspection, no photos, no one came to check anything — just a charge slapped on after we left. Total scam. And that’s just the beginning. Cleanliness? Nonexistent.     •    The room had dirty linens when we arrived.     •    Housekeeping never showed up until we complained twice, and they only came once.     •    Trash was overflowing, and the entire room looked and felt neglected. Customer service was unprofessional and dismissive. Every issue we brought up was brushed off like it wasn’t their problem. They were quick to charge us $500, but slow to fix any real concerns. This place is untrustworthy, poorly maintained, and overpriced for what you get. And worst of all, they’ll charge you for things you didn’t do and won’t even try to resolve it fairly. Avoid this hotel at all costs. Don’t waste your time or your money.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Rod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Arturo Cesar

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was an issue with the cleanliness of the room. I showed a picture to rhe front desk and was told not possible they clean everything. I said well not this time. The desk clerk was rude and dismissive. I called a couple days later spoke to the desk manager and they forwarded me to a higher manager and never heard back. This was very very bad customer service and I don't know if the issue was addressed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en juin 2025